Como corrigir o erro OSStatus 99999 no Mac (05.02.24)

Quando deseja instalar um aplicativo em seu Mac, você tem duas opções: você pode baixar o arquivo DMG da Mac App Store e instalá-lo arrastando-o para a pasta Aplicativos ou pode baixar o instalador de um site confiável img e instale-o no seu Mac.

Se você estiver instalando da Mac App Store, poderá instalar o aplicativo diretamente sem fazer mais nada. Mas se você estiver instalando a partir de uma imagem de terceiros, é necessário habilitar esta função nas Preferências do Sistema.

Instalar um aplicativo no macOS é muito menos complicado em comparação com outros sistemas operacionais. Mas isso não significa que seja perfeito o tempo todo. Um dos erros não tão comuns encontrados durante a instalação do aplicativo é o erro OSStatus 99999. Esse erro não ocorre com muita frequência, mas quando ocorre, você fica coçando a cabeça em busca de respostas porque pode ser bem complicado lidar com.

O que é erro OSStatus 99999 no Mac?

O erro OSStatus 99999 geralmente ocorre depois que você instala um aplicativo de uma imagem de terceiros, independentemente de ser uma imagem oficial ou falsa. Mesmo que você tenha habilitado a instalação de um img de terceiros nas Preferências do Sistema, ainda há instâncias dessa mensagem de erro aparecendo e fazendo com que o aplicativo não abra.

Isso provavelmente se deve à crescente campanha da Apple para manter tudo dentro do sistema Apple - o hardware da Apple precisa executar apenas software da Apple. Todos nós sabemos que isso é impossível, então este erro pode ser a maneira da Apple forçar você a usar a Mac App Store. Mas e se o aplicativo que você deseja instalar não estiver disponível lá? Além disso, também houve relatos do erro OSStatus 99999 aparecendo mesmo quando o aplicativo instalado era da Mac App Store.

Agora, o problema não está no processo de instalação em si. Os aplicativos são instalados perfeitamente, mas quando você tenta iniciá-los, o aplicativo não abre e você recebe esta mensagem de erro:

Não foi possível concluir a operação.
(OSStatus erro 999).

Também não há versão específica afetada por esse erro, o que significa que ele pode ocorrer independentemente da versão do macOS seu dispositivo está funcionando. Alguns usuários encontraram em Sierra, High Sierra, Mojave e até Catalina.

O que causa o erro OSStatus 99999 no Mac?

Se você estiver baixando o aplicativo de um img de terceiros, será necessário certifique-se de que seu Mac permite que aplicativos não pertencentes à App Store sejam instalados nele. Você precisa habilitar isso nas Preferências do Sistema. Se estiver desativado, você provavelmente encontrará este erro.

Mas se a instalação de terceiros for permitida em seu Mac ou se o aplicativo que você instalou for da Mac App Store, ainda assim você encontrou este erro, então a causa é outra coisa.

Em alguns casos, o erro aparece devido a um arquivo corrompido SystemPolicy. Também conhecido como Gatekeeper, esse recurso de segurança reforça a assinatura do código e verifica os aplicativos baixados antes de autorizá-los a serem executados. Este processo de verificação impede que você acidentalmente ou inconscientemente executar malware. Se Gatekeeper estiver danificado, então ele teria problemas verificar sua instalação e chegar a este erro.

o que fazer sobre OSStatus Erro 99999 no Mac

Se você está recebendo este erro ao abrir um aplicativo recém-instalado , aqui está uma lista de verificação que você precisa verificar antes de tentar as correções abaixo:

  • Reinicie o computador. Às vezes, tudo o Mac precisa é de um novo reinício para pequenos bugs e falhas resolver.
  • Limpe o seu dispositivo usando um aspirador de Mac para lixo arquivos de exclusão que pode ser ficando no caminho da corrida de suas aplicações.
  • Baixe o mesmo aplicativo em outro Mac para garantir que não haja problemas com o instalador e o aplicativo em si. Se funcionar corretamente em outro dispositivo, a falha está no seu dispositivo.
  • Certifique-se de que o seu Mac tenha espaço de armazenamento suficiente. Se você não tiver espaço em disco suficiente, seus aplicativos não funcionarão corretamente.

Se o problema não desaparecer depois de fazer todos os itens acima, então é hora de considerar as soluções que nós ' Vemos listados aqui:

Correção nº 1: Reinstale o aplicativo.

Para ter certeza de que o aplicativo foi instalado corretamente e o instalador não foi corrompido, desinstale o aplicativo arrastando o ícone da pasta Aplicativo para o Lixo. Esvazie a Lixeira para garantir que tudo seja excluído. Em seguida, baixe um novo instalador de seu img e instale-o em seu computador. Se o aplicativo ainda falhar ao carregar devido ao erro OSStatus 99999, prossiga para a próxima etapa.

Correção nº 2: habilite a instalação de terceiros.

Se você estiver baixando o aplicativo do site do desenvolvedor ou de outras imagens confiáveis, certifique-se de que o macOS Gatekeeper esteja configurado para permitir tais instalações. Para verificar se está habilitado, siga as etapas abaixo:

  • No menu Apple , clique em Preferências do sistema.
  • Escolha Segurança e privacidade.
  • Na guia Geral , clique no ícone de cadeado para fazer alterações. Você precisará digitar sua senha e pressionar Enter
  • Uma vez desbloqueado, a seção Permitir download de aplicativos de se tornará clicável.
  • Marque Qualquer lugar para permitir que aplicativos baixados de qualquer img sejam instalados e executados no macOS.

    • Se alguma das outras opções estiver marcada quando você encontrar o erro, as etapas acima devem resolvê-lo rapidamente.

    Correção nº 3: restaure o banco de dados SystemPolicy.

    Se o seu Mac permite instalações de terceiros e você ainda está recebendo esse erro, isso pode ter algo a ver com o banco de dados da política do sistema.

    Para verificar se ele foi corrompido, você pode faça o utilitário de linha de comando de segurança de política do sistema SecAssessment seguindo as etapas abaixo:

  • Abra o Terminal na pasta Utilitários .
  • Digite o seguinte comando e pressione Enter :
    $ spctl –assess –verbose –raw / bin / ls
  • Se o resultado diz: / bin / ls: erro desconhecido 99999 = 1869f, isso significa que sua SystemPolicy está corrompida.

    • Para restaurar o banco de dados padrão, siga as instruções aqui:

  • Na janela Terminal , digite o seguinte comando, seguido por Enter :
    $ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default / var / db / SystemPolicy
  • Assim que o comando for executado, reinicie o seu Mac.

    • Depois de reiniciar, o macOS deve ter restaurado sua capacidade de instalar software. Você pode verificar isso reinstalando o aplicativo em questão e iniciando-o após a instalação. Se tudo correr bem, o banco de dados SystemPolicy foi restaurado com êxito.

    Resumindo

    O erro OSStatus 99999 no Mac é um problema incomum do macOS que confunde muitos usuários do Mac, especialmente os não técnicos. Ao tentar corrigir esse erro, certifique-se de que você se sinta confortável em usar o Terminal porque a maioria das correções exige a inserção de comandos. Mas depois de entender as instruções cuidadosamente, você entenderá que o erro OSStatus 99999 não é tão difícil de resolver, afinal.

    Vídeo do youtube: Como corrigir o erro OSStatus 99999 no Mac

    05, 2024