O que fazer quando o código de erro da Microsoft Store 0x80070005 aparecer (08.29.25)
A Microsoft Store, que foi inicialmente apresentada como um aplicativo no Windows 8, evoluiu e se tornou parte integrante do sistema Windows 10. A Microsoft Store funciona como sua contraparte da Apple, a App Store, onde você pode baixar aplicativos e jogos para o seu computador.
A Microsoft Store contém milhares de aplicativos gratuitos e pagos em várias categorias, bem como outros conteúdo de mídia como e-books, filmes e programas de TV. Para baixar aplicativos ou conteúdo da Microsoft Store, basta usar a função de pesquisa ou percorrer as categorias para escolher o que deseja instalar. O processo de instalação deve ser bastante simples, mas problemas como o código de erro 0x80070005 ainda podem ocorrer.
Recentemente, alguns usuários do Windows relataram ter obtido o código de erro 0x80070005 ao instalar aplicativos. A Microsoft Store não pode instalar nenhum aplicativo e o código de erro 0x80070005 aparece sempre que eles clicam no botão de instalação. Esse erro deixou muitos usuários do Windows 10 frustrados porque não conseguem acessar os aplicativos de que precisam.
Os usuários afetados relataram esse erro à Microsoft, mas a empresa ainda não comentou sobre o problema. e fornecer uma correção oficial.
Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho no seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.
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O que é o código de erro 0x80070005?O código de erro 0x80070005 é um problema de permissão do Windows que afeta não apenas a Microsoft Store, mas também o Windows Update Service. Quando os usuários recebem esse erro, eles não conseguem instalar aplicativos e a mensagem com o código de erro 0x80070005 é exibida.
Aqui estão algumas das mensagens que vêm com o código de erro 0x80070005:
- Tente novamente.
Algo deu errado.
O código do erro é 0x80070005, caso você precise.
- Acesso negado.
Erro do Windows Update 0x80070005.
- Ocorreu um erro não especificado durante a Restauração do sistema (0x80070005).
- Algo inesperado aconteceu.
Relatar este problema nos ajudará a entendê-lo melhor. Você pode esperar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar.
Código: 0x80070005
O erro 0x80070005 impede que os usuários baixem e instalem novos aplicativos no Windows 10. Você também pode encontrar este erro ao instalar novas atualizações para seus aplicativos ou seu sistema.
Este erro pode ser causado por diversos fatores, incluindo:
- Espaço de armazenamento insuficiente
- Erro de permissão
- Cache defeituoso da Windows Store
- Problema com o serviço de instalação confiável
Portanto, se você estiver recebendo o código de erro 0x80070005 ao instalar aplicativos, procure na lista de soluções abaixo para resolver o problema.
Como corrigir o código de erro 0x80070005 ao instalar aplicativosO código de erro 0x80070005 pode ocorrer por vários motivos, portanto, é importante que você entenda primeiro qual é a raiz do problema para saber qual método usar. Mas se você não souber o que causou esse erro 0x80070005, tente as correções abaixo para ver qual delas funciona para você.
Correção nº 1: Libere espaço.Se o seu erro for causado por espaço de armazenamento insuficiente, liberar algum espaço em disco ajudará muito. Para verificar o armazenamento disponível, inicie o Explorador de Arquivos pressionando Windows + E e clique em Este PC no menu à esquerda. Você deve ser capaz de ver quanto espaço livre você tem em seu disco rígido sob a unidade (C :).
Aqui estão algumas dicas para recuperar algum espaço de armazenamento em seu computador:
- Desinstale os aplicativos que você não usa.
- Exclua os arquivos desnecessários.
- Procure arquivos duplicados e exclua as cópias extras.
- Exclua arquivos temporários.
- Esvazie sua lixeira.
- Use Outbyte PC Repair para se livrar de outros arquivos inúteis que não são facilmente acessíveis.
Depois de terminar de limpar o computador, reinicie e tente baixar o aplicativo novamente.
Correção nº 2: desligue o UAC.Controle de conta de usuário ou UAC é um recurso de segurança do Windows 10 que impede alterações não autorizadas iniciadas por aplicativos, usuários, vírus e malware. Mas o UAC também pode ser superprotetor às vezes e atrapalhar as instalações legítimas.
Se a Microsoft Store não puder instalar nenhum aplicativo e o código de erro 0x80070005 aparecer, você pode tentar desligar o UAC temporariamente. Para fazer isso:
Tente baixar os aplicativos de que você precisa depois que o UAC for desativado. Não se esqueça de ligá-lo novamente quando a instalação for bem-sucedida.
Correção nº 3: Editar permissões de sua pasta de pacote% LOCALAPPDATA%.Um dos principais motivos pelos quais você está recebendo o código de erro 0x80070005 é devido a permissões insuficientes para a pasta% LOCALAPPDATA%. A pasta Local App Data é onde todos os instaladores são baixados antes que os aplicativos sejam instalados. Devido a permissões insuficientes, a Microsoft Store não pode gravar na pasta, daí o erro.
Para corrigir suas permissões, siga as etapas abaixo:
Reinicie computador para que as novas permissões sejam aplicadas e, em seguida, verifique se a Microsoft Store agora está funcionando como deveria.
Correção nº 4: redefina o aplicativo da Microsoft Store.Se as soluções acima não funcionarem, você pode tentar redefinir o aplicativo Microsoft Store para resolver o código de erro 0x80070005. Existem duas maneiras de fazer isso: por meio do próprio aplicativo e usando o comando wsreset.
Para redefinir usando o aplicativo, inicie Configurações no Menu liga / desliga (Windows + X), em seguida, navegue até Aplicativos & gt; Aplicativos e recursos . Clique em Microsoft Store , selecione Recursos avançados e clique no botão Redefinir .
Para usar o comando wsreset, traga a caixa de pesquisa no menu Iniciar e digite wsreset. Clique em wsreset nos resultados da pesquisa para executar o comando.
Você também pode usar essas ferramentas de diagnóstico para corrigir problemas da Microsoft Store e limpar o cache:
- http://aka.ms/diag_apps10
- https://aka.ms/wudiag
Depois que o aplicativo da Microsoft Store for reiniciado, você pode tentar baixar o aplicativo que estava tentando instalar para ver se o erro foi corrigido.
Correção nº 5: Resolva problemas de permissão com TrustedInstaller.TrustedInstaller é um componente do Windows responsável pela instalação, modificação e remoção de atualizações do Windows e outros componentes do sistema. Qualquer problema com o TrustedInstaller pode levar ao código de erro da Microsoft Store 0x80070005.
Para corrigir o TrustedInstaller, siga as instruções abaixo:
Definir OSBIT = 32
SE existir “% ProgramFiles (x86)%” definir OSBIT = 64
definir RUNNINGDIR =% ProgramFiles%
IF% OSBIT% == 64 definir RUNNINGDIR =% ProgramFiles x86)%
subinacl / subkeyreg “HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Component Based Servicing” / grant = ”nt service \ trustedinstaller” = f
Isso deve corrigir seus problemas de permissão com TrustedInstaller e resolver o código de erro da Microsoft Store 0x80070005.
ResumoA Microsoft Store deve tornar o download de aplicativos sem complicações, mas problemas como o código de erro 0x80070005 pode fazer com que a instalação do aplicativo falhe. Se você estiver recebendo o código de erro 0x80070005 ao instalar aplicativos, basta seguir as soluções descritas acima para resolver esse problema e fazer com que a Microsoft Store funcione perfeitamente novamente.
Vídeo do youtube: O que fazer quando o código de erro da Microsoft Store 0x80070005 aparecer
08, 2025