Qual é o código de erro 0xc1010103 no Windows 10 (05.19.24)

Então, você está tentando reproduzir o arquivo de filme que acabou de baixar usando o reprodutor de mídia padrão do Windows 10, apenas para receber a mensagem de erro “Não é possível reproduzir Escolha outra coisa para jogar. Este item está em um formato não compatível. Código de erro 0xc1010103. ” O que você deve fazer?

Bem, entendemos que este erro de reprodução 0xc1010103 pode ser muito frustrante, especialmente se você esperou meses para baixar aquele filme. Mas não se preocupe, porque nós ajudamos você. Neste artigo, discutiremos sobre o que é esse erro e sugeriremos algumas correções possíveis.

O que causa o erro 0xc1010103

O erro 0xc1010103 ocorre quando um usuário do Windows tenta reproduzir um arquivo de vídeo usando o padrão reprodutor de mídia. É simplesmente sugerir que o Windows não oferece suporte ao formato do arquivo.

Você pode perguntar, o que aciona esse código de erro para mostrar quando, na verdade, o Windows oferece suporte a vários tipos de arquivo, incluindo MKVs? Existem muitos motivos pelos quais esse código de erro é exibido. Listamos alguns abaixo:

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho no seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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  • Uma falha temporária - Você acabou de instalar uma atualização recente do Windows? Então, é provável que esteja causando o problema. Pode haver uma falha temporária causada por um arquivo na pasta temporária. Se você suspeitar que uma falha temporária é o que está causando o erro 0xc1010103, então você não precisa se preocupar porque ele irá desaparecer assim que o Windows limpar a pasta. Ainda assim, você pode resolver o problema sozinho usando o solucionador de problemas de Reprodução de vídeo .
  • Um driver de GPU corrompido - Outro possível culpado por trás do erro 0xc1010103 é um driver de GPU corrompido. Nesse caso, você pode resolver o problema executando o computador no Modo de segurança e desinstalando todos os adaptadores de vídeo ativos. Mais detalhes sobre como fazer isso serão explicados abaixo.
  • Arquivos lixo - arquivos lixo estão entre as causas mais notórias de erros do Windows. Eles bagunçam os processos do sistema, fazendo com que erros apareçam aleatoriamente. É por isso que os especialistas sempre sugerem executar varreduras regulares para se livrar desses arquivos indesejados.
Como corrigir o erro 0xc1010103 no Windows 10

Alguns usuários do Windows conseguiram se livrar do código de erro simplesmente reiniciando suas máquinas. No entanto, se uma simples reinicialização não funcionar, sinta-se à vontade para tentar qualquer uma das soluções abaixo.

Solução nº 1: use o solucionador de problemas de reprodução de vídeo

Se você instalou recentemente uma atualização do Windows, é possível que o erro esteja aparecendo devido a uma falha na pasta temporária do aplicativo Vídeos. Usando o solucionador de problemas de reprodução de vídeo, alguns usuários do Windows resolveram o erro.

Veja como executar o solucionador de problemas de reprodução de vídeo para corrigir o erro 0xc1010103:

  • Abra o Executar caixa de diálogo pressionando o combo Windows + R . E então, digite ms-settings: troubleshoot no campo de texto. Pressione Enter para abrir o solucionador de problemas.
  • Depois que o solucionador de problemas abrir, navegue até a seção direita da janela e encontre Encontrar e corrigir outros problemas opção.
  • Clique em Reprodução de vídeo e clique em Executar o solucionador de problemas para iniciar o utilitário.
  • Neste ponto, espere até que o utilitário conclua seus procedimentos de inicialização. Em seguida, ele prosseguirá com uma varredura inicial. Se encontrar um problema potencial, clique em Aplicar esta correção para repará-lo.
  • Depois disso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
    • Solução # 2: Atualizar os drivers da GPU

    Se o código de erro 0xc1010103 estiver sendo exibido de forma consistente, independentemente do tipo de arquivo que você está tentando abrir, é possível que haja um problema com os drivers da GPU. Isso é comum entre laptops Windows configurados com GPU dedicada e integrada.

    Para corrigir o problema, alguns usuários afetados tentaram aumentar a velocidade de suas máquinas no modo de segurança. Depois disso, eles desinstalaram os drivers de vídeo e os substituíram pela versão atualizada.

    Aqui está um guia detalhado sobre o que fazer:

  • Abra a caixa de diálogo Executar usando Windows + R No campo de texto, digite ms-settings: recovery e pressione Enter para abrir a guia Recuperação das configurações de Atualização e segurança .
  • Vá para Inicialização avançada e clique em Reiniciar agora. Depois de confirmar sua ação, sua máquina será reinicializada diretamente no menu Inicialização avançada .
  • Após a reinicialização, vá para Solução de problemas e selecione < forte> Opções avançadas.
  • Clique em Configurações de inicialização.
  • Neste ponto, seu computador irá reiniciar novamente. Mas, desta vez, você será levado diretamente ao menu Configurações de inicialização . Uma vez lá, pressione a tecla F4 para inicializar seu computador no modo de segurança.
  • Assim que a sequência de inicialização for concluída, pressione o atalho Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar . No campo de texto, digite devmgmt.msc e pressione Enter para iniciar o Gerenciador de dispositivos.
  • Clique em Adaptadores de vídeo menu para expandi-lo e desinstalar os drivers de seus dispositivos gráficos clicando com o botão direito neles e escolhendo Desinstalar dispositivo. Observe que se você estiver usando um laptop com GPU integrada e dedicada, será necessário desinstalar os dois.
  • Feche o Gerenciador de dispositivos e pressione Windows + R combo novamente para abrir a caixa de diálogo Executar . Agora, digite appwiz.cpl no campo de texto e pressione Enter para acessar a seção Programas e Recursos .
  • Verifique a lista de aplicativos instalados e desinstale qualquer coisa assinada pelo fabricante da GPU (Intel Graphics, AMD ou NVIDIA). Normalmente, esses aplicativos são agrupados por Editor. Para desinstalá-los, clique com o botão direito em cada um deles e escolha Desinstalar . Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
  • Depois de desinstalar os aplicativos e seus drivers, reinicie o computador de volta ao modo normal. Isso pode levar algum tempo, então você tem que esperar que a sequência de inicialização seja concluída.
  • Agora, abra seu navegador preferido e visite o site do fabricante da GPU. Localize a versão mais recente do driver do seu modelo de GPU e faça o download.
  • Certifique-se de fazer o download de uma versão compatível. Reinicie seu computador uma última vez.
  • Tente reproduzir o vídeo mais uma vez e veja se o erro persiste.
    • Solução nº 3: Remova todos os arquivos indesejados

    Quanto mais você usa o computador, mais arquivos indesejados se acumulam. Exclua esses arquivos regularmente para melhorar a velocidade e o desempenho do seu computador e evitar erros.

    Para remover arquivos inúteis, você pode percorrer todas as pastas do computador e excluir todos os arquivos de aparência suspeita. No entanto, não sugerimos fazer isso, especialmente se você não estiver familiarizado com esses arquivos. Excluir um arquivo de sistema importante pode resultar em mais problemas.

    O que sugerimos que você faça é usar uma ferramenta de reparo de PC confiável. Com apenas alguns cliques, todos os arquivos inúteis serão excluídos do seu computador. É muito fácil!

    Conclusão

    Esperançosamente, as soluções acima ajudam. Se você está tentando reproduzir um vídeo, mas o erro 0xc1010103 continua incomodando você, tente qualquer uma das soluções acima. Use o solucionador de problemas de reprodução de vídeo ou atualize seus drivers gráficos.

    Você conhece outras maneiras de resolver o erro 0xc1010103? Deixe-nos saber nos comentários.

    Vídeo do youtube: Qual é o código de erro 0xc1010103 no Windows 10

    05, 2024