Como resolver problemas de impressão após a atualização do Mojave (09.09.25)

Você já esteve em uma situação em que a atualização recente do Mojave causou problemas de impressão? Após a atualização do Mojave, existem diferentes problemas de impressão que os usuários do Mac relataram online.

Em um caso, um usuário tenta imprimir normalmente em seu MacBook e impressora. Depois que o trabalho de impressão é concluído, ele percebe que os gráficos saem parecendo completamente em blocos, como se tivessem sido impressos na resolução da tela. Em contraste, ele é capaz de imprimir sem problemas em um MacBook diferente que possui, mas que executa o High Sierra.

Em outro caso, o usuário imprime em sua impressora Canon a partir do aplicativo Fotos. Apesar de alimentar o tamanho de papel correto e a visualização mostrar que a imagem preenche a página, a impressão real sai em um canto - ou apenas um quarto do tamanho pretendido. O problema persiste mesmo depois que ela atualizou o driver, reiniciou o Mac, imprimiu e tentou imprimir a partir da visualização.

Existem várias outras variações desses problemas de impressão. Mas o denominador comum é que todos ocorrem em um computador Mac que foi atualizado para Mojave ou executa aquele macOS específico.

Aqui estão algumas soluções que você pode tentar se as imagens de impressão forem pixeladas após a atualização para Mojave problema semelhante surge nesse sistema operacional:

Execute uma reinicialização ou atualização simples

Certifique-se de que o Mac e a impressora estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Às vezes, uma simples reinicialização pode ser a solução definitiva. Tente as seguintes etapas:

  • Desligue o Mac e o roteador.
  • Aguarde alguns segundos antes de reiniciar o roteador.
  • Assim que o roteador estiver ligado , reinicie sua máquina.
  • Certifique-se de que sua impressora, roteador e Mac estejam posicionados próximos um do outro.
  • Atualize seu roteador e impressora com os drivers mais recentes.

    • Às vezes, arquivos de lixo e cache que se acumulam em seu sistema podem atrapalhar as operações estáveis ​​de seu Mac ou impressora. Adquira o hábito de otimizar seu computador usando uma ferramenta de reparo confiável do Mac.

    Você também pode optar por atualizar o seu Mac. Os usuários do Mojave podem seguir estas instruções:

  • Vá para o menu Apple & gt; Preferências do sistema .
  • Clique em Atualização de software para verificar se há novas atualizações.
  • Clique em Atualizar agora se existem atualizações. Confira Mais informações para saber mais sobre essas atualizações e escolher algumas específicas para instalar.
    • Excluir e reinstalar sua impressora

    Isso pode ser bastante fácil de fazer e não requer um computador complexo saber como. Siga estas etapas:

  • Navegue até o menu Apple & gt; Preferências do sistema .
  • Em seguida, clique em Impressoras e scanners .
  • Clique no nome da sua impressora na lista. Em seguida, clique no sinal de menos (-) para excluir esta impressora.
  • Reinicie sua máquina.
  • Clique no sinal de mais (+) Escolha Adicionar para adicionar uma impressora ou scanner. Clique no nome da sua impressora.
  • Selecione Usar ou Imprimir usando o menu . Em seguida, selecione o nome da sua impressora e clique em Adicionar .

    • Tente fazer uma impressão e veja se o problema persiste.

    Reinicialize o sistema de impressão do seu Mac

    Uma atualização rápida também pode ajudar a resolver os problemas de impressão após uma atualização do Mojave. Aqui estão as instruções:

  • Vá para o menu Apple.
  • Escolha Preferências do sistema .
  • Clique em Impressoras e amp; Scanners .
  • No teclado, pressione e segure a tecla Control . Clique em qualquer lugar na lista de dispositivos encontrada no lado esquerdo da janela.
  • Clique em Redefinir sistema de impressão quando for solicitado a redefinir o sistema de impressão.
    • Faça uma instalação limpa do Mojave

    Certas situações exigem medidas drásticas. Nesse caso, você pode executar uma instalação limpa para resolver o problema da impressora se nada mais funcionar.

    Observe que, ao fazer isso, você perderá todos os dados do Mac. É por isso que você precisa fazer backup, backup, backup! Este também é um método bastante avançado destinado a administradores de sistema e outros que estão familiarizados com a linha de comando.

    Aqui estão as etapas para criar um instalador inicializável para macOS:
  • Baixe um instalador macOS Mojave.
  • Assim que o instalador abrir, feche-o sem prosseguir com a instalação.
  • Encontre este instalador na pasta Aplicativos . É um único arquivo de instalação, por exemplo, um arquivo de instalação do macOS Mojave.

    • Agora, veja como usar o comando ‘createinstallmedia’ no Terminal. Siga de perto!

  • Depois de fazer o download do instalado, conecte o driver flash USB que você está usando para o instalador inicializável. Ele deve ter pelo menos 12 GB de armazenamento livre e formatado como Mac OS Extended.
  • Vá para Terminal . Ele está na pasta Utilitários dentro da pasta Aplicativos .
  • Digite este comando no Terminal, assumindo que o instalador permanece em sua pasta Aplicativos e MyVolume está o nome do volume que você está usando:

    • sudo / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app/Contents/Reimgs/createinstallmedia –volume / Volumes / MyVolume

  • Depois de digitar o comando , pressione Retornar
  • Depois de ver o prompt na tela, digite sua senha de administrador. Pressione Return novamente.
  • Quando solicitado, digite Y para confirmar que pretende apagar o volume. Pressione Return. O terminal refletirá o progresso conforme o instalador inicializável é feito.
  • Assim que o Terminal indicar que está pronto, o volume terá o mesmo nome do instalador baixado, por exemplo, Instalar macOS Mojave Saia do Terminal e ejete o volume.
    • Você ainda está seguindo? É hora de usar o instalador inicializável. Siga este procedimento:
  • Conecte o instalador inicializável ao seu Mac.
  • Use o Gerenciador de inicialização ou as preferências do disco de inicialização para escolher o inicializável instalador como o disco de inicialização. Em seguida, comece a partir dele. Seu computador iniciará com o macOS Recovery.
  • Se houver um prompt, escolha seu idioma.
  • Embora um instalador inicializável não baixe o macOS da Internet, ele exigirá o Internet para obter informações relacionadas ao modelo do seu Mac, incluindo atualizações de firmware. Se uma rede Wi-Fi for necessária, use o menu Wi-Fi encontrado na barra de menus.
  • Na janela Utilitários , escolha Instalar macOS (ou Instalar OS X ). Em seguida, clique em Continuar e siga as instruções na tela.
    • Resumo

    Vários usuários tornaram públicas suas reclamações sobre problemas de impressão após a atualização do Mojave. Você pode resolver esses problemas - de imagens pixeladas a tamanhos de imagem impressa incorretos - tentando uma ou mais das nossas soluções acima.

    Se o problema não diminuir, talvez seja hora de entrar em contato com o fabricante da impressora para obter ajuda. Como alternativa, você pode consultar o suporte da Apple para obter assistência.

    Algum desses problemas de impressão aconteceu com você após uma atualização do Mojave? Estamos curiosos para saber sua história - compartilhe-a conosco abaixo!

    Vídeo do youtube: Como resolver problemas de impressão após a atualização do Mojave

    09, 2025