Código de erro VSS 0x8004231f no Windows 10 (04.19.24)

Já se perguntou como o Windows faz backup de volumes de armazenamento e instantâneos de arquivos, mesmo quando em uso? Tudo isso acontece graças ao VSS.

De acordo com a Microsoft, o Volume Shadow Copy Service (VSS) é um conjunto de interfaces COM que implementa uma estrutura para permitir que backups de volume sejam executados enquanto os aplicativos em um sistema continuam gravar nos volumes.

Em poucas palavras, o VSS, também conhecido como Volume Snapshot Service , é o serviço do Windows responsável por criar backups de volumes de armazenamento e instantâneos de arquivo. Como tal, é considerado um serviço essencial. Se parar, todos os componentes que dependem deste serviço não funcionarão. Em alguns casos, você ainda encontrará mensagens de erro, especialmente ao restaurar ou fazer backup do seu sistema operacional. Um problema específico associado ao VSS é o código de erro 0x8004231f.

Nas seções a seguir, iremos orientá-lo nesse código de erro, bem como forneceremos soluções para resolvê-lo.

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho no seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

Análise gratuita para problemas do PC3.145.873 downloads Compatível com: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Sobre Outbyte, instruções de desinstalação, EULA, Política de Privacidade.

O que é o código de erro VSS 0x8004231f no Windows 10?

O que causa o código de erro VSS 0x8004231f no Windows 10 já foi mencionado acima. Geralmente aparece ao tentar restaurar ou fazer backup do seu sistema operacional, mas o serviço VSS está desabilitado. Mesmo assim, existem outras razões pelas quais você pode estar vendo isso. Aqui estão alguns:

  • Uma partição relacionada tem espaço de armazenamento insuficiente. É possível que você tenha criado pontos de restauração, o que gerou instantâneos armazenados em uma partição de disco que não tem espaço em disco suficiente.
  • O tamanho máximo definido de VSS é menor do que o tamanho necessário para concluir o processo de backup. Na maioria das vezes, cerca de 15-20% de espaço livre é necessário para o volume específico que você usa com frequência.
  • Às vezes, alocar uma letra de unidade específica para a partição reservada do sistema da Microsoft pode acionar este erro.
  • As entidades de malware e vírus podem ter afetado arquivos ou processos de sistema existentes, especialmente aqueles relacionados à criação de backups.
  • O firewall do Windows ou seu programa antivírus pode estar impedindo o Windows de criar um backup de seu sistema operacional ou dados.
    • Como reconhecer o código de erro VSS 0x8004231f

    Há muitas maneiras de o código de erro VSS se manifestar. No entanto, é fácil reconhecê-lo, pois geralmente é acompanhado por qualquer uma das mensagens abaixo:

    • “Um serviço de cópia de sombra de volume falhou. Verifique os logs de eventos do aplicativo VSS e SPP para obter mais informações. ”
    • “O serviço de cópias de sombra de volume usado pela restauração do sistema não está funcionando. Para obter mais informações, consulte o log de eventos. ”

    Supondo que você já tenha identificado e provado que está enfrentando o código de erro VSS 0x8004231f, como corrigi-lo? Na próxima seção, forneceremos as respostas.

    Como corrigir o código de erro VSS 0x8004231f no Windows 10

    Se você se deparar com o código de erro VSS 0x8004231f, não entre em pânico. Em vez disso, passe pelas correções que apresentamos a seguir. Você não precisa experimentá-los um por um, no entanto. Recomendamos que você examine rapidamente cada solução até encontrar uma que funcione para você.

    Solução nº 1: Verifique se o serviço de cópias de sombra de volume está ativo e em execução

    Conforme mencionado acima, se o serviço VSS está desativado, o código de erro pode surgir. Portanto, você deve primeiro confirmar se o serviço está em execução ou não. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Navegue até o campo de pesquisa do Windows e serviços de entrada.
  • Clique no resultado de pesquisa mais relevante.
  • Na janela que aparece, navegue até a lista suspensa Tipo de inicialização .
  • Selecione Automático na lista de opções.
  • Se o serviço estiver desativado, clique no botão Iniciar .
  • Clique em Aplique e, em seguida, OK
  • Reinicie seu computador e verifique se o problema ainda surge.
    • Solução 2: limpe as partições da unidade de arquivos indesejados > Muito lixo e desordem em sua unidade de disco não apenas consome espaço; também significa que seu computador tem que trabalhar ainda mais para localizar os arquivos de que você precisa. Então, como você se livra de todas as coisas desnecessárias?

    Os arquivos de que você não precisa mais podem ser arquivados e armazenados em uma unidade externa. Outros arquivos, como arquivos temporários, downloads e duplicatas, podem ser convenientemente excluídos.

    Para limpar o lixo do seu dispositivo, você pode usar o utilitário incorporado Limpeza de disco ou um limpador de disco de terceiros.

    Usando a limpeza de disco
  • Vá para o campo de pesquisa do Windows e insira limpeza de disco.
  • Clique no resultado da pesquisa mais acima. Isso iniciará o utilitário Limpeza de disco .
  • Agora, escolha a partição da unidade que deseja verificar. Depois de fazer sua escolha, clique no botão OK .
  • Em seguida, marque as caixas ao lado de Arquivos de otimização de entrega, Lixeira, Arquivos temporários e opções de Miniaturas .
  • Clique em OK para continuar.
  • Confirme sua ação clicando no botão Excluir arquivos .
  • Além de excluir arquivos inúteis, você também pode excluir os pontos de restauração do sistema anteriores. Para fazer isso, clique no botão Limpar arquivos do sistema na janela Limpeza de disco .
  • Na opção de partição da unidade, clique em OK
  • Depois disso, vá para a guia Mais opções .
  • Clique no botão Limpar para prosseguir com a exclusão dos pontos de restauração do sistema.

    • Se não quiser seguir todas essas etapas, você pode usar um software de limpeza de terceiros ferramenta para excluir arquivos inúteis. Um produto de software que recomendamos é o Auslogics BoostSpeed ​​.

    Esta ferramenta foi projetada para varrer e limpar o lixo do seu PC, como cache do navegador da web, logs de erros não utilizados, arquivos temporários do usuário , arquivos Sun Java temporários e muito mais. Com apenas alguns cliques, você já pode recuperar gigabytes de espaço no disco rígido.

    Além disso, essa ferramenta oferece uma infinidade de recursos de limpeza de PC que tornam a limpeza do seu computador uma brisa. O recurso de limpeza está entre os notáveis. Ele pode ser usado para remover arquivos duplicados e limpar pastas vazias. Ele também pode ser usado para limpar seu registro e remover todos os aplicativos desnecessários que estão atrapalhando seu sistema.

    Solução nº 3: Desative seu Firewall

    O Firewall do Windows é um aplicativo essencial do Microsoft Windows responsável por filtrar informações entrando em seu computador pela Internet. Ele também impede que programas potencialmente indesejados causem estragos em seu sistema. Devido à função que desempenha, é importante mantê-lo ativado, especialmente ao navegar na web.

    No entanto, há momentos em que o firewall interfere nos processos do sistema, como ao restaurar ou atualizar o sistema operacional. Como resultado, aparecem mensagens de erro, como o código de erro 0x8004231f. Nesse caso, pode ser necessário desligar temporariamente o firewall.

    Veja como:

  • Vá para o menu Iniciar e selecione Configurações
  • Navegue até Atualizar e Segurança e escolha Segurança do Windows .
  • Selecione Firewall e proteção de rede.
  • Escolha um perfil de rede.
  • Role até a seção Microsoft Defender Firewall e desative-o.
    • Solução nº 4: desabilite seu software antivírus

    Além de desabilitar o firewall, desabilite seu antivírus também pode funcionar. Isso ocorre porque, assim como o firewall, o antivírus pode estar impedindo que o sistema crie backups.

    O bom é que você pode desativar temporariamente o antivírus clicando com o botão direito do mouse em seu ícone na bandeja do sistema e selecionando o opção de desabilitar.

    Agora, se você não conseguir encontrar a opção de desabilitar, abra o menu principal do seu programa de software antivírus e encontre a opção de desabilitar a partir daí.

    Agora, é importante notar que seu antivírus desempenha um papel vital em seu sistema operacional. Portanto, se esta solução funcionar, certifique-se de habilitar seu antivírus novamente para manter as entidades de malware e vírus afastados.

    Solução nº 5: Aumente o espaço disponível na unidade do sistema

    Para alguns usuários, aumentando o espaço disponível em a unidade do sistema resolveu o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Clique no botão Iniciar e navegue até Este PC .
  • Vá para < forte> guia Cópias de sombra e clique no volume em que Cópias de sombra está habilitado.
  • Selecione Configurações .
  • Navegue até a seção Área de armazenamento e escolha Detalhes
  • Compare o Máximo e o Tamanho usado colunas e verifique qual volume tem pouco espaço de armazenamento.
  • Se o volume em que as cópias de sombra estão ativadas não tiver espaço suficiente, use a ferramenta Gerenciamento de disco para aumentar o tamanho do volume.
    • Solução 6: Reduza o tamanho do registro de eventos

    Você também pode tentar reduzir o tamanho do Log de eventos para um máximo de apenas 64 MB e verifique se isso resolve o problema. Veja como fazer isso:

  • Vá para o menu Iniciar e selecione Ferramentas administrativas .
  • Clique em Visualizador de eventos .
  • Na seção do console, escolha um Log de eventos com um tamanho maior que 64 MB .
  • Selecione Propriedades
  • Navegue até a guia Geral .
  • Em Tamanho máximo do log opção, insira um tamanho de registro de 64.000 kilobytes ou qualquer valor que seja menor.
  • Clique no botão Limpar registro para aplicar as alterações.
  • Se desejar manter as informações atuais no registro, clique em Sim
  • Depois disso, clique em OK .
  • Uma vez feito isso, verifique se o código de erro VSS 0x8004231f foi resolvido.
    • Solução nº 7: Desative a opção de auditoria de acesso ao serviço de diretório

    Outra solução que vale a pena tentar envolve a desativação da opção de auditoria de acesso ao serviço de diretório. Embora pareça uma solução complicada, a verdade é que é muito fácil. Contanto que siga as etapas abaixo, você não terá problemas:

  • Clique no menu Iniciar .
  • Vá para Gerenciamento de servidor e selecione Gerenciamento avançado .
  • Escolha Gerenciamento de política de grupo .
  • Na janela que abrir, navegue até Floresta - & gt; Domínios - & gt; Seu domínio - & gt; Controladores de domínio .
  • Clique com o botão direito em Política de auditoria do Small Business Server .
  • Clique em Editar para iniciar o Editor de objeto de política de grupo .
  • Em seguida, navegue até Configuração do computador - & gt; Configurações do Windows - & gt; Configurações de segurança - & gt; Políticas locais - & gt; Política de auditoria .
  • Clique duas vezes na opção Auditar acesso ao serviço de diretório .
  • Desmarque Sucesso e falha opções.
  • Pressione Iniciar
  • Vá para Prompt de comando .
  • Na linha de comando , insira gpupdate / Force. Isso deve atualizar a configuração da política.
  • Agora, feche o prompt de comando e verifique se o código de erro VSS 0x8004231f ainda aparece.
    • Solução nº 8: considere outras soluções de backup

    Se tudo mais falhar e você precisar criar um backup de seus arquivos ou sistema operacional o mais rápido possível, considere o uso de outros métodos de backup.

    Usar histórico de arquivos

    Você pode usar o histórico de arquivos para criar um backup em unidade externa ou em outro local de rede. Veja como:

  • Clique no menu Iniciar e selecione Configurações
  • Navegue até Atualização e segurança e escolha Backup .
  • Selecione Adicionar uma unidade e selecione uma unidade externa ou local onde deseja salvar o backup.
    • Criar backups a cada hora

    Em caso você não saiba, o Windows 10 tem uma ferramenta embutida que cria um backup de seus arquivos e documentos a cada hora em segundo plano. Pode funcionar mesmo sem você saber o que está acontecendo.

    As etapas são praticamente as mesmas que usar o Histórico de arquivos, mas você precisa configurá-lo para fazer backup automático de seus arquivos. Para fazer isso, basta conectar uma unidade externa ao computador e clicar no botão Iniciar . Navegue até Configurações e selecione Atualização e segurança . Depois disso, escolha Backup e clique em Adicionar uma unidade . Selecione a unidade externa que você acabou de conectar ao dispositivo. Em seguida, clique em Mais opções. Certifique-se de que a opção Fazer backup automático dos meus arquivos esteja ativada.

    Crie uma cópia exata do seu PC

    Outra maneira criar um backup de seus arquivos e sistema é através da criação de uma imagem do sistema de seu computador Esta imagem incluirá todas as configurações, arquivos, pastas ou aplicativos armazenados atualmente em seu PC.

    Então, por que esse método? Este método é benéfico porque se o seu PC travar e você precisar configurá-lo novamente, basta restaurar tudo usando a imagem do sistema. A partir daí, você pode voltar aos trilhos. A única desvantagem disso é que você pode perder algumas configurações ou aplicativos recém-instalados.

    Para criar uma imagem do sistema, conecte sua unidade de disco externa. Em seguida, vá para Painel de controle . Navegue até Sistema e Segurança e selecione Backup e Restauração. Selecione a opção Criar uma imagem do sistema . Em seguida, escolha onde deseja salvar a imagem de backup. Depois de fazer uma escolha, clique no botão Avançar . Em seguida, clique em Iniciar backup .

    Dependendo do tamanho atual do seu sistema, a criação da imagem pode demorar um pouco. Assim que o processo de criação da imagem for concluído, você será questionado se deseja criar um disco de reparo do sistema. Você sempre pode pular esta opção.

    Use soluções de backup de terceiros

    Se as soluções acima forem muito complicadas para você, sugerimos usar uma solução de backup de terceiros. Abaixo estão algumas das melhores ferramentas de software de terceiros que recomendamos:

  • Auslogics BitReplica - BitReplica da Auslogics é uma ferramenta útil usada para fazer backup de arquivos armazenados em seu PC. Ele protege sua música, documentos, fotos e outros dados de serem perdidos no caso de um ataque de vírus, exclusão acidental ou até mesmo uma falha do disco rígido. Usar é fácil. Basta criar um novo perfil, especificando o quê, onde e com que freqüência os backups são criados. E então, você está pronto. Você pode então começar a fazer o backup dos seus arquivos! Além de fazer backup de documentos importantes, esta ferramenta simples, mas poderosa, pode criar regras de backup personalizadas para pastas individuais. Além disso, você pode optar por manter seus arquivos na nuvem se preferir acesso fácil.
  • Acronis True Image - Acronis True Image é uma solução de backup repleta de recursos que afirma ajudar os usuários a nunca mais perderem outro arquivo. Ele funciona enviando dados simultaneamente para uma unidade local e uma solução em nuvem. Ele pode até mesmo realizar tarefas de clonagem e imagem de espelho para a unidade do sistema de sua plataforma. E a melhor coisa é que você pode fazer isso com apenas alguns cliques. Outro ponto de venda deste programa de software é que ele possui um recurso anti-ransomware que pode identificar e reverter a criptografia não autorizada de uma unidade. Desta forma, os dados são mantidos protegidos de qualquer forma de ataque. Embora seja considerada uma ferramenta confiável, sua única desvantagem é que consome reimgs do sistema durante o backup.
  • EaseUS ToDo Backup - Como uma solução versátil no reino de backup da Microsoft, o EaseUS ToDo Backup já existe há mais de uma década. Agora tem pacotes para usuários domésticos, provedores de serviços e empresas! Embora tenha uma versão gratuita, o pacote único pago Home oferece mais recursos e funcionalidades para usuários que estão realmente preocupados em criar backups em uma base regular. Este pacote está disponível por uma taxa única ou você pode escolher se inscrever anualmente ou a cada dois anos.
  • Paragon Backup and Recovery - Paragon Backup and Recovery é outra opção de backup que oferece soluções de backup flexíveis. Com seu assistente Criar Trabalho de Backup, é fácil criar backups de dados. Essa ferramenta cobre todos os processos de backup típicos, incluindo backups automatizados. Mas o que realmente torna este software um destaque é que ele possui a mídia de recuperação WinPE, que é útil em cenários onde o PC não inicializa. Usando um stick USB inicializável, os usuários do Windows podem resolver problemas de inicialização e recuperar arquivos de resgate. Assim, você pode rapidamente começar a trabalhar novamente.
  • NovaBackup - Esta ferramenta faz todo o backup básico e é recomendada se você deseja criar uma cópia do disco rígido do seu computador na mídia local. Para usuários comuns do Windows, esta ferramenta é suficiente. No entanto, é insuficiente quando se trata de sua interface, pois é muito básica. A melhor característica do NovaBackup talvez seja a segurança porque é executado localmente, o que significa que não envia ou conecta dados online.
    • Solução # 9: Verifique se existem erros no disco rígido

    Embora isso raramente aconteça, um erro no disco rígido pode acionar o código de erro VSS 0x8004231f para aparecer. Para verificar se é realmente o culpado, faça o seguinte:

  • Abra o Windows Explorer e clique com o botão direito na partição que deseja verificar.
  • Selecione Propriedades Verificar unidade .

    • Após a verificação, os resultados serão exibidos na tela. Se houver erros no disco rígido, você terá três maneiras de proceder. Escolha uma das opções abaixo:

    • Use o utilitário Chkdsk - inicie o Prompt de comando usando o Windows + X Selecione Prompt de Comando - Admin . Na linha de comando, insira chkdsk seguido pela letra do disco que você deseja verificar. Pressione Enter para continuar.
    • Usar Restauração do Sistema - Inicie o utilitário Executar pressionando Windows + R chaves. No campo de texto, insira msc. Na janela que é aberta, vá para Configuração do computador \ Modelo administrativo \ Sistema \ Restauração do sistema . Navegue até o painel direito e certifique-se de que a Política de restauração do sistema esteja definida como Não configurada .
    • Usar verificador de arquivos do sistema - A ferramenta SFC foi projetada para verificar se há versões incorretas de arquivos de sistema em seu sistema. Se forem encontrados erros, ele os corrigirá automaticamente. Para executar uma verificação de arquivo do sistema, execute o Prompt de Comando como Administrador . Na linha de comando, insira sfc / scannow. Aguarde a conclusão da varredura e verifique se o erro persiste.
    Em conclusão

    Se você encontrar um erro relacionado ao Serviço de cópias de sombra de volume, pode considerar qualquer uma das soluções acima. Primeiro, você precisa verificar se o Volume Shadow Copy Service está instalado e funcionando. Se estiver, prossiga para limpar as partições da unidade de arquivos inúteis. Você também pode tentar desativar as ferramentas de firewall e software antivírus, pois elas podem impedir que seu sistema crie backups e acionar o código de erro para aparecer.

    Se você realmente precisa criar um backup de seus arquivos, mas o código de erro VSS 0x8004231f ainda aparece, sugerimos o uso de uma ferramenta de software de backup de terceiros temporariamente. Suas melhores opções disponíveis incluem Auslogics BitReplica, Acronis True Image, EaseUS ToDoBackup, Paragon Backup and Recovery e, por último, mas não menos importante, NovaBackup.

    Ou então, leve seu dispositivo ao centro de reparo autorizado mais próximo e tenha ele verificado. Melhor ainda, entre em contato com a equipe de suporte da Microsoft, pois eles podem ter uma solução mais específica para sua situação.

    Você conhece outras soluções eficazes sobre como resolver o erro de VSS no Windows 10? Você pode sugerir outras soluções de backup que funcionem se tiver o código de erro VSS 0x8004231f no Windows 10? Por favor, deixe-nos saber na seção de comentários!

    Vídeo do youtube: Código de erro VSS 0x8004231f no Windows 10

    04, 2024