Os contatos do Skype não aparecem como on-line. Por que (08.17.25)

Com sua enorme base de usuários em todo o mundo, o Skype realmente provou ser uma ferramenta confiável para uma infinidade de tarefas de colaboração, incluindo reuniões de vídeo online, gravação de podcasts e bate-papo casual com familiares e amigos. Mas, por mais incrível que seja, esse aplicativo ainda é vulnerável a bugs e tem suas peculiaridades.

Uma das coisas decepcionantes sobre o Skype é que os contatos aparecem offline, mesmo quando estão online. Supostamente, um membro conectado deveria ser capaz de ver todos os contatos online disponíveis para os quais eles podem ligar ou conversar. No entanto, existem casos raros em que todos os contatos do Skype aparecem offline.

Infelizmente, esse problema com os contatos do Skype não sendo exibidos como online já existe há algum tempo. Isso levou a muitas videoconferências perdidas e até mesmo a uma estranha desavença entre familiares e amigos.

Por que os contatos do Skype estão aparecendo off-line

Para saber se alguém está online, você precisa verificar se há um pequeno ícone verde no nome de um contato específico. Se quiser dizer olá, você deve clicar com o botão direito do mouse no nome do contato e escolher se deseja Ligar, Videochamada ou Enviar MI. Se o contato estiver listado como offline, provavelmente você não conseguirá fazer nada disso.

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que pode causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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Agora, se você tem certeza de que um contato está online porque vocês trocaram e-mails ou em outras plataformas de comunicação, existem alguns motivos possíveis você precisa examinar. São eles:

1. Sua versão do Skype está desatualizada.

Uma versão desatualizada do Skype pode ser o motivo pelo qual seus contatos do Skype aparecem offline. Para corrigir esse problema, certifique-se de usar a versão mais recente. Você pode verificar isso seguindo estas etapas:

  • Abra o Skype.
  • Clique em Ajuda e selecione Verificar atualizações .

    • Se você estiver usando uma versão atualizada do aplicativo Skype, não verá nada. Caso contrário, haverá atualizações disponíveis que você precisa instalar.

    2. O status do seu contato está definido como invisível.

    Há momentos em que os contatos com os quais você está tentando interagir no Skype aparecem off-line, mas você ainda pode se comunicar. Isso ocorre simplesmente porque seus status estão definidos como Invisível . Se quiser vê-los on-line, peça que alterem o status de Invisível para On-line. Você também pode simplesmente dar uma cutucada e ver se eles respondem.

    3. Você não está conectado à Internet.

    Você provavelmente está conectado à sua conta do Skype, mas todos os seus contatos do Skype não estão aparecendo como online. Nesse caso, você pode querer verificar sua conexão com a Internet. Se ele estiver inativo, espere que todos os seus contatos estejam offline.

    4. Há algo errado com o aplicativo Skype.

    Às vezes, seu aplicativo Skype pode apresentar problemas devido a arquivos e cache desnecessários que podem ser facilmente removidos por uma ferramenta de limpeza de PC confiável.

    Para verificar se o aplicativo Skype em si está com defeito, você pode usar o Skype for Web para verificar o status online de seus contatos. Se eles estiverem online, tente reiniciar o aplicativo e verificar o status dos seus contatos novamente.

    Se você verificou que realmente há um problema com o aplicativo, há duas maneiras de corrigi-lo: um simples desinstalar e reinstalar ou desinstalar e reinstalar completamente. Mas antes de fazer qualquer um dos dois, você pode primeiro criar um backup de seus arquivos pessoais e do histórico de bate-papo. Dessa forma, você pode restaurá-los rapidamente quando precisar.

    Para fazer backup do histórico de bate-papo e dos arquivos do Skype, siga estas etapas:
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar .
  • Clique em Executar
  • No campo de texto, insira% appdata% \ skype e pressione Enter.
  • Copie a pasta Meus arquivos recebidos do Skype como bem como a pasta Skype [Seu nome] .
  • Cole as pastas em um local diferente, como uma unidade externa ou sua área de trabalho.
    • Depois de criar um backup de seus arquivos , execute uma desinstalação simples e reinstale seguindo as etapas abaixo:
  • Saia do Skype.
  • Abra a barra de tarefas.
  • Clique com o botão direito no Skype forte.
  • Escolha Sair.
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar.
  • No campo de texto, insira appwiz.cpl e pressione Enter.
  • Nos resultados da pesquisa, encontre Skype e clique com o botão direito nele.
  • Escolha Desinstalar ou Remover.
  • Baixe e instale a versão mais recente do Skype do site oficial do Skype. Se o problema persistir, considere desinstalar e reinstalar completamente o Skype.
    • Veja como fazer uma desinstalação e reinstalação completa do Skype:
  • Saia do Skype e feche-o.
  • Abra a barra de tarefas.
  • Clique com o botão direito do mouse no ícone Skype .
  • Escolha Sair.
  • Clique com o botão direito do mouse em o botão Iniciar e selecione Executar.
  • No campo de texto, insira appwiz.cpl e pressione Enter.
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar novamente e selecione Executar.
  • No campo de texto, insira% appdata% \ skype e tecle Enter.
  • Clique com o botão direito do mouse na pasta Skype e selecione Excluir.
  • Ir para C: \ Arquivos de programas (x86).
  • Encontre as pastas Skype e SkypePM e exclua-as.
  • Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Run.
  • No campo de texto, insira regedit e pressione Enter.
  • Exclua quaisquer arquivos relacionados ao Skype.
  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar.
  • No campo de texto, insira regedit e pressione Enter .
  • Abra o menu Editar e selecione Localizar próximo.
  • Entrada do Skype. Clique com o botão direito em cada resultado da pesquisa e selecione Excluir.
  • Baixe e instale a versão mais recente do Skype.

    • Observe que isso pode afetar o seu firewall configurações, bem como sua qualidade de áudio no Skype. Para corrigir isso, atualize as configurações do firewall.

    5. As configurações do Skype do seu contato foram definidas como 'Ausentes'.

    É possível que seus contatos do Skype tenham definido seu status como “Mostrar-me como ausente quando estiver inativo”. Para alterar isso, peça ao seu contato para executar estas etapas:

  • Abra o aplicativo Skype e faça login.
  • Vá para Ferramentas & gt; Opções.
  • Selecione Configurações gerais.
  • Desmarque Mostrar-me como ausente quando estiver inativo e altere o status para On-line. Resumo

    Se você vir todos os seus contatos off-line novamente no futuro, então você já tem uma ideia do porquê. Pode ser a sua conexão com a Internet falhando ou as configurações do seu contato foram modificadas para aparecer como offline. Também pode ser causado por um problema na sua versão do Skype.

    Este artigo respondeu à sua pergunta sobre por que o Skype mostra seus contatos online como offline? Informe-nos abaixo.

    Para outros problemas do Skype, como travamento durante a instalação, desconexão de chamadas ou vinculação à conta incorreta da Microsoft, clique nos links a seguir.

    Vídeo do youtube: Os contatos do Skype não aparecem como on-line. Por que

    08, 2025