O que fazer quando você não consegue acessar as configurações do Windows 10 (05.08.24)

O aplicativo Configurações, uma das marcas registradas do Windows 10, centralizou todas as funções necessárias para gerenciar o sistema operacional. Lá você encontrará opções de personalização, configurações de rede, recursos de segurança, gerenciamento de atualizações e outras configurações.

Você pode implementar as alterações que desejar por meio do aplicativo Configurações, tornando-o um componente vital do sistema Windows. Sem ele, seu computador ficará paralisado e não poderá funcionar corretamente.

E foi exatamente isso que aconteceu com alguns usuários do Windows 10 que relataram recentemente que seu aplicativo Configurações não estava funcionando. Aqui estão alguns dos problemas que os usuários do Windows 10 estavam enfrentando com o aplicativo Configurações:

  • O botão Iniciar não está funcionando. O botão Windows / Iniciar não funciona ao ser clicado, embora o clique com o botão direito funcione bem. Há casos em que o aplicativo Configurações fica acinzentado
  • Os resultados da pesquisa não são clicáveis ​​ou não funcionam. Quando clicada, uma janela aparece por um breve momento e fecha automaticamente logo em seguida.
  • A caixa de pesquisa não funciona. Alguns são capazes de digitar na caixa de pesquisa, mas pressionar o botão Enter não produz nenhum resultado, enquanto alguns usuários não conseguem clicar na caixa de pesquisa de forma alguma.
  • O aplicativo Configurações trava para alguns usuários. Os usuários podem abrir o aplicativo Configurações, apenas para travar imediatamente após a inicialização.
  • O ícone do aplicativo Configurações está ausente. Por alguma razão ou outra, o aplicativo Configurações desaparece do menu Iniciar.

Não ser capaz de acessar o aplicativo Configurações pode ser um grande aborrecimento, pois o aplicativo controla e gerencia todos os recursos essenciais operações no Windows. Embora você possa usar alternativas como o Painel de Controle menos amigável e o Prompt de Comando complexo, nada supera um aplicativo de Configurações funcionando corretamente.

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho no seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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Se você não pode acessar suas configurações e outros recursos importantes, você pode seguir as etapas abaixo para restaurar o aplicativo Configurações para o jeito que costumava ser.

Por que os usuários não podem acessar as configurações

Existem vários motivos pelos quais o aplicativo Configurações fica inacessível para os usuários. De acordo com alguns relatos de usuários, eles encontraram esse problema logo após instalar uma atualização. O aplicativo Configurações estava funcionando bem até eles reiniciarem o Windows, quando descobriram que o recurso Configurações não estava funcionando. Se for esse o caso, a instalação da atualização deve ter quebrado algo relacionado ao aplicativo Configurações durante o processo, o que pode ser facilmente corrigido revertendo as atualizações.

Em alguns casos, o problema do aplicativo Configurações simplesmente aconteceu sem motivo. Em um momento ele estava funcionando corretamente, então o ícone desaparece ou não responderá no minuto seguinte. Isso acontece quando o aplicativo Configurações foi corrompido. Os arquivos de sistema relacionados ao aplicativo Configurações podem ser corrompidos por malware, queda de energia ou outros fatores. Reparar ou restaurar arquivos de sistema danificados ou corrompidos é a melhor maneira de lidar com essa situação.

Muitos arquivos inúteis também podem interferir nos processos do Windows, incluindo as Configurações e outros recursos importantes do Windows. É por isso que é importante limpar seu PC regularmente e excluir arquivos desnecessários usando um limpador de PC. Ajuda a remover arquivos inúteis com defeito que podem causar erros no futuro. Portanto, execute tarefas de limpeza regulares em seu computador para evitar que problemas como esse ocorram.

Mas também há momentos em que erros como esse aparecem do nada por causa de uma falha aleatória no sistema operacional. Reiniciar o computador geralmente corrige isso facilmente porque redefine o sistema operacional. Mas se uma simples reinicialização não for suficiente, talvez seja necessário inicializar no Modo de segurança para consertar completamente. O Modo de segurança impede a execução de serviços de terceiros, portanto não deve haver nenhum outro software que interfira na execução do Windows.

Maneiras alternativas de abrir as configurações

O método mais comum de acessar o aplicativo Configurações é clicando no botão Iniciar botão e clicando no ícone de engrenagem a partir daí. Se isso não funcionar, você pode tentar os outros métodos abaixo para abrir as Configurações:

  • Clique no ícone Iniciar e digite Configurações na caixa de diálogo de pesquisa. Escolha o aplicativo Configurações na lista de resultados da pesquisa. Isso funciona se o atalho de configurações no menu Iniciar foi corrompido ou o sistema não está funcionando.
  • Outra opção que você pode tentar é clicar com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e escolher Configurações no menu ativado pelo botão direito. Este é outro atalho que a maioria dos usuários do Windows não conhece.
  • Pressione os botões do logotipo do Windows + I no teclado simultaneamente para abrir automaticamente o aplicativo Configurações. Este é um dos atalhos mais fáceis que você deve conhecer. Isso geralmente é usado quando o mouse não responde ou a tela está congelada.
  • Pressione as teclas Windows + R simultaneamente para iniciar a caixa de diálogo Executar. Digite ms-settings na caixa de diálogo e clique no botão OK. Isso deve abrir o aplicativo Configurações diretamente.
  • Se você não pode abrir o aplicativo Configurações usando qualquer um dos atalhos acima, você também pode tentar executar um comando. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha PowerShell (admin) na lista. Na janela do console, digite start ms-settings e pressione Enter.
  • Se as etapas acima não funcionarem, sua última opção é clicar no ícone da Central de ações localizado na barra de tarefas e clicar em Todas as configurações.

Os atalhos acima devem ajudar a abrir seu aplicativo Configurações quando o ícone do menu Iniciar não estiver funcionando. Mas se você ainda não consegue abri-lo apesar de todos os seus esforços, há algo errado com o próprio aplicativo Configurações. Você pode usar os métodos abaixo para tentar corrigi-lo.

O que fazer se você não conseguir abrir as configurações no Windows 10

Esse problema pode ser causado por uma variedade de fatores, incluindo arquivos de sistema do Windows corrompidos, aplicativo Configurações danificado instalação e malware. Portanto, é crucial otimizar seu computador para o processo de solução de problemas seguindo estas etapas preparatórias.

  • Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus e outros malwares. Exclua completamente todos os arquivos infectados e desinstale os programas comprometidos do seu sistema.
  • Desinstale os aplicativos que você não usa ou de que não precisa.
  • Exclua arquivos inúteis que podem estar obstruindo seu sistema, usando uma ferramenta como Outbyte PC Repair .
  • Reinicie seu computador.

Se o seu problema com o aplicativo Configurações for devido a um bug temporário, limpar e reiniciar o sistema deve ser o suficiente para fazê-lo funcionar corretamente novamente. Se essas etapas não funcionarem, prossiga com as correções abaixo.

Correção nº 1: instale atualizações por meio do prompt de comando.

Um aplicativo de configurações desatualizado está sujeito a erros e comportamentos irregulares. No entanto, a instalação de atualizações requer acesso ao aplicativo Configurações. Se você não conseguir clicar em Configurações, a única outra maneira de instalar as atualizações é por meio do Prompt de comando.

Para instalar as atualizações usando uma linha de comando, siga estas etapas:

  • Abra um Janela Prompt de comando digitando cmd na caixa de pesquisa do menu Iniciar .
  • Pressione Ctrl + Shift + Enter.
  • Na janela Prompt de comando, digite este comando seguido por Enter : exe / updatenow. Este comando deve instalar todas as atualizações disponíveis em seu computador.
  • Se nada acontecer, tente digitar o comando várias vezes.

    • Depois que todas as atualizações forem instaladas, clique no menu Iniciar para verificar se o aplicativo Configurações foi corrigido.

    Correção nº 2: execute SFC e DISM.

    Os arquivos do sistema são essenciais para a execução eficiente de aplicativos e processos no sistema operacional Windows. Se algum dos arquivos de sistema relacionados ao aplicativo Configurações estiver danificado, corrompido ou ausente, o aplicativo não funcionará corretamente ou nem funcionará.

    Para verificar se há arquivos de sistema problemáticos em seu computador, você pode usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) para verificar todo o sistema. Basta abrir o prompt de comando e digitar o comando sfc / scannow para verificar todos os seus arquivos de sistema e restaurar arquivos danificados com uma cópia em cache da imagem de recuperação do Windows.

    Se a execução do SFC não produzir nenhum resultado, você pode executar uma verificação mais profunda usando Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação ou DISM . Esta ferramenta verifica arquivos de imagem do Windows e discos rígidos virtuais. Os comandos que você precisa usar são:

    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Esses comandos devem reparar automaticamente quaisquer problemas com os arquivos de sistema do seu computador.

    Correção nº 3: registrar novamente o aplicativo de configurações usando o PowerShell. p> O irritante sobre o aplicativo Configurações e outros aplicativos integrados do Windows é que eles não podem ser desinstalados da maneira normal. Portanto, se você não conseguir abrir as Configurações no Windows 10, só poderá redefinir o aplicativo usando comandos do PowerShell.

  • Inicie o Windows PowerShell como administrador clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar ou pressionando Windows + X . Escolha Windows PowerShell (Admin) no Menu Power .
  • Na janela do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter depois:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name windows.immersivecontrolpanel | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}
  • Aguarde a execução completa do comando e feche o Windows PowerShell.
  • Reinicie o computador e verifique se o aplicativo Configurações não está mais agindo de forma estranha.
    • Correção nº 4: faça uma inicialização limpa descobrir se um aplicativo de terceiros está causando o problema.

    Para executar uma inicialização limpa:

  • Usando uma conta de administrador, clique no botão Iniciar e digite msconfig.
  • Escolha Configuração do sistema nos resultados da pesquisa.
  • Clique na guia Serviços e depois marque Ocultar todos os serviços Microsoft na parte inferior da janela.
  • Clique no botão Desativar tudo e, em seguida, pressione OK
  • Clique no botão Guia Inicializar e, a seguir, clique em Abrir gerenciador de tarefas
  • Assim que o Gerenciador de tarefas for carregado, clique em Inicializar
  • Clique em cada um dos itens na guia Inicializar e mude o status de Ativado para Desativado
  • Feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie seu computador .

    • Após a reinicialização, você deve ter um ambiente de inicialização limpa. Se o aplicativo Configurações estiver funcionando corretamente neste ambiente de inicialização, um aplicativo, serviço ou processo de terceiros pode estar causando o problema.

    Para descobrir o culpado, você precisa reativar sistematicamente cada serviço e reiniciar o computador. Fazer isso exige muito tempo e paciência, então este deve ser seu último recurso. Repita o processo até isolar a causa do problema.

    Correção nº 5: crie uma nova conta de usuário do Windows.

    Se ainda não conseguir iniciar o aplicativo Configurações depois de fazer as soluções acima, você pode tente criar uma nova conta de administrador e mover seus arquivos para ela. Esta é uma solução drástica que nem sempre recomendamos, a menos que não haja outra escolha.

    Como você não pode usar as Configurações para criar sua nova conta, pode fazê-lo por meio do Documento do Console Comum da Microsoft se você está executando o Windows 10 Pro. Para fazer isso:

  • Clique no botão Iniciar e digite lusrmgr.msc na caixa de diálogo de pesquisa.
  • Quando o O Documento de console comum é aberto, clique em Usuários e em Adicionar novo usuário.
  • Digite as informações necessárias para criar sua conta.

    • Assim que a nova conta for criada, saia de sua conta de usuário atual e faça login na conta recém-criada através do menu Iniciar ou pressionando Ctrl + Alt + Del.

    Para usuários do Windows que executam o Windows 10 Home Edition, você pode criar um novo usuário usando o Prompt de Comando. Para fazer isso:

  • Clique no menu Iniciar e digite cmd na caixa de diálogo de pesquisa.
  • Clique com o botão direito em Prompt de comando e, em seguida, escolha Executar como administrador.
  • Na janela Prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter :
    net user newusername newpassword / add
  • Substitua newusername e newpassword pelo nome de usuário e senha que você deseja usar para a nova conta de administrador que deseja criar.

    • Quando você vir a mensagem de confirmação abaixo, significa que a conta foi criada:

    O comando foi concluído com sucesso.

    O próximo estágio do processo é alterar o tipo de conta de usuário que você acabou de criar. Para fazer isso, siga as etapas aqui:

  • Enquanto estiver conectado à sua conta de usuário antiga, navegue até Painel de controle & gt; Contas de usuário & gt; Contas de usuário & gt; Gerenciar outra conta.
  • Escolha a nova conta que você acabou de criar.
  • Clique em Alterar o tipo de conta & gt; Administrador & gt; Alterar o tipo de conta.
  • Isso significa que sua conta recém-criada agora é uma conta de administrador.
  • Saia da conta de usuário antiga e faça login na nova. Agora você deve conseguir acessar o aplicativo Configurações.

    • Em seguida, você pode transferir seus arquivos para a conta de administrador recém-criada. Siga as etapas abaixo para fazer isso:

  • No Explorador de arquivos , vá para o disco rígido onde o sistema operacional Windows está instalado, clique na guia Exibir no menu superior e marque Oculto itens .
  • Navegue até sua conta de administrador antiga no Explorador de arquivos. O endereço padrão é C: / Usuários / conta antiga.
  • Clique duas vezes na pasta com o nome de usuário da conta antiga.
  • Você verá uma notificação que diz que você don não tem permissão para acessar a pasta.
  • Clique em Continuar para obter acesso a essa pasta.
  • Digite a senha da sua conta, se solicitado.
  • Depois de abrir a pasta, copie e cole todos os arquivos de lá para a pasta da sua nova conta, localizada em C: / Usuários / novo nome de usuário.
  • Uma mensagem pop-up confirmando se você deseja para mesclar as pastas de sua conta antiga com a nova.
  • Clique em Sim

    Todos os seus arquivos devem ser transferidos para sua nova conta de usuário administrador .

    Correção nº 6: redefina o Windows.

    Se a criação de uma nova conta de administrador não resolver o problema, será necessário reiniciar o PC com Windows 10 a partir da tela de bloqueio. Você nem precisa estar logado para realizar esta redefinição.

    Para fazer isso:

  • Inicie o computador até chegar à tela de bloqueio. Não digite seu nome de usuário e senha.
  • Mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Reiniciar nas teclas liga / desliga encontradas no canto inferior direito da tela.
  • Isso abrirá em uma nova janela Opções de inicialização em vez de desligar e reiniciar.
  • A partir daqui, navegue até Solução de problemas & gt; Reinicialize este PC.
  • Escolha se deseja remover todos os seus aplicativos e arquivos ou deixar seus arquivos locais intactos.
  • Clique no botão Redefinir .

    • Esperamos que isso resolva qualquer problema que você esteja encontrando com o aplicativo Configurações.

    Notas finais

    Não conseguir acessar as configurações e outros recursos importantes no Windows 10 pode ser uma grande dor porque esses são os componentes principais do sistema operacional Windows. As formas alternativas de acessar esses recursos e opções são problemáticas, se não arriscadas, portanto, corrigir o aplicativo Configurações é a escolha prática. Você pode consultar o guia acima para corrigir quaisquer problemas com seu aplicativo Configurações e fazê-lo funcionar perfeitamente novamente.

    Vídeo do youtube: O que fazer quando você não consegue acessar as configurações do Windows 10

    05, 2024