O que fazer sobre o aplicativo não está mais aberto no Mac (04.25.24)

O macOS é um sistema operacional amigável em sua maior parte, mas também está sujeito a vários erros. Algumas das mensagens de erro são até um pouco estranhas. Por exemplo, o erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac é um erro desconhecido que alguns usuários do macOS encontraram. O erro geralmente envolve os aplicativos nativos da Apple, incluindo Steam, Finder e Preview. Esses aplicativos são pré-instalados em todos os Mac e são componentes essenciais do ecossistema Mac. No entanto, há casos em que esse erro também ocorre quando aplicativos de terceiros estão em execução.

O erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac traz confusão ao usuário sempre que aparece. Essa notificação de erro inclui o nome do aplicativo que para de responder junto com a seguinte mensagem:

O aplicativo “x” não está mais aberto.

No entanto, você pode ver que a janela do aplicativo ainda está aberta. Por causa disso, os usuários não podem mais usar o aplicativo. Esse erro não se limita realmente a um aplicativo específico. Em vez disso, pode acontecer com qualquer aplicativo em seu Mac, nativo ou não. A parte mais irritante desse erro é que, quando você recebe a notificação, o referido aplicativo não fecha, mas permanece aberto. Você fica preso com o aplicativo travado até forçar o encerramento ou reiniciar o sistema.

O que realmente acontece é que o macOS pensa que o aplicativo afetado não está mais aberto, embora o aplicativo permaneça aberto em segundo plano. A mensagem de erro aparece quando o aplicativo que você está tentando acessar deixa de responder.

Apesar da notificação de erro, o aplicativo na verdade parece estar aberto, embora você não possa mais usá-lo. Você pode ver um ponto abaixo do atalho no Dock (que indica que o aplicativo está em execução) ou ainda pode ter janelas abertas. No entanto, você não pode usá-lo. Se isso ocorrer com o aplicativo de visualização, significa que você não pode mais abrir PDFs, capturas de tela ou outras imagens.

Quando aplicativos de terceiros mostram o erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac , os usuários podem corrigir o problema sozinhos usando procedimentos básicos de solução de problemas.

Mas em alguns casos, o problema parece ser persistente e seu Mac é forçado a reiniciar todas as vezes. Se for esse o caso, o problema pode estar associado a um bug do sistema operacional. Se isso acontecer com você, certifique-se de que seu Mac está atualizado.

Este artigo explica como lidar com esse erro e fazer com que seus aplicativos voltem a funcionar. Inclusive, incluímos etapas que você pode seguir caso esse problema continue aparecendo continuamente.

O que causa o erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac

O erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac é um problema estranho, mas comum. No entanto, o problema não é ciência de foguetes. Quando um aplicativo congela devido à instabilidade ou falta de resposta, o erro ‘” O aplicativo não está mais aberto ”pode surgir. Apesar de o aplicativo não ser executado em segundo plano quando está travado, os ícones do Dock e do Finder podem continuar a indicar que o aplicativo está aberto. Quando isso acontece, o usuário recebe o erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac ao tentar abrir esse aplicativo específico usando o atalho do Dock ou a janela do Finder.

Conforme mencionado anteriormente, não é preciso muito esforço para se livrar do erro “O aplicativo não está mais aberto”. Existem apenas algumas etapas, que envolvem encerrar o aplicativo envolvido e começar do zero. No entanto, se houver alguns processos abertos em que você estava trabalhando, você pode perder seu progresso se o recurso de salvamento automático não estiver ativado.

Um dos principais motivos pelos quais um aplicativo deixa de responder é a corrupção dos arquivos do aplicativo, geralmente devido a vírus. Para evitar isso, mantenha seus programas antivírus ou antimalware atualizados o tempo todo.

Falhas de hardware e software também podem contribuir para esse erro. Isso pode ser resolvido reiniciando o aplicativo em questão ou reiniciando o seu Mac. Reiniciar um aplicativo ou macOS atualiza o sistema de arquivos e elimina todos os erros. Este guia o guiará por etapas simples que você pode seguir para solucionar o erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac.

No entanto, antes de continuar, é importante determinar se o erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac simplesmente travou ou travou. Há uma grande diferença entre como seu aplicativo é encerrado. Quando o aplicativo para de funcionar inesperadamente por conta própria, isso é conhecido como uma falha. Mas quando o aplicativo é inicializado, mas trava, ele é conhecido como travado ou sem resposta.

Essa distinção é crítica, pois o sistema registra as mensagens de erro usando o console do aplicativo. Para verificar, você sempre pode abrir uma sessão usando o utilitário do console. Siga as etapas abaixo:

  • Clique em Menu Arquivo & gt; Novo registro do sistema consulta.
  • Crie um nome para a consulta, por exemplo, falha do aplicativo.
  • Clique na mensagem que contém os menus pop-up e configure as opções de filtro .
  • Defina os menus pop-up como Mensagem e Contém e insira travar no campo mais à direita.
  • Usando essas consultas, você pode vasculhar o log do console para encontrar mensagens que indiquem um aplicativo travando ou não respondendo para saber mais detalhes.
  • Se seu aplicativo está mostrando muitas mensagens de travamento, sua melhor opção é desinstalá-lo e reinstalá-lo.
    • Como desinstalar e reinstalar um aplicativo problemático

    Se você seguiu as etapas acima e determinou que seu aplicativo está travando, não devido a problemas de hardware ou problemas relacionados a reimg e extensão problemas, o melhor curso de ação seria desinstalar o aplicativo de terceiros, excluir todos os seus arquivos e, em seguida, reinstalá-lo da app store.

    Se você está tentando desinstalar o aplicativo, não é recomendado apenas arrastar o aplicativo para o lixo. Você precisa seguir as diretrizes de desinstalação do desenvolvedor do aplicativo para remover com sucesso o programa e todos os seus componentes associados do seu Mac.

    Como corrigir o erro “O aplicativo não está mais aberto” no Mac

    Neste guia, vamos compartilhar vários truques que você pode usar para sair até mesmo o mais teimoso dos aplicativos. Na próxima vez que você encontrar esse erro “O aplicativo não está mais aberto”, saberá exatamente o que precisa fazer para corrigi-lo.

    Correção nº 1: forçar o encerramento do aplicativo

    Lembre-se que o macOS só pode forçar o encerramento de aplicativos que ele detecta como abertos. Portanto, não se surpreenda se você não encontrar os aplicativos com comportamento inadequado no menu ‘Forçar saída’. Mas como esse é o método mais fácil de corrigir o erro, sempre vale a pena tentar.

    A primeira coisa que você precisa fazer sempre que encontrar a mensagem de erro acima é forçar o encerramento do aplicativo. Como o aplicativo travou ou deixou de responder, você não poderá fechá-lo como faria normalmente. Portanto, forçar o encerramento é sua única opção para encerrar o aplicativo. Existem várias maneiras de forçar o encerramento de um aplicativo e listamos os métodos mais populares abaixo.

    Usando um atalho de teclado

    A maneira mais fácil de forçar o encerramento de um aplicativo é usar o atalho do teclado. Siga as etapas abaixo para fazer isso:

  • Primeiro, pressione as teclas Command + Option + Escape no teclado juntas.
  • Isso deve abrir o Forçar encerramento de aplicativos window.
  • Selecione o aplicativo que não está respondendo e clique no botão Forçar encerramento na parte inferior.
  • Isso irá fechar o aplicativo imediatamente.
    • Forçar o encerramento do Dock

    Outra maneira de forçar o encerramento de um aplicativo seria por meio do Dock. Veja como você pode fazer isso:

  • Em seu Dock, mantenha pressionada a tecla Opção e clique com o botão direito do mouse no aplicativo que não está respondendo.
  • Isso exibirá uma lista de opções.
  • Na lista, escolha a opção Forçar sair .
    • Usando o Monitor de atividades

    Finalmente, se as etapas acima não funcionar para você, você pode verificar o Activity Monitor para fechar um aplicativo problemático. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  • Abra o Monitor de atividades localizado no diretório / Aplicativos / Utilitários. Como alternativa, você também pode pesquisar o aplicativo usando o Spotlight . Para fazer isso, pressione as teclas Command + Espaço . Em seguida, pesquise o Activity Monitor e inicie-o.
  • Depois que o Activity Monitor for aberto, encontre o aplicativo que não está respondendo e clique no botão X no canto superior esquerdo.
  • Clique no botão Forçar Encerrar na caixa de diálogo pop-up.
    • Correção nº 2: Reinicialize o Mac.

    Reinicializar o Mac redefine todos os arquivos críticos do sistema e resolve todos os erros porque todos os arquivos do aplicativo são restaurados em seu estado normal e sem falhas. Uma reinicialização suave é ideal, pois não causa erros em seus arquivos nem causa a perda de dados. Para reiniciar:

  • Vá para Menu & gt; Desligue.
  • Desmarque a caixa Reabrir janelas ao fazer login novamente .
  • Clique em Desligar para confirmar e deixar o Mac desligar completamente.
  • Reinicie o Mac após 30 segundos.
    • Correção nº 3: force a reinicialização do Mac p> Se forçar o encerramento do aplicativo não resolver o problema para você, será necessário forçar a reinicialização do Mac para poder usar o aplicativo novamente. É importante observar que a reinicialização forçada resultará na perda de todos os arquivos não salvos, portanto, certifique-se de fechar todos os aplicativos em execução ao lado do culpado. O procedimento é o mesmo para todos os Macs, apenas o botão liga / desliga está localizado de forma diferente. Dito isso, siga as instruções abaixo para forçar a reinicialização do Mac.

  • Para forçar a reinicialização, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga do Mac até que a tela fique preta.
  • Assim que o sistema tiver desligado, aguarde alguns segundos.
  • Depois disso, aperte o botão Liga / desliga novamente para ligar o Mac.
  • Caso seja solicitado que você abra aplicativos, clique em Cancelar.
    • Correção nº 4: limpe a pasta de contêiner do aplicativo.

    Para limpar a pasta Container do aplicativo, você pode fazer o seguinte:

  • Vá para a janela Finder e escolha Ir & gt; Vá para a pasta.
  • Aqui digite o caminho: ~ / Biblioteca / Containers . e pressione Ir
  • Copie o arquivo e cole-o fora da pasta Biblioteca / Contêineres.
  • Agora, exclua a pasta original dos aplicativos.
  • Por fim, inicie o aplicativo novamente e veja se o problema foi resolvido ou não.
    • Correção nº 5: use o modo de segurança

    Acontece que você pode usar o modo de segurança para iniciar o aplicativo e reinicie para corrigir o problema. Isso foi relatado por um usuário que estava enfrentando um problema semelhante. O Modo de segurança inicializa seu Mac apenas com os aplicativos necessários em execução em segundo plano. Para inicializar no modo de segurança, siga as instruções abaixo:

  • Desligue seu Mac.
  • Depois de desligado, aguarde alguns segundos. Depois disso, pressione o botão liga / desliga.
  • Agora, enquanto o Mac está inicializando, pressione e segure a tecla Shift imediatamente. Alguns Macs reproduzem um som de inicialização, ou seja, quando você pressiona a tecla Shift.
  • Em seguida, quando vir o logotipo cinza da Apple junto com o indicador de progresso, solte a tecla Shift. li> Se você fizer isso corretamente, seu Mac deve ter iniciado no Modo de segurança.
  • Agora, inicie o aplicativo que estava enfrentando o problema. Depois de um tempo, reinicie seu Mac normalmente.
  • Veja se isso corrige o problema.
    • Correção nº 6: remova suas preferências de visualização

    Se você ainda receber a mesma mensagem de erro, pode ser necessário para remover alguns de seus arquivos de preferência.

    Esses arquivos de preferência em seu mac contêm as informações de inicialização e relacionadas à permissão associadas ao aplicativo e ao usuário.

    Os arquivos de preferência estão disponíveis para todos os aplicativos da Apple que você executa no seu MacBook. Normalmente, quando os aplicativos da Apple estão travando ou não funcionando corretamente no seu MacBook e você já experimentou o “Modo de segurança” sem sucesso, pode reciclar os arquivos de preferência associados.

    Faça um backup do seu Mac primeiro usando o Time Machine. Esses são pequenos arquivos que o macOS cria automaticamente para armazenar as configurações de cada aplicativo. Normalmente, você pode removê-los sem perder dados ou causar problemas, mas recomendamos que você faça backup do seu Mac primeiro para o caso.

    Siga cada uma das sugestões abaixo, testando o problema novamente após cada uma. >

    Aconselhamos você a mover os arquivos de preferência para uma nova pasta em sua área de trabalho por segurança. Dessa forma, você sempre pode colocá-los de volta se algo der errado. Se isso funcionar e seu problema for corrigido, vá em frente e exclua esses arquivos de preferência.

    Para remover as preferências do aplicativo, siga as instruções abaixo:

  • Abra o Finder e, na barra de menu, selecione Go & gt; Vá para a pasta.
  • Digite o seguinte local e clique em Ir: ~/Library/Preferences.
  • Procure os arquivos com nome no nome do arquivo. Por exemplo, se o aplicativo de visualização não estiver respondendo, procure os seguintes arquivos plist: com.apple.Preview.plist.
  • Mova o arquivo de preferências realçado para sua área de trabalho para proteção.
  • Reinicie seu Mac e teste a visualização novamente.
  • Se o erro persistir, repita as etapas acima para cada um dos seguintes arquivos:
    • ~ / Biblioteca /Containers/com.apple.Preview
    • <✓~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
    • ~ / Biblioteca / Preferences / com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
    • ~ / Biblioteca / Preferences / com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist >
    • ~ / Library / Saved Application State / com.apple.Preview.savedState
    • Correção nº 7: atualize ou reinstale o macOS

    Esperançosamente , isso é tudo que você precisa para resolver os erros '“Preview.app” não está mais aberto'. Mas se ainda estiver tendo problemas, pode haver um bug em seu software operacional. Você pode corrigir isso atualizando ou reinstalando o macOS.

    A Apple lança regularmente pequenas atualizações para o macOS. Sugerimos que você atualize seu Mac para a versão mais recente do macOS primeiro. A Apple frequentemente lança atualizações de patches para corrigir bugs como este, mas você não poderá se beneficiar deles se não mantiver sua máquina atualizada.

    Se você já estiver executando a versão mais recente do macOS ou se uma atualização não resolver nada, você precisa reinstalar o macOS usando o modo de recuperação. Isso não deve afetar seus dados - embora recomendamos que você faça backup do seu Mac primeiro. A reinstalação do macOS reescreve todas as linhas de código no software operacional do seu Mac.

    Para atualizar para a versão mais recente do macOS, siga as instruções abaixo:

  • Conecte seu Mac a uma conexão ativa com a Internet.
  • Vá para Preferências do sistema & gt; Atualização de software para verificar se há novas atualizações.
  • Baixe e instale todas as atualizações que seu Mac encontrar.

    • Para reinstalar o macOS, siga as etapas abaixo:

  • Se ainda não o fez, faça um novo backup usando o Time Machine.
  • Use as seguintes instruções para inicializar o seu Mac no Modo de recuperação :
  • Vá para & gt; Desligue e confirme que deseja desligar o Mac.
  • Aguarde 30 segundos para que o Mac desligue totalmente.
  • Pressione brevemente o botão liga / desliga e segure imediatamente Command + R.
  • Quando a tela do modo de recuperação for exibida, clique em Reinstalar macOS .
  • Siga as instruções na tela para conclua a reinstalação do macOS.
    • Correção nº 8: verifique as extensões para aplicativos de terceiros.

    Se o aplicativo que está travando ou travando for um aplicativo de terceiros, você pode verificar as extensões de aplicativo ou plug-ins. Tente desligá-los um por um para localizar a extensão culpada.

    Já vimos esse problema com as extensões do Safari no passado, em que extensões de aplicativos de terceiros causavam dores de cabeça.Pessoas que usam aplicativos de terceiros como Enviar mais tarde com seu Mail, às vezes viram seu Mail travar. Normalmente, o problema é de uma versão mais antiga do plug-in.

    Depois de atualizar o aplicativo de terceiros para a versão atual, o problema de travamento é resolvido. A melhor maneira de descartar problemas de extensão / plug-in que podem estar causando o travamento do seu aplicativo é executar um etrecheck. Este é um software muito popular que está disponível gratuitamente para você e pode ajudá-lo a diagnosticar vários problemas com o seu Mac.

    Depois de concluir a etrecheck, consulte o relatório e tente localizar os processos que não estão carregando ou falha.

    Dicas para minimizar travamentos e travamentos de aplicativos no seu Mac

    Embora não haja um único antídoto para evitar que os aplicativos travem ou travem, você ainda pode realizar etapas de manutenção regulares para minimizar as chances.

    • Verifique se há atualizações do aplicativo e certifique-se de atualizar para a versão mais recente usando sua loja Mac App. Isso é especialmente importante para usuários que bloquearam a configuração de atualização automática em seus MacBooks.
    • Use a ferramenta Utilitário de disco em seu Mac e verifique regularmente as permissões de disco problemáticas e corrija os problemas relacionados.
    • Esvazie os caches de seu aplicativo regularmente. Ligar seu MacBook usando o modo de segurança às vezes limpa caches problemáticos.
    • Desfragmente seu disco rígido regularmente. Você pode usar um dos vários utilitários de terceiros disponíveis para fazer isso.
    • Execute o Etrecheck e considere atualizar sua memória ou MacBook se o Etrecheck relatar desempenho ruim regularmente. Isso é especialmente verdadeiro se você tiver uma unidade mais antiga com 4 GB de memória e um grande número de aplicativos em execução.
    Resumo

    Esperamos que essas dicas tenham sido úteis. Na maioria dos casos, o principal motivo de seus aplicativos travarem regularmente no Mac é devido a contas / permissões de usuário corrompidas ou um aplicativo de terceiros que não foi atualizado após uma atualização do macOS. Seguindo as tarefas de limpeza regulares listadas acima, você pode minimizar alguns dos problemas que acontecem no seu Mac.

    Vídeo do youtube: O que fazer sobre o aplicativo não está mais aberto no Mac

    04, 2024