Como corrigir o código de erro 0xc00d4e85 (04.27.24)

O Windows 10 já possui aplicativos de multimídia poderosos que foram instalados em nossos computadores por padrão. No entanto, alguns usuários preferem instalar outros aplicativos de terceiros para ter mais opções para abrir diferentes arquivos de multimídia.

Quando um usuário do Windows 10 abre um arquivo de áudio ou vídeo, dois dispositivos geralmente entram em ação. Um é o driver gráfico, que é responsável pela exibição de gráficos de vídeo. O segundo é a placa de som, que vai tocar o áudio. O aplicativo multimídia se coordenará com o dispositivo de som em um esforço para reproduzir o áudio por meio de alto-falantes ou fones de ouvido externos ou internos.

Infelizmente, apesar de ter muitas opções de aplicativos multimídia, alguns usuários têm problemas ao reproduzir arquivos multimídia. Sempre que tentam abrir um arquivo, eles obtêm o código de erro 0xc00d4e85 do Windows 10. O que esse código de erro sugere?

Qual é o código de erro 0xc00d4e85?

Você está recebendo o código de erro 0xc00d4e85 no Windows 10? Este erro aparece quando um aplicativo está tentando obter controle exclusivo sobre os alto-falantes. Como resultado, todos os outros sons são silenciados. Portanto, ao abrir arquivos multimídia com um determinado aplicativo, esse erro será gerado, pois o aplicativo não pode mais se conectar ao dispositivo de áudio. Mas o que faz com que esse erro ocorra?

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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Por que o erro 0xc00d4e85 ocorre?

O que aciona um aplicativo para obter controle total sobre o seu dispositivo de som? Alguns usuários do Windows 10 culpam a última atualização cumulativa do Windows 10, KB2962407. De acordo com eles, parece haver um problema com esta atualização que faz com que seu dispositivo de áudio bloqueie em um determinado aplicativo de multimídia.

No entanto, existem outros motivos potenciais além da atualização recente. Outros usuários acreditam que o erro tem algo a ver com as configurações de áudio. Pode haver algo errado com o aplicativo que acionou a alteração das configurações de áudio, permitindo que os aplicativos assumam o controle total do dispositivo de áudio.

Como corrigir o código de erro 0xc00d4e85

Independentemente do motivo do erro 0xc00d4e85 ter ocorrido, aqui estão algumas soluções para tentar corrigi-lo.

Solução nº 1: Desinstale a atualização KB2962407.

Se você suspeitar que o erro foi disparado pela atualização KB2962407, tente desinstalar a atualização. Depois disso, evite que o Windows reinstale a atualização automaticamente. Veja como:

  • Abra o utilitário Executar pressionando as teclas Windows e R .
  • Na caixa de texto, insira appwiz. cpl.
  • Clique em Isto para abrir a janela Programa e recursos .
  • Encontre a seção Exibir atualizações instaladas e clique nela.
  • Localize a atualização com o ID KB2962407 .
  • Clique com o botão direito e escolha Desinstalar.
  • Aguarde o processo de desinstalação para concluído.
  • Reinicie seu computador.
  • Depois que seu computador for reiniciado, vá para Painel de controle.
  • Selecione Windows Atualizações.
  • Clique em Verificar atualizações.
  • Quando o processo for concluído, ele deverá mostrar outras atualizações importantes que estão disponíveis.
  • Clique com o botão direito na atualização KB2962407 .
  • Clique em Ocultar atualização para impedir que a atualização seja instalada.
    • Solução 2: Configure os serviços de áudio e Audiosrv do Windows para serem executados automaticamente.

    Se os serviços de áudio importantes não estiverem em execução, é possível que o erro 0xc00d4e85 apareça. Como resolução, defina os serviços áudio e audiosrv para serem executados automaticamente. Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo:

  • Abra o utilitário Executar pressionando Windows e R . Alternativamente, você pode inserir Executar na caixa de pesquisa da Cortana e clicar em Enter.
  • Na caixa de texto, inserir services.msc.
  • Pressione Enter.
  • Na janela Serviços, localize Áudio do Windows Verifique se seu status está definido como Executando. Se não estiver, clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar. Isso iniciará o serviço.
  • Se você deseja que o serviço seja executado automaticamente na inicialização, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades.
  • Navegue até a guia Geral .
  • Role para baixo até a seção Inicializar e selecione Automático.
  • Pressione Aplicar.
  • Confirme sua ação clicando em OK.
  • Repita as etapas 1 a 9, mas desta vez, faça alterações no serviço Audiosrv .
  • Feche a janela Serviços.
    • Solução nº 3: evite que os aplicativos tenham controle total sobre o seu dispositivo de áudio.

    Se você configurou seu computador com Windows 10 para permitir que os aplicativos tenham controle total sobre o seu dispositivo de áudio, há uma chance de que o erro 0xc00d4e85 apareça. Siga as instruções abaixo para desativar essa configuração:

  • Passe o mouse sobre a barra de tarefas e clique com o botão direito no ícone Alto-falante .
  • Selecione Dispositivos de reprodução.
  • Na lista de dispositivos de reprodução, clique com o botão direito em seu dispositivo de reprodução padrão.
  • Escolha Propriedades.
  • Navegue até a guia Avançado .
  • Desmarque a caixa ao lado da opção Permitir que os aplicativos tenham controle exclusivo deste dispositivo .
  • Clique em Aplicar.
  • Confirme sua ação clicando em OK.
  • Reinicie seu computador.
    • Solução 4: Atualize o driver do dispositivo de áudio.

    Se o erro ocorreu após atualizar a versão atual do sistema operacional Windows 10, tente atualizar o driver do dispositivo de áudio. É possível que o driver de dispositivo de áudio atual não seja mais compatível com a versão atual do Windows.

    Para atualizar o driver de dispositivo de áudio, é melhor usar um atualizador de driver de terceiros como Auslogics Driver Updater .A atualização de drivers de dispositivo é melhor feita por automação por causa dos riscos envolvidos.

    Solução # 5: Limpe seu sistema de lixo.

    Muitas vezes, o lixo do sistema interfere nos processos do sistema, fazendo com que ocorram erros aleatórios do Windows 10. Para evitar que esses erros apareçam, crie o hábito de limpar o lixo e arquivos indesejados do seu sistema.

    Para limpar as pastas do sistema, simplesmente exclua qualquer arquivo de aparência suspeita que você acha que não pertence a elas. Embora pareça fácil, na verdade é um pouco arriscado. Excluir o arquivo errado pode causar danos irreversíveis ao seu sistema.

    Portanto, recomendamos o uso de uma ferramenta de reparo de PC confiável para excluir arquivos inúteis do seu sistema. Uma ferramenta a ser considerada é o reparo de PC Outbyte . Essa ferramenta não apenas exclui arquivos desnecessários do sistema, mas também faz com que seu computador funcione mais rápido e sem problemas, encontrando e corrigindo problemas de estabilidade e velocidade.

    Em conclusão

    O código de erro 0xc00d4e85 pode não ser fatal, mas se não for resolvido, pode afetar sua experiência geral com o Windows 10. Se você alguma vez se deparar com esse erro, tente qualquer uma das cinco soluções listadas acima. Melhor ainda, consulte um especialista.

    Qual das soluções acima você tentou? Compartilhe sua experiência conosco nos comentários!

    Vídeo do youtube: Como corrigir o código de erro 0xc00d4e85

    04, 2024