O que fazer se a câmera do MacBook Pro não funcionar (05.08.24)
Muitos dos desktops e laptops da Apple incluem uma webcam embutida, que a empresa chama de câmera FaceTime. No entanto, se sua webcam mac não estiver funcionando e for exibida como desconectada ou indisponível ao tentar acessá-la, pode ser decepcionante.
Isso é o que aconteceu com usuários de Mac que descobriram que não podem usar a câmera do Mac por algum motivo. Seja tirando fotos ou fazendo um vídeo, esses usuários afetados descobriram que a câmera do MacBook Pro não está funcionando. E esse problema parece afetar apenas a câmera embutida no Mac. Quando você tenta conectar uma câmera externa, funciona perfeitamente.
Os usuários de Mac que reclamaram que sua câmera no MacBook Pro não está funcionando relataram que tentaram usá-la em aplicativos como Facetime, Skype Photo Booth e outros, mas eles obtêm uma tela em branco ou a luz da câmera apenas pisca e depois apaga.
No caso do FaceTime, os usuários que estão tendo este problema encontraram esta mensagem de erro:
Sem vídeo. O FaceTime não recebeu nenhum vídeo da câmera conectada. Reiniciar o computador pode resolver esse problema.
Quando essa mensagem aparece, a luz verde da câmera pisca a cada dois segundos, mas não reflete nada na tela. Este problema pode ser frustrante, especialmente para usuários que costumam fazer uma conferência ou videochamada, seja para fins pessoais ou de trabalho.
Por que a câmera no MacBook Pro não funcionaAlém de danos ao hardware, um dos razões prováveis é software corrompido. O driver da câmera embutida foi corrompido ou está faltando, por isso não há vídeo no MacBook Pro.
Alguns usuários também notaram que esse erro começou após a instalação de algumas atualizações para o macOS Catalina. Isso pode significar que pode haver um problema de incompatibilidade entre as atualizações instaladas e o software da câmera embutida. Também é possível que as atualizações instaladas tenham quebrado algo no software da câmera, fazendo com que a câmera do MacBook Pro não funcione.
Como consertar a câmera que não funciona no MacBook ProO macOS não tem um aplicativo de configurações da câmera. A maioria dos aplicativos que usam a câmera do Mac vem com suas próprias definições de configuração, portanto, não há botão liga / desliga. Também não há físico nem software. Portanto, se sua câmera não estiver funcionando por algum motivo, aqui estão as coisas que você pode fazer:
Correção nº 1: reinicie o Mac.Você pode reiniciar clicando no menu Apple localizado no canto superior esquerdo da tela e escolhendo a opção Reiniciar. Se algum aplicativo ou processo estiver usando a câmera do Mac em segundo plano, uma reinicialização deve corrigir o problema, dando a você acesso total à câmera novamente. Depois que o computador for reiniciado, verifique se sua câmera está funcionando normalmente.
Correção nº 2: verifique se há outros aplicativos usando a câmera.Sabemos que a webcam é ligada automaticamente pelos programas que use-o. Geralmente, apenas um aplicativo pode usar a câmera por vez. Portanto, faça com que o aplicativo que você está tentando abrir não tenha o acesso negado porque outra coisa está usando a câmera simultaneamente.
Para fechar qualquer aplicativo usando a câmera, siga as etapas abaixo:
Tão eficaz como uma reinicialização, leva algum tempo e interrompe tudo o que você está fazendo. Isso pode não ser uma opção quando você está no meio de uma ligação crítica do FaceTime. Felizmente, se a câmera do FaceTime não estiver funcionando no Mac, há um truque que você pode tentar que não requer reinicialização e corrige o problema imediatamente.
Para forçar o encerramento do FaceTime sem reiniciar, aqui está o que você pode fazer :
Se a webcam do seu Mac não estiver funcionando como deveria, você pode redefinir o System Management Controller (SMC). O SMC gerencia muitas das funções de hardware em seu Mac e redefini-lo pode servir como uma solução para seus problemas.
Se você tem um MacBook, aqui está como você pode fazer para redefinir seu SMC:
A maioria dos problemas da câmera no Mac está relacionada ao software. Uma pequena limpeza e ajustes geralmente resolvem o problema rapidamente. Mas se essas etapas não funcionarem, você pode ter um problema de hardware em suas mãos. Nesse caso, procure uma Apple Store ou um técnico autorizado da Apple para que o seu computador seja reparado. As Apple Stores também oferecem suporte técnico gratuito por meio da Genius Bar na loja. Você pode marcar uma consulta online no site de suporte da Apple para ter um tempo de espera mais curto ao chegar na loja. Você também pode falar com o suporte por telefone da Apple para encontrar uma solução sem ter que sair de casa.
Vídeo do youtube: O que fazer se a câmera do MacBook Pro não funcionar
05, 2024