O iTunes 12.8.0.150 não vê o iPhone: causas e possíveis soluções (08.26.25)

Você conecta seu iPhone ao Mac, mas nada acontece. Por alguns motivos, o iTunes não reconhece o seu iPhone. Deixe-nos ajudá-lo a resolver o problema de uma vez, mas primeiro: por que o iTunes não vê o seu iPhone?

Por que o iTunes 12.8.0.150 não vê o iPhone

Existem muitos motivos possíveis para o iTunes 12.8.0.150 não ver o seu iPhone não vejo seu iPhone. Uma é que pode haver algo errado com o cabo Lightning. Também pode ser um problema com a porta Lightning do seu Mac ou iPhone.

Não importa qual seja a causa, as soluções abaixo devem ajudá-lo a resolver o seu problema com o iTunes não reconhecendo o iPhone.

Solução nº 1 : Verifique o cabo Lightning.

O iTunes pode não estar reconhecendo seu iPhone porque há um problema com o cabo Lightning. Se estiver danificado, não será detectado pelo seu computador ou não conectará o seu iPhone ao Mac.

Para uma solução instantânea, verifique primeiro o cabo do Lightning se houver algum sinal de dano. Se estiver quebrado, tente usar outro cabo Lightning. Você pode pedir emprestado a um amigo, se não tiver um sobressalente. Se for esse o problema, ótimo. Caso contrário, prossiga com a próxima solução possível.

Solução nº 2: Inspecione a porta Lightning do seu iPhone.

Verifique a porta Lightning do seu iPhone. Ele pode estar entupido com poeira e detritos, que estão impedindo você de estabelecer uma conexão com o seu Mac.

Para verificar a porta Lightning, pegue uma lanterna e inspecione de perto o interior da porta Lightning. Se houver detritos ou fiapos, limpe-os usando uma escova antiestática ou uma escova de dentes não usada.

Solução nº 3: atualize para a versão mais recente do iTunes.

O iTunes está rodando em uma versão mais antiga? Já era hora de você atualizá-lo porque uma versão antiga do iTunes pode não reconhecer dispositivos.

Se você estiver usando um Mac, vá para a App Store e navegue até a guia Atualizações . Na tela, você deve ver se há novas atualizações do iTunes disponíveis para o seu dispositivo. Se houver um, clique no botão Atualizar ao lado dele. É isso!

Solução nº 4: reinicie o seu iPhone.

É possível que um pequeno problema de software ou falha esteja impedindo o iTunes de reconhecer o seu iPhone. Para corrigir esse problema, tente reiniciar o iPhone. O método de reinicialização varia de acordo com o modelo do seu iPhone.

Para proprietários do iPhone X, pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume até que o controle deslizante de energia seja exibido. Segure o controle deslizante e deslize-o da esquerda para a direita para desligar. Aguarde alguns segundos. Depois disso, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.

Para outros usuários do iPhone, basta pressionar e segurar o botão liga / desliga e esperar até que o controle deslizante vermelho e branco apareça. Passe-o da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde alguns segundos antes de manter pressionado o botão liga / desliga. Espere até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Enquanto você tenta reiniciar o iPhone, reinicie o Mac também. Um software ou programa pode ter travado, impedindo que o iTunes reconheça o seu iPhone.

Solução nº 5: Certifique-se de escolher a opção Confiar neste computador .

Se for a primeira vez que você estiver conectando um iPhone a um Mac, você deverá ver um menu pop-up perguntando se deseja que seu iPhone confie em seu Mac. Se a sua resposta for sim, isso significa que você está preparando seu iPhone para se conectar ao iTunes. Caso contrário, o iTunes pode não conseguir detectar seu iPhone.

Então, se você vir a mensagem pop-up Confiar neste computador ?, sempre escolha Confiar , especialmente se você for o proprietário do Mac .

Agora, se você acidentalmente clicar em Não confiar , navegue até Configurações - & gt; Geral - & gt; Reiniciar - & gt; Redefinir local & amp; Privacidade. Assim, ao conectar o iPhone ao Mac, você verá a mensagem pop-up novamente. Desta vez, certifique-se de apertar o botão Confiar .

Solução nº 6: Atualize o software do seu Mac.

Macs que funcionam em uma versão de software mais antiga ocasionalmente encontrar erros e bugs. Atualizar para a versão mais recente do software é uma forma de resolver o problema de o iTunes não detectar o iPhone.

Para atualizar o Mac, clique no logotipo da Apple localizado na parte superior esquerda da tela. Vá para Sobre este Mac - & gt; Atualização de software. Se você vir uma atualização disponível, clique em Atualizar. Se não houver atualização disponível, prossiga para a próxima etapa.

Solução nº 7: verifique as informações do sistema do seu Mac.

O seu iPhone ainda não é reconhecido pelo iTunes? Então, algo deve estar errado com as informações do sistema do seu Mac. Seu iPhone pode não estar listado na árvore de dispositivos USB.

Para corrigir isso, siga estas etapas:

  • Mantenha pressionada a tecla Opção .
  • Clique no logotipo da Apple na parte superior esquerda da tela.
  • Selecione Informações do sistema ou Relatório do sistema.
  • Clique na opção USB que está na tela.
  • Se o seu iPhone não estiver no menu, pode haver uma falha de hardware o iTunes de ver seu iPhone. Pode ser um cabo ou porta Lightning danificado. No entanto, se o seu iPhone estiver na lista, um programa ou software de terceiros pode ser o motivo.
    • Solução nº 8: Limpe o seu Mac.

    Às vezes, o seu Mac só precisa de uma pequena limpeza carregado com arquivos inúteis. Esses arquivos indesejados provavelmente estão atrapalhando seu sistema e outros programas como o iTunes.

    Para limpar o seu Mac, você pode fazer isso manualmente: vá até suas pastas e exclua os arquivos desnecessários. Mas se você quiser uma experiência rápida e descomplicada, pode usar ferramentas como o Outbyte Mac Repair.

    Solução nº 9: Visite a Apple Store.

    Se neste ponto o iTunes ainda não reconhecer o seu iPhone, você pode querer considerar algumas opções de reparo. Para aqueles que têm problemas com o cabo Lightning, você pode pedir emprestado a um amigo ou obter um novo. Se o seu iPhone estiver sob Apple Care +, você pode solicitar um cabo de substituição.

    Se o problema for com a sua porta Lightning, conserte o seu dispositivo. Agende um compromisso com um Apple Genius e vá para a Apple Store mais próxima.

    O iTunes deve reconhecer o iPhone agora

    Parabéns se o iTunes já está reconhecendo o seu iPhone e finalmente sincronizando seus arquivos. Na próxima vez que o iTunes não reconhecer seu dispositivo, as soluções descritas acima provavelmente resolverão o problema.

    Comente abaixo se você tiver outros problemas com o iTunes e seu iPhone!

    Vídeo do youtube: O iTunes 12.8.0.150 não vê o iPhone: causas e possíveis soluções

    08, 2025