O que fazer se a Internet não funcionar após a atualização para o Mojave (05.02.24)

Você acabou de atualizar para o Mojave, mas não consegue se conectar à Internet? Você não está sozinho. Muitos outros usuários do macOS Mojave também relataram o mesmo problema.

Embora o macOS Mojave seja compatível com quase todas as versões do Mac, alguns usuários teriam encontrado problemas com ele. Embora a maioria deles não consiga se conectar à Internet depois de atualizar para o Mojave, outros notaram que a conexão cai com frequência.

Então, esse problema do macOS Mojave pode ser corrigido? Claro! Se sua Internet não funcionar após a atualização para o Mojave, tente as seguintes soluções:

1. Instale todas as atualizações de software disponíveis.

As atualizações de software são lançadas para corrigir e resolver problemas com as versões anteriores do software. Portanto, se houver uma atualização disponível, é uma boa ideia instalá-la imediatamente para garantir que o software do sistema esteja atualizado.

Antes mesmo de instalar as atualizações do software, certifique-se de fazer um backup de todos os seus arquivos e documentos importantes. Você precisará dele caso algo aconteça. Assim que o backup estiver pronto, você pode prosseguir com a verificação e instalação de todas as atualizações de software disponíveis. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Vá para Preferências do sistema.
  • Selecione Atualização de software.
  • Neste ponto, você deve descobrir se uma atualização de software está disponível ou não. Se você encontrar um, instale-o clicando no botão Atualizar ao lado dele. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
  • Reinicie seu Mac.
    • 2. Desconecte todos os periféricos externos do seu Mac.

    Se você conseguir se conectar a uma rede WiFi, mas ela cair ou funcionar muito lentamente com frequência, há uma chance de que o hardware esteja com defeito. Na maioria dos casos, é causado por uma interferência de certos dispositivos USB-C ou USB 3 conectados ao seu Mac. Esses dispositivos são conhecidos por emitir frequências de rádio que podem interferir nas conexões sem fio.

    Uma maneira fácil de resolver problemas com dispositivos USB-C ou USB 3 é desconectá-los um por um do Mac. Se você consegue se conectar a uma rede WiFi sem problemas, então você encontrou o culpado. Caso contrário, você deve tentar outras opções de solução de problemas.

    Você pode tentar mover o dispositivo USB para longe do Mac para reduzir a interferência. Você também pode alterar as configurações de frequência de sua conexão de rede WiFi de 2,4 GHz para 5 Ghz.

    3. Defina uma nova configuração WiFi no seu Mac.

    Muitas vezes, definir uma nova configuração WiFi no seu Mac pode resolver problemas de rede. Para remover uma configuração WiFi existente e definir uma nova, eis o que você deve fazer:

  • Crie um backup de todos os seus arquivos e documentos importantes, caso ainda não tenha feito isso.
  • Vá para o menu WiFi no canto superior direito da tela.
  • Clique em Desligar WiFi Isso desativará temporariamente a rede WiFi ativa do seu Mac .
  • Navegue até Finder.
  • Em um local de fácil acesso, como Documentos ou Área de trabalho, crie uma nova pasta. Dê a ele um nome óbvio, como Meus arquivos de backup de WiFi .
  • Abra o Finder novamente e navegue até o menu Ir .
  • Selecione Ir para a pasta.
  • No campo de texto, insira este caminho: / Library / Preferences / SystemConfiguration /
  • A pasta Configuração do sistema deve então ser aberta. Localize e clique nos seguintes nomes de arquivo:
    • NetworkInterfaces.plist
    • Com.apple.wifi.message-tracer.plist
    • Com.apple.airport.preferences .plist
    • Preferences.plist
  • Certifique-se de ter selecionado os arquivos acima e mova-os para a nova pasta que você criou.
  • Vá para o menu Apple .
  • Selecione Reiniciar.
  • Assim que seu Mac inicializar, vá para Menu WiFi novamente no canto superior direito da tela.
  • Desta vez, escolha a opção Ligar WiFi .
  • Conectar-se a sua rede sem fio novamente.
  • Agora, inicie seu navegador favorito para verificar se sua conexão com a Internet está funcionando bem.
    • 4. Reinicialize o Modem ou Roteador WiFi.

    Se você suspeitar que o problema é causado por um modem ou roteador problemático, tente redefini-lo. Geralmente, tudo o que você precisa fazer é excluir e desconectar o roteador ou o modem por cerca de 20 segundos. Depois disso, conecte-o novamente à alimentação img. Deve ser muito fácil.

    Então, novamente, o processo exato de redefinir modems e roteadores pode variar por modelo ou marca. Portanto, se você não tiver certeza de como redefinir o modem ou roteador, verifique o manual ou entre em contato com o seu ISP. Eles devem fornecer suporte técnico ou orientação.

    5. Reinicialize o SMC.

    O System Management Controller (SMC) é responsável por certas funções de baixo nível em seu Mac. Portanto, se você não conseguir se conectar a uma rede WiFi, vale a pena tentar reiniciá-la.

    Veja como:

  • Pressione o botão Liga / desliga .
  • Espere até que o Mac desligue.
  • Ligue o Mac novamente pressionando e segurando o botão Liga / desliga e Shift + CTRL + Opção teclas do teclado.
  • Solte todas as teclas ao ouvir o bipe de inicialização.
  • Neste ponto, o SMC do seu Mac já deve ter sido reiniciado. Você também saberá disso às vezes porque a luz em seu adaptador MagSafe mudará de cor.
  • Inicialize seu Mac normalmente.
    • 6. Exclua todos os arquivos desnecessários.

    Há momentos em que arquivos indesejados atrapalham sua conexão WiFi; portanto, você tem problemas com ele. Para evitar que essa instância aconteça, crie o hábito de excluir todos os arquivos desnecessários de seu sistema.

    Você tem duas maneiras de excluir arquivos desnecessários de seu Mac: manual ou automatizado. Com a opção manual, você precisa ir de pasta em pasta e verificar quais arquivos não são mais necessários. A partir daí, você pode excluí-los movendo-os para a pasta Lixeira . Na verdade, não recomendamos tentar essa opção devido aos riscos envolvidos. Você não quer excluir arquivos de sistema importantes só porque pensou que fossem malware.

    Se preferir a opção automatizada, ótimo. Tudo o que você precisa fazer é instalar uma ferramenta de reparo do Mac confiável. Execute uma verificação rápida e deixe a ferramenta fazer seu trabalho. Depois de alguns minutos, todos os arquivos inúteis à espreita em seu sistema serão identificados. Com apenas um clique, você pode excluí-los do seu Mac.

    Conclusão

    Não há atualização perfeita do macOS. A cada lançamento, sempre haverá alguns problemas que os usuários do Mac podem enfrentar. Mas a boa notícia é que sempre há soluções simples que você pode tentar.

    As soluções acima resolveram os problemas de WiFi no seu Mac? Você tem outras soluções que deseja compartilhar? Deixe-nos saber comentando sobre eles abaixo.

    Vídeo do youtube: O que fazer se a Internet não funcionar após a atualização para o Mojave

    05, 2024