SETUP_FAILURE Erro de tela azul 0x00000085 no Windows 10 (04.19.24)

Para atender às demandas dos usuários e corrigir quaisquer problemas existentes, a Microsoft regularmente lança atualizações para seus produtos Windows. No entanto, mesmo que sua mira seja boa, há momentos em que causam mais problemas do que benefícios. Ao instalar as atualizações do Windows, alguns usuários encontram erros como SETUP_FAILURE Blue Screen Error 0x00000085 no Windows 10.

O que é esse erro e como você o corrige? Antes de discutirmos tudo que há para saber sobre o SETUP_FAILURE BSOD, permita-nos definir um BSOD primeiro.

O que é uma tela azul da morte?

Em termos mais simples, uma tela azul da morte é o resultado de um erro crítico no Windows. Ele mostra quando o Windows não consegue se recuperar de um erro, geralmente causado por um componente de hardware com defeito ou um problema de software de baixo nível.

Esses BSODs parecem diferentes uns dos outros, dependendo da versão do Windows que você está executando. Nas versões anteriores do Windows, a tela azul parecia uma tela de terminal que exibe muitas informações. No Windows 8 e 10, um BSOD parece mais simples com uma mensagem direta.

Dica profissional: faça uma varredura em seu PC em busca de problemas de desempenho, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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O que é SETUP_FAILURE Blue Screen Error 0x00000085 no Windows 10?

O erro SETUP_FAILURE BSOD faz com que os principais serviços de atualização parem e evitem que os usuários usem as funcionalidades básicas do PC. Pode aparecer se a mídia de inicialização sofreu danos ou alguns arquivos de sistema salvos nela estão corrompidos. E por ser um erro BSOD, é provável que os usuários afetados não consigam entrar em suas contas do Windows como normalmente fazem.

O que causa o erro de tela azul SETUP_FAILURE 0x00000085 a propósito? Existem muitas causas para esse problema BSOD. No entanto, os mais comuns incluem o seguinte:

  • Não há espaço livre suficiente no disco rígido. Para o Windows 10 ser instalado corretamente, você precisa ter pelo menos 10 GB de espaço livre no disco rígido.
  • Você tem uma versão do BIOS incompatível.
  • Os drivers do seu dispositivo são incompatíveis. ou desatualizado.
  • O registro do Windows está danificado.
  • Programas antivírus podem estar bloqueando arquivos importantes do sistema ou ter excluído chaves essenciais do registro.
  • Você instalou uma atualização do Windows com defeito.
  • Existem arquivos de sistema corrompidos.

Para corrigir isso, os usuários afetados podem tentar desativar o software antivírus -Programas de inicialização essenciais. Eles também podem usar SFC, CHKDSK ou outras ferramentas avançadas. Discutiremos essas soluções em detalhes na seção a seguir.

Como corrigir o erro de tela azul SETUP_FAILURE 0x00000085

Sabemos como é frustrante encontrar um erro BSOD. É por isso que criamos este guia. Aqui estão algumas soluções eficazes para corrigir o erro SETUP_FAILURE tela azul em seu dispositivo Windows 10:

Solução nº 1: Reparar arquivos corrompidos do sistema

Arquivos de sistema danificados e corrompidos são uma causa comum de erros BSOD. Como são eles que compõem o seu sistema operacional, se um for danificado, muitos processos podem não funcionar corretamente. Na maioria dos casos, os arquivos do sistema são corrompidos devido à instalação de aplicativos de terceiros, ataques de malware e alterações no registro que criam conflito no sistema.

Para consertar arquivos de sistema danificados, o utilitário Verificador de arquivos do sistema é usado. Ele detecta e restaura os arquivos de sistema corrompidos da pasta do Windows em cache.

Veja como usar o Verificador de arquivos do sistema:

  • Insira cmd.exe no campo de pesquisa.
  • Clique com o botão direito em Prompt de comando nos resultados da pesquisa e escolha Executar como administrador .
  • Se solicitado pelo UAC, clique em Sim .
  • Na janela Prompt de comando, insira o comando sfc / scannow e pressione Enter .
  • Assim que a verificação for concluída, os resultados serão exibidos.
  • Para obter melhores resultados, reinicie o computador. Felizmente, você pode continuar sem ver um BSOD.
  • Solução # 2: Desative todos os aplicativos e programas de inicialização não essenciais

    Se você notar, muitos programas são iniciados na inicialização. Infelizmente, alguns desses aplicativos são completamente desnecessários e só causam problemas. Outros podem até mesmo interromper ou impedir a instalação de atualizações do sistema operacional.

    Para evitar que esses aplicativos de inicialização interfiram nos processos de atualização vitais, desative-os. Veja como:

  • Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
  • No campo de texto, insira msconfig e pressione OK
  • Desmarque a caixa ao lado da opção Carregar itens de inicialização .
  • Navegue até o Guia Serviços e selecione a opção Ocultar todos os serviços Microsoft .
  • Clique no botão Desativar todos .
  • Em seguida, vá para a guia Inicializar e clique no link Abrir gerenciador de tarefas .
  • Clique no botão Desativar para todos os programas ativos em segundo plano.
  • Volte para a janela Configuração do sistema e clique no botão Aplicar .
  • Conclua o processo pressionando o botão OK .
  • Solução nº 3: Executar uma inicialização limpa

    Às vezes, executar uma inicialização limpa pode resolver o problema. No processo, o Windows criará automaticamente partições adicionais. Esta solução é uma tentativa obrigatória se você suspeitar que o espaço em disco insuficiente está causando o problema.

    Antes de continuar com a inicialização limpa do dispositivo, há algumas coisas que você deve levar em consideração. Primeiro, você deve garantir que está usando uma conta de administrador para que possa acessar as configurações de inicialização limpa. Isso não deve ser um problema se for o seu dispositivo que você está usando. Mas se você estiver no trabalho, peça ajuda ao administrador da rede.

    Agora que você está pronto para fazer uma inicialização limpa em seu dispositivo Windows, execute as seguintes etapas:

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique no campo Pesquisar.
  • Insira msconfig e pressione a tecla Enter .
  • Navegue até a guia Serviços .
  • Marque a próxima à opção Ocultar todos os serviços Microsoft .
  • Clique no botão Desativar tudo .
  • Selecione Inicializar e clique no botão Abrir gerenciador de tarefas .
  • Clique em qualquer programa de inicialização que você acha que pode estar causando o erro BSOD.
  • Clique no botão Desative o botão .
  • Repita as etapas acima para todos os seus programas de inicialização suspeitos.
  • Quando terminar, pressione o botão X para sair do Gerenciador de tarefas.
  • Clique em OK na janela Configuração do sistema e reinicie o PC.
  • Assim que o dispositivo for reiniciado, apenas os processos e programas importantes do sistema serão inicializados. Agora, se o problema persistir, é provável que o erro BSOD não seja causado por um conflito de programa de software.
  • Solução 4: Use a ferramenta DISM

    Outra ferramenta confiável que você pode usar para resolver o BSOD SETUP_FAILURE erro que você está enfrentando é a ferramenta DISM. Isso foi projetado para corrigir problemas com arquivos de imagem do Windows.

    Veja como implantar a ferramenta DISM:

  • Pressione as teclas Windows + R para iniciar o < forte> Executar utilidade.
  • Insira cmd no campo de texto e pressione as teclas CTRL + Shift + Enter simultaneamente. Isso deve abrir um elevado Prompt de Comando .
  • Se solicitado pelo UAC, pressione Sim
  • Na linha de comando, insira os seguintes comandos. Certifique-se de pressionar Enter após cada comando:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Após a verificação, tente reinstalar a atualização e verifique se o erro aparece.
  • Solução # 5: Faça um teste de memória

    Há casos em que um módulo de memória defeituoso é o culpado por trás do problema SETUP_FAILURE. Se você não tiver certeza se isso se aplica ao seu caso também, faça um teste de memória. A partir daqui, você pode executar as ações necessárias.

    Veja como realizar um teste de memória:

  • Insira a memória no campo de pesquisa.
  • Selecione Diagnóstico de memória do Windows no resultado da pesquisa.
  • Clique na opção Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado) .
  • Neste ponto, seu dispositivo será reinicializado. A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows também começará a examinar o sistema em busca de problemas relacionados à RAM.
  • Uma vez feito isso, seu PC será reiniciado e os resultados da verificação serão exibidos na bandeja do sistema. Analise os resultados e veja qual ação pode resolver os problemas identificados.
  • Solução nº 6: Desativar vários discos rígidos

    Você está usando mais de um disco rígido? Se for esse o caso, é provável que você esteja confundindo todo o processo de atualização, resultando no SETUP_FAILURE BSOD. Portanto, se você instalou um disco rígido adicional, tente desabilitá-lo ou desconectá-lo primeiro. No entanto, certifique-se de não remover a unidade onde irá instalar a atualização do Windows 10.

    A confusão também pode surgir no caso de você ter uma unidade USB externa conectada ao seu dispositivo. Portanto, desconecte-o primeiro para evitar problemas.

    Solução nº 7: Alocar espaço em disco suficiente

    Para instalar o Windows 10 com êxito, há um determinado requisito de espaço em disco que deve ser atendido. Geralmente, ele requer um mínimo de 16 GB para dispositivos que funcionam na arquitetura de 32 bits, enquanto 20 GB são necessários para 64 bits.

    Agora, se o seu disco rígido estiver cheio, há uma chance de você ver o erro SETUP_FAILURE BSOD. Portanto, você deve fazer algo para liberar espaço em disco. Você pode começar transferindo arquivos mais antigos para uma unidade externa ou desinstalando programas desnecessários que não são mais necessários.

    Mais importante, você pode executar a ferramenta Limpeza de disco. Veja como implantá-lo:

  • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar
  • No campo de texto, insira o comando cleanmgr e pressione OK
  • Selecione a unidade onde o Windows está instalado atualmente.
  • Continue clicando em OK .
  • Clique no botão Limpar arquivos do sistema .
  • Em seguida, selecione a mesma letra da unidade em que o Windows está instalado.
  • Marque o caixas ao lado de cache do navegador, arquivos temporários e instalação anterior do Windows .
  • Clique em OK .
  • A ferramenta deve começar a deletar todos os itens das pastas selecionadas. Depois disso, tente instalar a atualização mais uma vez e verifique se o erro persiste.
  • Se ainda houver espaço em disco insuficiente no seu dispositivo, você pode usar uma ferramenta externa de reparo do PC. Você tem muitas opções lá fora. Faça uma escolha não porque é gratuito, mas porque é eficaz e recomendado por muitos.

    Solução nº 8: Restaurar suas pastas para seus locais originais

    Todos nós queremos personalizar nossas pastas para maximizar nossos espaços de armazenamento. Mas, em alguns casos raros, isso impede que o Windows seja instalado corretamente. Portanto, o melhor curso de ação deve ser restaurar as pastas, especialmente as pastas do sistema, para seus locais padrão.

    Aqui está um guia sobre como fazer isso:

  • Inicie o File Explorer e digite shell: UsersFilesFolder na barra de endereço.
  • Pressione o botão Enter .
  • Localize a pasta que deseja restaurar para seu local padrão.
  • Clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades
  • Navegue até a guia Localização e clique em Restaurar padrão botão.
  • Pressione OK
  • Quando solicitado a mover todos os arquivos para o novo local, pressione Sim .
  • Reinicie o computador.
  • Solução # 9: conserte qualquer arquivo de instalação corrompido

    Uma das maneiras mais comuns de instalar o Windows é usando a Ferramenta de Criação do Windows Media. Agora, se você o usou para gravar um disco de instalação, existe a possibilidade de a mídia ser danificada, quebrada ou corrompida. Isso pode resultar em uma instalação malsucedida com o problema SETUP_FAILURE BSOD.

    O triste é que é difícil modificar arquivos corrompidos depois de gravados no disco. Portanto, você pode ter que executar novamente a ferramenta desde o início usando outro dispositivo.

    Se o problema persistir, é provável que haja um problema de hardware. Pode ser o caso de uma unidade flash com defeito ou de um gravador de CD. Para resolver isso, use outra unidade USB ou um gravador de disco externo.

    Solução nº 10: Desconecte todos os periféricos externos desnecessários

    Se houver dispositivos externos desnecessários conectados ao seu computador (impressora, scanner, câmera, etc), então, ele pode fazer com que o erro BSOD apareça Tente remover esses dispositivos e guarde aqueles de que precisa, como o mouse e o teclado.

    Depois de remover esses dispositivos, verifique se o erro SETUP_FAILURE BSOD ainda aparece.

    Solução nº 11: Desinstalar Quaisquer utilitários de segurança de terceiros

    O erro SETUP_FAILURE BSOD também pode ser acionado por alguns programas de segurança que você instalou em seu dispositivo. Isso normalmente acontece porque surge um conflito de compatibilidade entre o sistema e o programa.

    Para resolver isso, desinstale o utilitário de segurança imediatamente. Veja como:

  • Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Aplicativos e recursos .
  • Encontre e clique no programa de segurança de terceiros.
  • Clique no botão Desinstalar .
  • Siga as instruções na tela para remover completamente o programa e suas configurações.
  • Depois de remover o programa, verifique se o erro SETUP_FAILURE BSOD é exibido. Caso contrário, prossiga com as outras soluções abaixo.
  • Solução # 12: Verifique se o seu sistema atende aos requisitos mínimos de hardware

    Para a instalação adequada do Windows 10, você não atende apenas aos requisitos de espaço em disco. Você também deve cumprir todas as especificações básicas exigidas pela Microsoft. Isso inclui:

    • processador de 1 GHz ou mais rápido
    • 1 GB de RAM para 32 bits e 2 GB para 64 bits
    • gráficos Microsoft DirectX 9 Driver
    • 16 GB de espaço livre no disco rígido
    • monitor 800 x 600
    • Conexão estável à Internet
    • Uma conta válida da Microsoft
    Solução nº 13: execute uma verificação completa do computador

    Entidades maliciosas e vírus são outros motivos pelos quais o SETUP_FAILURE BSOD aparece. Ainda bem que a Microsoft já forneceu um programa antivírus integrado que recebe atualizações regularmente. É chamado de Windows Defender .

    Para verificar o seu computador usando o Windows Defender, siga estas etapas:

  • Pressione as teclas Windows + I para iniciar as Configurações utilitário.
  • Vá para a seção Atualização e segurança e clique em Segurança do Windows .
  • Navegue até a seção direita do janela e selecione Proteção contra vírus e ameaças .
  • Clique em Opções de verificação .
  • Marque a caixa ao lado de Verificação completa .
  • Clique no botão Verificar agora .
  • O processo de verificação deve começar imediatamente.
  • Não interrompa o processar. Espere até que o Defender termine a varredura de vírus no seu PC.
  • Uma vez feito isso, toque no botão Limpar ameaças para remover todas as ameaças.
  • Bem, se você não estiver satisfeito com os resultados, você sempre pode usar um antivírus de terceiros ferramenta para escanear seu PC. Como o Windows Defender, você simplesmente precisa escolher o tipo de verificação que deseja realizar e aguardar a exibição dos resultados. Uma vez feito isso, aplique as ações recomendadas.

    Solução # 14: Atualizar drivers desatualizados

    Drivers de dispositivos desatualizados também são conhecidos por causar erros BSOD como SETUP_FAILURE BSOD. Portanto, se você suspeitar que um driver desatualizado é a razão de estar tendo o problema de BSOD, siga as etapas abaixo para atualizá-lo:

  • Pressione as teclas Windows + R simultaneamente para inicie o Executar utilidade.
  • Insira devmgmt.msc e pressione Enter . Isso abrirá o Gerenciador de dispositivos.
  • Em seguida, verifique se algum driver tem um ponto de exclamação amarelo próximo a ele.
  • Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver .
  • Uma janela pop-up será exibida. Você verá duas opções. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
  • Reinicialize seu sistema para salvar e aplicar as alterações.
  • Como alternativa, você pode usar uma ferramenta atualizadora de driver de dispositivo de terceiros. Instale primeiro sua ferramenta de atualização de driver preferida. E então, deixe-o fazer o trabalho de atualizar drivers de dispositivo desatualizados em seu computador.

    É altamente recomendável usar uma ferramenta de terceiros ao atualizar drivers de dispositivo. Isso evita problemas de compatibilidade a longo prazo.

    Solução nº 15: use o solucionador de problemas de tela azul

    Se todos os métodos acima falharem, tente usar uma solução mais avançada. Isso envolve o uso do Solucionador de problemas de tela azul. Para usar esta ferramenta, siga estas etapas simples:

  • Pressione as teclas Windows + I para iniciar o utilitário Configurações .
  • Escolha Atualização e segurança .
  • Selecione Solucionar problemas
  • Em seguida, role para baixo até a seção Tela azul .
  • Clique no Tela azul e clique no botão Executar o solucionador de problemas .
  • Aguarde enquanto o Windows corrige o erro em seu nome.
  • Reinicie o computador.
  • Também existe uma versão online do solucionador de problemas da tela azul. Para usá-lo, visite o link oficial do solucionador de problemas da tela azul. Em seguida, siga as etapas na ordem. Você deve então voltar aos trilhos imediatamente.

    Solução nº 16: Instale as últimas atualizações cumulativas

    Conforme mencionado acima, a Microsoft continua lançando atualizações para corrigir problemas relatados anteriormente. Portanto, crie o hábito de atualizar seu sistema operacional e todos os seus aplicativos para evitar problemas e resolver os existentes.

    Veja como fazer isso:

  • Abra as Configurações < /✓utilidade.
  • Vá para Atualização e segurança e selecione Windows Update .
  • Mesmo que diga que seu sistema está atualizado, clique no botão Verificar atualizações ainda.
  • Neste ponto, seu sistema irá procurar por qualquer atualização disponível para sua versão do Windows 10.
  • Uma lista de atualizações será exibida na tela.
  • Clique no botão Download .
  • É importante notar que a Microsoft também não é perfeita. Às vezes, eles lançam atualizações cheias de bugs e erros. Nesse caso, basta reverter para a versão anterior do Windows que você está usando. E então, espere o Windows lançar uma versão mais estável.

    Solução nº 17: Consertar uma RAM corrompida

    Sua RAM está com defeito? Em seguida, também pode causar o erro SETUP_FAILURE BSOD. Portanto, verifique se você tem uma memória ruim fazendo o seguinte:

  • Pressione o botão Windows e insira a memória no campo de pesquisa.
  • Clique no botão resultado mais alto e clique em Enter .
  • Selecione Reiniciar agora e verifique os problemas opção.
  • O Windows iniciará a primeira fase de reinicialização. Assim que iniciar, você verá uma tela azul que exibe alguns problemas de memória.
  • Assim que a tela atingir 100%, seu dispositivo será reiniciado.
  • Se você gostaria de ver um relatório detalhado sobre os problemas, entre no Windows novamente.
  • Caso você não consiga ver o relatório de diagnóstico, acesse-o manualmente seguindo estas etapas:

  • Inicie o Executar usando as teclas Windows + R .
  • Digite eventvwr.msc e pressione OK
  • Em seguida, vá para Sistema e encontre Logs do Windows.
  • Encontre o Diagnóstico de memória usando a função Localizar.
  • Pressione Enter
  • Por fim, clique no botão Encontrar próximo para ver o relatório completo.
  • Solução nº 18: execute um Restauração do sistema

    Você já criou um ponto de restauração antes? Se sim, então ótimo. Você pode usá-lo para reverter seu sistema operacional para um estado em que ainda estava funcionando bem. Caso contrário, você pode querer pular esta solução.

    Veja como executar uma restauração do sistema:

  • Pressione o botão Windows e insira rstrui no campo de pesquisa .
  • Clique no resultado superior para iniciar a Restauração do sistema
  • Clique em Próximo .
  • Isso exibirá automaticamente todos os pontos de restauração que você criou.
  • Marque a caixa ao lado de Mostrar mais pontos de restauração
  • Selecione o ponto de restauração mais recente.
  • Clique em Avançar e, em seguida, em Concluir .
  • Solução nº 19: Restaurar arquivos excluídos importantes

    Alguns erros BSOD surgem devido à perda de arquivos importantes. Eles podem ter sido excluídos devido a erros de software de backup, vírus de computador ou arquivos de sistema sobrescritos. Ao restaurá-los, tudo será restaurado à operação normal.

    Para restaurar os arquivos excluídos, você pode ir para a Lixeira e restaurar os arquivos de lá. É muito simples!

    Solução # 20: execute o computador no modo de segurança

    Se o erro BSOD ocorrer ao tentar carregar o Windows, tente executar o computador no modo de segurança. Este modo é projetado para fins de diagnóstico, o que significa que as funções aqui são muito limitadas.

    Para iniciar o Windows no Modo de segurança, faça o seguinte:

  • Vá para Iniciar menu e selecione Configurações
  • Navegue até Atualização e segurança e passe o mouse até a guia Recuperação .
  • Localize a Opção de inicialização avançada e clique no botão Reiniciar agora .
  • Conforme o Windows reinicia, você será solicitado a selecionar sua próxima ação. Escolha Solucionar problemas
  • Clique no botão Opções avançadas e selecione Configurações de inicialização
  • em seguida, informará que seu computador será reiniciado com algumas configurações adicionais. Uma opção que você tem é Ativar modo de segurança . Clique aqui e pressione Reiniciar
  • Após reiniciar, selecione Ativar Modo de Segurança .
  • Pressione F4 key para iniciar o Windows no modo de segurança.
  • Assim que o seu computador estiver no modo de segurança, será mais fácil identificar quaisquer problemas ou ameaças em potencial. Você pode solucionar o problema facilmente neste modo.

    Solução nº 21: Procure a ajuda da Microsoft

    Se você fez tudo, mas ainda não obteve sucesso, procure a ajuda da Microsoft. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente por meio do site e eles ficarão mais do que felizes em ajudar.

  • Vá para o site do Serviço de Suporte Microsoft .
  • Insira o código do erro que você está vendo no campo de pesquisa.
  • Siga as instruções.
  • Se você não encontrar uma solução, peça ajuda a um administrador de sistema certificado.
  • Mas se a necessidade for urgente, leve seu dispositivo ao centro de serviço autorizado mais próximo. Peça a um profissional de TI para verificar seu computador e corrigir o problema em seu nome.

    Conclusão

    O erro SETUP_FAILURE BSOD pode nos impedir de concluir nossas tarefas. Pode ser causado por muitas coisas, como um driver de dispositivo desatualizado, uma atualização problemática do Windows, espaço insuficiente no sistema, arquivos de sistema corrompidos e muito mais.

    Quando esse erro surge, processos importantes do sistema não funcionam corretamente . Pior, você não pode prosseguir com a instalação de atualizações do Windows. Portanto, você deve agir o mais rápido possível.

    Existem várias maneiras de resolver o erro SETUP_FAILURE BSOD. Você pode verificar seu sistema em busca de arquivos de sistema corrompidos ou malware. Você também pode executar o Windows no Modo de Segurança, desinstalar aplicativos e programas de segurança desnecessários, bem como remover periféricos externos desnecessários. E se você não é muito experiente em tecnologia, pode sempre buscar a ajuda de profissionais mais experientes, como a equipe da Microsoft ou de um centro de serviço autorizado.

    Como você resolveu o erro SETUP_FAILURE BSOD? Que outros erros BSOD você encontrou antes? Nós gostaríamos de saber. Compartilhe suas soluções abaixo.


    Vídeo do youtube: SETUP_FAILURE Erro de tela azul 0x00000085 no Windows 10

    04, 2024