Como corrigir o erro de falha do Windows Update 0x80246013 (05.19.24)
O Windows Update é uma parte fundamental do sistema operacional Windows. O utilitário geralmente funciona corretamente, mas há algumas ocasiões em que algo dá errado com o processo de atualização. Um problema que já existe há algum tempo e continua aparecendo é o código de erro 0x80246013.
Recentemente, alguns usuários da Lenovo reclamaram que a mensagem de falha de instalação com o código de erro 0x80246013 continua aparecendo várias vezes ao dia. Na maioria das vezes, eles não têm certeza do que desencadeia o problema, o que geralmente leva à frustração.
O que é o código de erro 0x80246013?O erro de atualização do Windows 0x80246013 geralmente ocorre quando o sistema não consegue instalar a versão de visualização. O problema pode ser causado por arquivos de sistema configurados incorretamente em seu sistema operacional. Na verdade, há muitos eventos que podem disparar erros de arquivo do sistema - por exemplo, configurações agressivas de firewall ou um programa antivírus de terceiros podem trazer problemas ao tentar instalar um aplicativo da Microsoft Store. O problema também pode aumentar quando um aplicativo está sendo baixado enquanto o Windows Update já está executando atualizações em segundo plano. Esses eventos podem causar corrupção ou exclusão de arquivos de sistema do Windows, evitando que a atualização se instale.
Além dos erros de instalação, o código de erro 0x80246013 também pode resultar em desempenho lento do PC, travamentos de programas, inicialização e problemas de desligamento e falha de hardware.
Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.
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Como corrigir o código de erro 0x80246013?Até o momento, a Microsoft não forneceu uma solução oficial para o problema, então nossa melhor aposta é solucioná-lo. Felizmente, solucionar esse problema geralmente é um processo direto. Neste guia, sugeriremos várias dicas para resolver esse problema.
Solução 1: desative aplicativos de terceiros e o pacote de segurançaAplicativos de terceiros executados em segundo plano podem ser a causa do código de erro de falha de instalação 0x80246013. Se for esse o caso, tente desabilitá-los por um tempo antes de instalar a atualização. Se você estiver usando um pacote de segurança da Internet ou um firewall, também pode desativá-los temporariamente até que a instalação do aplicativo seja concluída. Se a instalação ocorreu sem problemas, seu Firewall pode ter sido configurado da maneira errada.
Interromper aplicativos ativosA melhor maneira de interromper qualquer aplicativo de terceiros em execução é inicializar o PC com uma inicialização limpa. Uma inicialização limpa iniciará o Windows com um conjunto mínimo de programas e drivers de inicialização. Veja como funciona o processo:
- Vá para Configuração do sistema digitando msconfig no campo de pesquisa e pressionando Enter . Não use o utilitário Configuração do sistema se o seu computador estiver conectado a uma rede.
- Quando a janela Configuração do sistema abrir, selecione Serviços guia.
- Ative a caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar todos .
- Mover para o Guia Inicializar e clique em Abrir Tarefa M anager .
- Assim que a janela Gerenciador de Tarefas abrir , selecione cada item na guia Inicializar e clique em Desativar.
- Depois disso, feche a janela Gerenciador de tarefas .
- Agora, volte para a caixa de diálogo Configuração do sistema e clique em OK
- Ligue o computador e verifique se o problema persiste.
Para desabilitar seu software antivírus de terceiros, siga estas instruções:
- Expanda a seta direcionada verticalmente na barra de tarefas.
- Assim que a bandeja do sistema aparecer, procure o ícone do programa antivírus.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha a opção Desativar proteção contra vírus .
Às vezes, o Windows Defender pode categorizar um aplicativo como malicioso e, como resultado, causar o código de erro de falha de instalação 0x80246013. Portanto, desativar o firewall pode resolver o problema. Siga estas etapas para desativar o Firewall do Windows Defender:
- Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R .
- Digite 'painel de controle' no campo de pesquisa e pressione Enter
- Quando os Todos os itens do painel de controle aparecer a janela, procure o Firewall do Windows Defender e clique nele.
- Escolha a opção Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) .
- Depois disso, clique em OK para ativar as alterações. Não se esqueça de ativar o Firewall do Windows Defender quando a instalação terminar.
Na maioria dos casos, o Windows Update é executado silenciosamente em segundo plano, mas às vezes fica preso. Felizmente, o Windows vem com um solucionador de problemas integrado para ajudá-lo a corrigir uma atualização travada. Veja como funciona o processo:
- Vá para Iniciar e pesquise ' solução de problemas' .
- Escolha o Opção Solução de problemas no painel de controle.
- Em seguida, procure Sistema e segurança e toque na opção Corrigir problemas com o Windows Update .
- Quando a opção Solução de problemas do Windows Update a janela se abre, clique em Avançado
- Ative a caixa de seleção 'Aplicar reparos automaticamente' .
- Clique em
e, em seguida, pressione PróximoExecute como administrador - O solucionador de problemas funcionará em segundo plano para identificar e corrigir o problema de atualização travado. > Solução 3: Instale as atualizações disponíveis do Windows
Arquivos de sistema desatualizados são outro culpado que pode acionar o código de erro 0x80246013. Embora não seja um motivo comum, é bom garantir que seu sistema esteja atualizado. Você pode procurar as atualizações mais recentes no catálogo de atualizações do Windows. Depois de obter as atualizações relevantes, baixe e instale-as manualmente. O Windows 10 geralmente recebe atualizações automaticamente, mas você ainda pode verificar se há atualizações manualmente. Veja como fazer isso:
- Use o atalho Windows + R para iniciar o aplicativo Configurações .
- Depois disso, vá para Atualizações e amp; Segurança & gt; Windows Update .
- Toque no botão Verificar atualizações para encontrar as atualizações mais recentes.
Se o problema for com o seu PC, você deve verificar os repositórios e reparar os arquivos corrompidos e ausentes. Essa solução geralmente funciona quando o problema está relacionado à corrupção do sistema. Recomendamos fortemente que você baixe o Outbyte PC Repair. Esta ferramenta fará a varredura e diagnosticará seu sistema Windows automaticamente. Depois disso, ele irá reparar o registro do seu sistema, limpando todos os tipos de lixo do seu PC.
Isso é tudo. Esperamos que este guia sobre como corrigir o código de erro 0x80246013 tenha ajudado a resolver o problema. Valorizamos seus comentários, então compartilhe sua experiência conosco na seção de comentários abaixo.
Vídeo do youtube: Como corrigir o erro de falha do Windows Update 0x80246013
05, 2024