O que é brkrprcs64.exe (04.25.24)

Você suspeita que alguns arquivos e processos estão usando mais energia da CPU? Bem, vários usuários reclamaram de problemas de consumo de energia injustificado. Em uma instância, um usuário usando desktops virtuais com o DLP versão 15.0.0100.01063, mencionou que o processo do usuário brkrprcs64.exe consumiu entre 11% - 40% de sua CPU. E o consumo foi ainda maior quando várias instâncias de brkrprcs64.exe estavam em execução.

Neste guia, mostraremos como remover brkrprcs64.exe de seu sistema. Mas antes de chegarmos a isso, é crucial entender a natureza do processo brkrprcs64.exe.

O que é brkrprcs64.exe?

Brkrprcs64.exe é um processo do Windows que controla a execução do Symantec Data Loss Prevention ( DLP) para Chrome. O processo parece estar causando problemas ao navegar em sites HTTPS usando o Chrome.

Então, o brkrprcs64.exe é um vírus?

A resposta simples é que brkrprcs64.exe não é um vírus per se. Em vez disso, é um processo facilmente sequestrado por malware. Infelizmente, a maioria dos DLP Endpoint Agents são bloqueados quando instalados em computadores com proteção antivírus.

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar o sistema problemas ou desempenho lento.

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Como parar o erro brkrprcs64.exe? Opção 1: Whitelist o processo brkrprcs64.exe em seu PC

Um programa antivírus típico bloqueará o DLP Endpoint Agent porque ele o vê como uma ameaça ao seu sistema. Para impedir que o mecanismo antivírus monitore arquivos e processos executáveis, tente colocar esses processos na lista de permissões. Para o seu caso, você precisará colocar brkrprcs64.exe na lista de permissões do Windows.

Opção 2: Reinstalar a extensão da Symantec

O Google Chrome requer que a extensão Symantec DLP esteja instalada para funcionar perfeitamente. Essa extensão geralmente é baixada automaticamente durante a instalação do DLP. Portanto, se houver falha no download durante a instalação, tente esta solução:

  • Verifique se a extensão Symantec DLP para Chrome está instalada e ativada corretamente em seu navegador.
  • Verifique se o brkrprcs64 .exe está sendo executado e verifique se sua chave de registro existe.
  • Para obter a entrada de registro, siga este caminho:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Google \ Chrome \ NativeMessagingHosts \ com.symantec. dlp
  • Se a extensão não estiver instalada, siga este link para adicionar a extensão Symantec DLP diretamente do Google Chrome:
    https://chrome.google.com/ webstore / detail / symantec-extension / eelojgpfkmhiikmhkineneemcahoehjo.
  • Quando a página da extensão Symantec aparecer, clique em Adicionar ao Chrome .
  • Opção 3: Remover o Symantec DLP Endpoint Agent

    Primeiro, verifique se a extensão Symantec DLP para Chrome está instalada e ativa em seu navegador. Você também deve descobrir se o processo brkrprcs64.exe está em execução. Depois disso, tente alterar a configuração do DLP Endpoint Agent para não inspecionar o Chrome. Se isso não funcionar, pode ser necessário remover o ponto de extremidade DLP completamente. Mas o único desafio é que é difícil removê-lo, provavelmente por razões de segurança.

    Tentar excluí-lo manualmente requer algum conhecimento avançado em PCs. O programa geralmente é salvo no diretório do agente C: \ Arquivos de programas \ Symantec \ Endpoint . Inclui os seguintes executáveis:

    • brkrprcs64.exe (191,16 KB)
    • CUI.exe (2,34 MB)
    • CUIL.EXE (31,66 KB) )
    • edpa.exe (331,66 KB)

    A Symantec geralmente fornece um uninstall_agent64.batch com os arquivos de instalação. Para usar este arquivo em lote, siga as etapas abaixo:

    • Procure o arquivo em lote nos arquivos de instalação do agente.
    • Se o agente tiver uma senha de desinstalação, adicione essa informação ao arquivo em lote.
    • Agora, copie o arquivo em lote para o PC cliente.
    • Execute o arquivo em lote com o administrador privilégios.

    Como alternativa, você pode usar o Editor do registro para ajustar algumas entradas. Mas esteja avisado que o Editor do Registro é uma ferramenta poderosa. Se usado incorretamente, pode tornar seu sistema inoperante ou instável. O que pode parecer uma edição direta do registro pode paralisar o sistema. Então, se você tem medo de bagunçar as coisas, por que não usar uma ferramenta de reparo de PC como o Outbyte PC Repair para automatizar essa tarefa para você? Além disso, a ferramenta eliminará o lixo em seu sistema, o que geralmente causa a maioria dos erros do computador.

    Como desinstalar a extensão DLC do Chrome se ela foi instalada pelo administrador?

    As extensões do Google Chrome que indicam Instalado pela política empresarial nem sempre são fáceis de remover porque foram instaladas com permissões elevadas. Mesmo se você não fizer parte de uma organização, essas extensões podem encontrar uma maneira de entrar em seu sistema e obter um status elevado. Se for esse o seu caso, tente qualquer um destes métodos para se livrar da extensão problemática:

    Método 1: Excluir políticas de grupo

    Para excluir políticas de grupo associadas ao seu computador, você não deveria fazer parte de uma política de grupo em que um administrador legítimo forçou intencionalmente essas extensões para você. Este método é ideal se você foi enganado para instalar extensões maliciosas em seu navegador. Veja como funciona o processo:

  • Clique no ícone Iniciar e digite comando na caixa de pesquisa. Na lista de resultados, escolha a opção Prompt de comando .
  • Agora, clique com o botão direito nesta opção e escolha Executar como administrador .
  • Aguarde a abertura de uma janela elevada do Prompt de comando e insira os seguintes comandos, um de cada vez tempo:
    RD / S / Q “% WinDir% \ System32 \ GroupPolicyUsers”
    RD / S / Q “% WinDir% \ System32 \ GroupPolicy”
  • Aqui está um instantâneo do que esses comandos fazem:

    • A seção RD é o comando Remover diretório.
    • A opção / S removerá todos os arquivos e diretórios no caminho especificado, enquanto a opção / Q eliminará tudo no modo silencioso.

    Assim que os dois diretórios forem apagados, execute o seguinte comando para atualizar suas configurações de política no Registro: gpupdate /force

    Você saberá que o processo terminou quando você ver algo como isto:

    Finalmente, reinicie o seu dispositivo para que as alterações tenham efeito.

    Método 2: Redefinir o Google Chrome para as configurações padrão

    Se o problema persistir, tente reinstalar o Chrome. Você não perderá muito, pois a maioria de suas informações podem ser sincronizadas com sua conta do Google, que você receberá de volta quando fizer login no Chrome.

    Para começar, ajuste as configurações de sincronização no Chrome para desativar a sincronização de extensão para outros dispositivos. O principal motivo para isso é preservar o progresso ao limpar o Chrome. Veja como fazer isso:

    • Abra o Chrome e clique na imagem do seu perfil para exibir mais opções.
    • Navegue até Pessoas seção e clique em Sincronizar
    • Depois disso, uma tela que tem tudo o que será sincronizado em sua conta e em seus outros dispositivos irá aparecer. Para gerenciar as informações para sincronizar com o Chrome, você precisa desabilitar a opção Sincronizar tudo , que é habilitada por padrão. Você pode então desligar o botão Extensões para desativá-las.

    Agora que você desativou a sincronização de extensões, pode redefinir o Chrome para seu estado padrão. Lembre-se de que você deve reinstalar as extensões que possuía antes da redefinição. Para redefinir o Chrome, siga estas etapas:

    • Insira chrome: // settings em sua Omnibox e pressione Enter .
    • Em seguida, navegue até a guia Configurações e clique em Avançado na parte inferior da página.
    • Em Redefinir e limpar seção, restaurar as configurações para seus padrões.
    • Uma janela de aviso aparecerá, informando sobre as repercussões da redefinição do navegador. Você não precisa se preocupar muito com isso, pois essa redefinição só segmentará sua página de inicialização, guias fixadas, páginas de novas guias, extensões instaladas, mecanismo de pesquisa e cookies. Portanto, quando estiver pronto, clique em Redefinir configurações .
    Comentários finais

    Felizmente, depois de todas as frustrações, seu PC voltou ao funcionamento normal. Lembre-se de limpá-lo com sua ferramenta de reparo de PC favorita para que seu Windows permaneça limpo, rápido e pronto para realizar mais tarefas.

    Informe na seção de comentários abaixo se este guia foi útil para você.


    Vídeo do youtube: O que é brkrprcs64.exe

    04, 2024