Como corrigir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (03.29.24)

DirectX é um dos componentes mais importantes dos dispositivos Windows. Sem ele, muitos aplicativos de multimídia e jogos não serão executados adequadamente. Portanto, se você estiver recebendo uma mensagem de erro associada ao componente DirectX, entenderemos sua frustração.

Mas não se preocupe, pois temos boas notícias para você. Neste artigo, discutiremos um erro DirectX irritante: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

O erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Você está recebendo a mensagem de erro “GetDeviceRemovedReason” falhou com DXGI_Error_Device_Hung? Você não está sozinho. Muitos entusiastas de jogos do Windows já encontraram mensagens de erro semelhantes, apenas que variavam dependendo dos jogos que tentaram abrir.

Exemplos abaixo:

Dica profissional: analise o desempenho do seu PC problemas, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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Como mencionado, o DirectX é um no aplicativo da Microsoft projetado para lidar com jogos. Se algum problema associado a ele surgir aleatoriamente, talvez você não consiga jogar seu jogo favorito. Você precisa resolver o problema primeiro para evitar que o jogo travar.

O que causa o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Há muitos motivos possíveis que fazem com que a mensagem de erro apareça. No entanto, as causas mais comuns são as seguintes:

  • Driver da placa de vídeo desatualizado
  • Configuração de jogo inadequada
  • CPU com overclock
  • Problemas de estabilidade
  • Software DirectX com defeito
Como corrigir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Sim, você pode atualizar o DirectX para corrigir o problema, mas também existem outras soluções que vale a pena tentar. Compartilhamos algumas correções que conhecemos abaixo. Você não precisa tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar uma correção que funcione para você.

Correção nº 1: atualize o driver da sua placa gráfica

Uma das soluções de solução de problemas mais fáceis e básicas quando se trata de consertar videogames- problemas relacionados é atualizar o driver da placa gráfica.

Siga o guia detalhado abaixo para aprender como atualizar o driver da placa gráfica:

  • Pressione o botão Windows + R para iniciar as teclas Executar
  • No campo de texto, insira devmgmt.msc e pressione Enter. Isso iniciará o Gerenciador de dispositivos.
  • Em seguida, role para baixo e localize Adaptadores de vídeo. Clique duas vezes para expandi-lo.
  • Clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica e selecione Atualizar driver.
  • Na janela que aparece, escolha a opção Pesquisar automaticamente software de driver atualizado .
  • Neste ponto, seu computador começará a pesquisar na web o software de driver mais recente que seja compatível com o seu dispositivo. Aguarde enquanto o Windows faz o download e instala.
  • Assim que o software do driver da placa gráfica mais recente for instalado, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
  • Agora, execute o jogo novamente e verifique se a mensagem de erro ainda persiste.
  • Como alternativa, você pode automatizar todo o processo usando uma ferramenta de atualização de driver. Baixe e instale um para que você não precise procurar manualmente por um driver de placa gráfica que seja compatível com seu computador.

    Correção nº 2: não overclock sua CPU

    O aumento da velocidade da CPU pode travar seus aplicativos de multimídia e jogos. Quando os processos já são muito difíceis para sua CPU, há uma chance de que ele gerará o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

    Se você fez overclock em sua CPU, certifique-se de alterá-lo de volta para a configuração padrão. Veja como:

  • Reinicie seu computador.
  • Ao ver o logotipo do Windows, pressione imediatamente F2 ou Del para entrar no BIOS .
  • Navegue até Recursos avançados de chipset e selecione Multiplicador de CPU.
  • Escolha Restaurar configurações padrão e pressione Enter
  • Pressione F10 para aplicar as alterações.
  • Saia do BIOS .
  • Reinicie seu computador e execute o jogo novamente. Veja se a mensagem de erro sumiu agora.
  • Correção nº 3: atualize o DirectX

    Como a mensagem de erro sugere, o erro está associado ao componente DirectX do seu computador Windows. Portanto, atualizá-lo pode apenas resolver o problema.

    Agora, para atualizar o DirectX, é importante que você saiba a versão instalada no seu computador. se você não sabe como verificar, você pode seguir as instruções abaixo:

  • Pressione as teclas Windows + R para abrir o utilitário Executar .
  • No campo de texto, insira dxdiag e pressione Enter . Isso abrirá a Ferramenta de diagnóstico DirectX.
  • Navegue até a guia Sistema e verifique sua versão atual do DirectX .
  • Assim que você souber a versão do DirectX em execução no seu computador, atualize o DirectX seguindo estas etapas:

  • Na barra Pesquisar , marque a entrada e pressione Enter .
  • Na lista de resultados, selecione Verificar atualizações.
  • Siga as instruções na tela e deixe o Windows baixar e instalar automaticamente a versão mais recente do DirectX.
  • Correção nº 4: adicione uma nova chave de registro

    Esta correção pode parecer um pouco complicada, mas contanto que você siga cada etapa cuidadosamente, não precisa se preocupar com nada. p>

    Veja como adicionar uma nova entrada de registro:

  • Na barra de pesquisa, insira o registro e pressione Enter
  • Na lista de resultados que aparecer, clique em Aplicativo Editor do Registro . li>
  • Vá para este local: computador & gt; HKEY_LOCAL_MACHINE & gt; Sistema & gt; CurrentControlSet & gt; Controle & gt; Drivers gráficos
  • Neste ponto, você deve estar na pasta Drivers gráficos .
  • Clique com o botão direito em qualquer área vazia e selecione Novo < / Budap.
  • Adicione uma nova chave de registro escolhendo QWORD (64 bits) .
  • Nomeie a nova chave como TdrLevel .
  • Clique duas vezes nele e modifique algumas configurações. Em Data do valor , defina o valor como 0. Além disso, na seção Base , escolha Hexadecimal
  • Clique em < forte> OK e reinicie seu computador.
  • Solução nº 5: otimize seu PC

    Arquivos inúteis e desnecessários podem fazer com que seus aplicativos e jogos travem. Felizmente, é mais fácil remover esses arquivos indesejados hoje, sem ter medo de danificar seu sistema operacional. Tudo o que você precisa é de uma ferramenta de reparo de PC confiável.

    Com apenas alguns cliques, todos os tipos de lixo do PC, incluindo arquivos temporários do usuário e do sistema, registros de problemas não utilizados, cache do navegador da web, arquivos Sun Java temporários e arquivos restantes do Windows Update podem ser removidos.

    Conclusão

    Aí está! Esperançosamente, uma das correções acima resolveu o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. No entanto, se tudo mais falhar, não hesite em procurar ajuda de profissionais.

    Você conhece outras soluções possíveis para o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG? Nós gostaríamos de saber. Compartilhe-os nos comentários!


    Vídeo do youtube: Como corrigir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

    03, 2024