O que fazer quando o iMessage não consegue enviar imagem ou anexo de vídeo no Mac (08.16.25)

O iMessage é um aplicativo altamente útil para enviar e receber mensagens de outros dispositivos Apple. Ele está disponível para as plataformas iOS e macOS, e você pode sincronizar sua conta em diferentes dispositivos para acessar suas mensagens em qualquer lugar.

Certifique-se de usar a mesma conta iMessage para seus dispositivos. Para criar uma conta no iOS, basta ir para Configurações & gt; Mensagens e, em seguida, ative o iMessage. O iMessage obterá automaticamente seu número de telefone ou ID Apple (ou ambos) para concluir a configuração.

Para ativar o iMessage no macOS, abra o aplicativo Mensagens e digite seu ID Apple e senha. Clique em Mensagens & gt; Preferências e escolha a guia Contas. Escolha o endereço de e-mail ou número de telefone que deseja usar para enviar e receber mensagens. Depois de concluir a configuração, suas mensagens no Mac serão sincronizadas com sua conta existente do iMessage em seus outros dispositivos.

Além de enviar mensagens de texto, você também pode enviar outros arquivos multimídia pelo iMessage. Você pode enviar áudio, videoclipes e imagens usando o aplicativo iMessage. É uma forma conveniente de enviar mensagens e arquivos gratuitamente.

No entanto, às vezes o iMessage não permite o envio de uma imagem ou um vídeo. Alguns usuários de Mac relataram que não conseguem enviar anexos de imagem ou vídeo usando o iMessage no Mac. O envio de iMessages funciona bem, no entanto. Este problema causou muitos transtornos, especialmente para aqueles que desejam enviar arquivos e imagens que estão disponíveis apenas em seus Macs.

Os usuários de Mac preencheram relatórios sobre este problema, mas a Apple ainda não emitiu um patch oficial para resolver este problema. Se você não conseguir enviar uma imagem ou vídeo usando o iMessage, siga nosso guia de solução de problemas abaixo para corrigir esse problema.

Quando você não pode enviar imagens ou videoclipes usando o iMessage, o problema pode ser causado por vários elementos. Pode ser devido a uma conexão de Internet ruim, configurações incorretas do aplicativo, uma falha temporária ou um bug.

As etapas listadas abaixo devem ajudá-lo a corrigir esse problema e fazer com que sua conta do iMessage funcione corretamente novamente.

Etapa 1: Verifique sua conexão com a Internet.

O envio de mensagens e arquivos via iMessage requer uma boa conexão com a Internet, especialmente se você estiver enviando vídeos e arquivos de áudio. Tente usar outro dispositivo conectado à mesma rede para verificar se sua conexão com a Internet está funcionando. Se você estiver tendo problemas de Internet com outro dispositivo, reinicie o roteador e veja se isso faz alguma diferença.

Etapa 2: reinicie o aplicativo de mensagens.

Se não houver nenhum problema com sua conexão à Internet, a próxima coisa que você precisa verificar é o próprio aplicativo. Feche o aplicativo completamente pressionando Option + Command + Escape para abrir o menu Forçar Encerrar e, em seguida, escolha Mensagens na lista de aplicativos. Clique no botão Forçar sair e, em seguida, clique em OK para confirmar a ação. Pode ser necessário reiniciar o Mac também para atualizar o sistema.

Se o problema for causado por uma falha temporária no sistema, fechar e reiniciar o aplicativo Mensagens deve resolver. Se isso não resolver o seu problema, tente as outras etapas abaixo.

Etapa 3: Saia da sua conta do iMessage e faça login novamente.

Às vezes, não é o aplicativo que está instável, mas a própria conta, tornando você incapaz de enviar anexos de imagem ou vídeo usando o iMessage no Mac. Se for esse o caso, tente sair primeiro e, em seguida, faça login novamente para ver se isso corrigirá o problema.

Para sair de sua conta do iMessage, siga as etapas abaixo:

  • Inicie o Mensagens clicando em seu ícone no Dock .
  • Clique em Mensagens e escolha Preferências na barra de menu na parte superior.
  • Escolha sua conta iMessage no menu do lado esquerdo.
  • Clique no botão Sair e feche o aplicativo.
  • Você também pode precisar sair de todos os seus outros dispositivos para que todos possam sincronizar ao mesmo tempo.
  • Siga as etapas 1 a 3 acima e, em seguida, faça login novamente usando seu ID Apple e senha.
  • Clique na guia Contas e certifique-se de que Habilitar esta conta esteja desmarcado.

    • Tente enviar uma imagem para ver se o problema foi corrigido.

    Etapa 4: Verifique sua hora e data Configurações.

    Configurações incorretas de hora e data podem causar problemas, como não conseguir enviar imagens ou anexos de vídeo usando o iMessage no Mac.

    Para editar suas preferências de data e hora:

  • Vá para o menu Apple e clique em Preferências do sistema & gt; Data & amp; Tempo.
  • Clique na guia Fuso horário .
  • Marque Definir data e hora automaticamente . Se esta opção foi originalmente desmarcada, clique na caixa de seleção para desmarcá-la. Aguarde alguns segundos e, em seguida, marque a opção novamente.

    • Isso deve corrigir quaisquer inconsistências com as configurações de data e hora do seu computador e, com sorte, fazer o seu iMessage funcionar novamente.

    Etapa 5: limpar Seu sistema.

    Além de desperdiçar espaço de armazenamento precioso, arquivos inúteis, como arquivos temporários e dados em cache, podem interferir nos processos do sistema e causar problemas para o Mac. Crie o hábito de excluir aplicativos e arquivos desnecessários, organize suas pastas e esvazie a lixeira regularmente.

    Você também pode usar um aplicativo como o aplicativo de reparo do Mac para se livrar de arquivos inúteis que não são facilmente acessíveis. Depois de limpar seu sistema, abra o Mensagens novamente para ver se agora você pode enviar fotos e vídeos via iMessage.

    Etapa 6: redefina as preferências do aplicativo Mensagens.

    Se ainda não for possível enviar uma imagem ou um vídeo usando iMessage após realizar todas as etapas acima, você pode redefinir as preferências do aplicativo Mensagens excluindo os arquivos .plist associados ao iMessage.

    Para fazer isso:

  • Feche Aplicativo Mensagens .
  • No menu Finder , clique em Ir & gt; Vá para a pasta e digite este caminho: ~ / Library / Preferences / . Esta pasta é onde todos os arquivos .plist são armazenados.
  • Procure por arquivos .plist com iMessage em seu nome de arquivo, como apple.imservice.ids.iMessage.plist e com.apple.imessage.bag. plist.
  • Exclua esses arquivos movendo-os para a Lixeira .

    • Esvazie a lixeira e reinicie o aplicativo Mensagens para verificar se o problema foi resolvido.

    Resumo

    O iMessage é um aplicativo útil, não apenas para enviar mensagens de texto, mas também para enviar imagens e vídeos. No entanto, por algum motivo, alguns usuários relataram que o iMessage não pode enviar anexos de imagem ou vídeo em seus Mac, embora a versão iOS esteja funcionando bem.

    Isso pode ser frustrante se você estiver enviando arquivos salvo em seu Mac e não em seus outros dispositivos. Se esse problema está incomodando você e você não tem ideia de como consertá-lo, siga o guia passo a passo acima até resolver o problema.

    Vídeo do youtube: O que fazer quando o iMessage não consegue enviar imagem ou anexo de vídeo no Mac

    08, 2025