Como corrigir o problema de desaparecimento do cursor do mouse em computadores com Windows 10 recém-atualizados (05.02.24)

Recentemente, alguns usuários do Windows que acabaram de atualizar para o Windows 10 tiveram problemas com os cursores do mouse. De acordo com eles, depois de acordar seus computadores do modo de hibernação, eles não conseguem ver o cursor do mouse ou o ponteiro do mouse desaparece no Windows 10. Mesmo reinicializações múltiplas não funcionam para recuperar seus cursores.

Se você já teve o mesmo problema, não se preocupe. Existem soluções que você pode tentar corrigir os problemas do cursor do mouse. Nós os enumeramos abaixo:

Solução nº 1: Use as teclas de função do seu teclado.

Muitas vezes, a instalação do Windows 10 pode desativar a funcionalidade do cursor do mouse. Como resultado, o ponteiro do mouse pode desaparecer. Mas não se preocupe, pois isso pode ser corrigido simplesmente usando as teclas de função do teclado.

Dependendo do modelo do mouse e do teclado, as combinações de teclas que você deve estar acertando também irá variar. Mas você sempre pode tentar as seguintes combinações de teclas do teclado:

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho no seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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  • Fn + F3
  • Fn + F5
  • Fn + F9
  • Fn + F11
Solução nº 2: atualize o driver do mouse.

Se o uso das teclas de função não funcionar e trazer o cursor do mouse de volta, há uma chance de que o driver do mouse esteja com defeito. Atualizar para o Windows 10 geralmente leva a problemas de compatibilidade de driver.

Para garantir que o driver do mouse seja compatível com o Windows 10 e para evitar problemas com o mouse no futuro, sugerimos que você atualize o driver do mouse. Veja como:

  • Pressione as teclas do teclado Windows + R . Isso abrirá o utilitário Executar .
  • No campo de texto, insira devmgmt.msc.
  • Pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Navegue até a seção Dispositivos pressionando Tab.
  • Role para baixo até a opção Ratos e outros dispositivos apontadores usando a seta .
  • Pressione a tecla seta para a direita para expandir as opções disponíveis.
  • Selecione seu dispositivo de mouse usando a tecla seta para baixo .
  • Agora, abra o menu Contexto pressionando as teclas de atalho Shift + F10 .
  • Selecione Atualizar driver .
  • Pressione Enter.
  • Siga as instruções na tela para concluir a instalação da atualização.
  • Assim que seu driver do mouse for atualizado, reinicie o computador.

    • Observe, porém, que o processo de atualização dos drivers de dispositivo não é fácil. Se você não tiver certeza de suas habilidades técnicas, sugerimos enfaticamente que use ferramentas de atualização de driver de terceiros.

    Solução nº 3: verifique se a bateria do mouse está boa.

    Se o mouse for alimentado por bateria , você pode querer verificar se ainda está tudo bem. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Vá para Configurações.
  • Selecione Dispositivos.
  • Navegue até Bluetooth e outros dispositivos.
  • Na seção Mouse, teclado e caneta , você verá um indicador de porcentagem da bateria. Isso informará o status atual do nível da bateria do seu mouse.
    • Solução nº 4: execute uma verificação antimalware rápida.

    A execução de uma verificação antimalware rápida também pode resolver os problemas do cursor do mouse. Para executar uma verificação rápida, siga estas etapas:

  • Vá para Configurações.
  • Selecione Atualização e segurança.
  • Clique em Windows Defender.
  • A caixa de diálogo Windows Defender deve aparecer agora. Escolha Abrir a Central de Segurança do Windows Defender.
  • Clique no botão Proteção contra vírus e ameaças < Budap.
  • Pressione Verificação rápida.
  • Aguarde enquanto o Windows Defender verifica seu computador Windows.
    • Solução nº 5: verifique as configurações do mouse.

    Às vezes, tudo o que você precisa fazer é garantir que você tenha as configurações corretas para o mouse. Se você não conseguir configurá-lo adequadamente, é provável que encontre problemas com ele.

    Para verificar e verificar se as configurações do seu mouse estão corretas, faça o seguinte:

  • Vá para Painel de controle.
  • Selecione Mouse e clique em Opções de ponteiro.
  • Desmarque Ocultar ponteiro ao digitar opção.
  • Verifique se isso faz com que o problema desapareça.
    • Solução nº 6: execute o solucionador de problemas de hardware do Windows integrado.

    Se você suspeitar que o problema é causado por problemas de hardware, execute o Solucionador de problemas de hardware integrado em seu dispositivo Windows 10. Veja como usá-lo:

  • Abra o Painel de controle.
  • Navegue até Hardware e som.
  • Selecione Configurar um dispositivo.
  • A janela Solucionador de problemas de hardware será aberta. Clique em Avançar.
  • Aguarde enquanto o solucionador de problemas verifica seu sistema.
  • Assim que a verificação for concluída, um relatório será exibido em sua tela.
  • Selecione os itens que deseja consertar.
  • Pressione Avançar.
  • Aguarde enquanto o Solucionador de problemas de hardware tenta consertar os problemas de hardware para você.
    • Solução nº 7: Exclua arquivos indesejados do seu sistema.

    Às vezes, os arquivos inúteis bagunçam os arquivos do sistema, causando problemas não apenas no software, mas também no hardware. Portanto, para evitar que esses problemas aconteçam, vale a pena deletar todos os arquivos desnecessários.

    Para deletar arquivos inúteis do seu sistema, você pode verificar todas as pastas manualmente. A partir daí, exclua todos aqueles que você acha que não são mais necessários. Porém, esteja ciente de que a exclusão manual de arquivos inúteis não é altamente recomendada. Isso ocorre porque você pode excluir arquivos de sistema importantes no processo e causar danos irreversíveis.

    Sua melhor opção é excluir arquivos inúteis de forma automatizada. Para isso, você precisará instalar uma ferramenta de reparo de PC confiável. E então, examine seu sistema. Em apenas alguns minutos, todos os arquivos inúteis escondidos em suas pastas serão exibidos em uma lista. Você tem a opção de excluí-los ou deixá-los como estão.

    Solução nº 8: verifique se o próprio mouse está com defeito.

    Se você fez tudo ao seu alcance, mas o cursor do mouse ainda não aparece, você provavelmente deve verificar se o próprio mouse está com defeito.

    Para verificar se o seu mouse está funcionando ou não, conecte-o a outro dispositivo. Se funcionar bem, então esse não é o problema. Caso contrário, você identificou o culpado. Se o mouse ainda estiver na garantia, devolva-o ao fabricante.

    Solução nº 9: pergunte a um especialista.

    Seu último recurso é perguntar a um especialista. Deixe que ele verifique o que pode ter causado o problema do mouse e peça as melhores soluções.

    Resumo

    Esperançosamente, as soluções que listamos acima ajudaram a resolver o problema do desaparecimento do cursor do mouse no seu problema do Windows 10. Se você ainda tiver dúvidas ou hesitações, não hesite em nos contactar. Comente sobre eles abaixo e tentaremos responder o mais rápido possível.

    Vídeo do youtube: Como corrigir o problema de desaparecimento do cursor do mouse em computadores com Windows 10 recém-atualizados

    05, 2024