Como corrigir a atualização do Frozen MacOS (04.26.24)

Você sempre pode contar com a Apple para desenvolver software e hardware altamente confiáveis. Uma das maneiras de mostrar isso é lançando novas atualizações e versões do macOS de tempos em tempos. Atualizar e atualizar seu macOS é uma maneira infalível de continuar aproveitando os muitos benefícios e recursos exclusivos dos Macs.

No entanto, com cada atualização chega a alguns patches difíceis aqui e ali. Um dos problemas mais comuns relatados pelos usuários em relação às atualizações do macOS é que o Mac congela durante a própria atualização. Isso pode ser uma verdadeira chatice, especialmente se você não está acostumado a congelar os Macs. Você pode entrar em pânico, imaginando o que deu errado - seu Mac está quebrado para sempre?

Felizmente, para cada problema do Mac, existem várias soluções para Mac. Neste artigo, compartilharemos com você truques e correções testados e comprovados para ajudá-lo a resolver o problema de atualização do macOS congelado.

As primeiras coisas - a importância de fazer backup de dados

A Apple garantiu que o backup dos dados seja o mais fácil possível, para que você não hesite em fazer isso. É para isso que serve o Time Machine. É necessário que você faça backup de todos os dados e arquivos sensíveis e importantes antes de realizar qualquer atualização ou atualização importante e séria do sistema Embora as chances de perdê-los sejam quase nulas, como os Macs são confiáveis ​​dessa forma, melhor prevenir do que remediar é um mantra que deve ser seguido em todos os momentos.

Mas, supondo que seu Mac congele durante uma atualização - provavelmente é por isso que você está lendo isto agora - e não fez backup dos dados antes de prosseguir com a atualização, não se preocupe. Provavelmente, seus dados e arquivos ainda estão intactos. Apenas lembre-se de priorizar o backup na próxima vez.

Outra observação importante, ao atualizar seu macOS, certifique-se de ter pelo menos 30 GB de espaço livre no disco rígido para reduzir a possibilidade de problemas durante o processo de atualização. Agora, vamos prosseguir com as soluções.

1. Espere

Há um motivo pelo qual é recomendado que a bateria do seu Mac esteja cheia e conectada a uma imagem de energia durante a atualização - a atualização pode levar horas. Às vezes, a atualização pode parecer travada, mas realmente não está. Há uma maneira de verificar se o sistema ainda está sendo atualizado: pressione Command + L. Isso deve mostrar o tempo estimado de conclusão da instalação. Mas, se não aparecer, ainda é recomendável esperar um pouco mais. Observe que algumas atualizações levam 10 horas ou mais, especialmente se você estiver mudando para um macOS totalmente novo, como o High Sierra mais recente.

2. Atualizar a instalação da atualização

Se seu instinto lhe disser que uma atualização congelou, tente atualizar a instalação. Aqui estão as etapas:

  • Pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga por cerca de 30 segundos.
  • Quando tiver certeza de que seu Mac desligou completamente, pressione e mantenha botão liga / desliga novamente. A atualização deve ser retomada em algum tempo.
  • Pressione Command + L para verificar se a atualização do macOS está funcionando.

Se isso não resolver o problema, prossiga para a próxima solução.

3. Reinicialize sua NVRAM ou PRAM

NVRAM, ou RAM não volátil, é um tipo de memória de acesso aleatório que mantém as informações armazenadas mesmo quando o Mac é desligado. Macs mais antigos têm PRAM (parâmetro RAM). Seu objetivo principal é armazenar certas configurações em uma pequena parte da RAM que o Mac pode acessar rapidamente. Redefini-los também redefinirá as informações armazenadas que podem estar corrompidas ou conflitantes, afetando a atualização.

Para redefinir NVRAM ou PRAM, siga estas etapas:

  • Pressione e segure o botão liga / desliga até que ele desligue completamente. Certifique-se de que os discos rígidos e os ventiladores não estejam mais girando e a tela esteja desligada.
  • Pressione o botão liga / desliga novamente e mantenha pressionado Command + Option + P + R ao mesmo tempo .
  • Ao ouvir o segundo som de inicialização, solte as teclas.

A NVRAM ou PRAM do seu Mac já deve ter sido reiniciada e, se não houver outros problemas, a atualização do macOS será retomada. Se você ainda não está com sorte? Experimente a próxima solução.

4. Repita a atualização no modo de recuperação

Se todas as soluções acima não funcionaram, você pode reiniciar, mas com o seu Mac no modo de recuperação. Siga estas etapas:

  • Desligue o Mac pressionando e segurando o botão liga / desliga.
  • Em seguida, ligue-o novamente. Ao ouvir o primeiro som de inicialização, pressione imediatamente Command + R para entrar no modo de recuperação.
  • No modo de recuperação, clique no símbolo de Wi-Fi no canto superior direito do menu para se conectar à Internet.
  • Agora, baixe a atualização do macOS novamente. Instale-o. Escolha “Reinstalar OS X” ou “Reinstalar MacOS” quando solicitado. Siga as instruções na tela.
Um lembrete amigável

Na maioria das vezes, os problemas de atualização do macOS são causados ​​por problemas subjacentes em seu sistema, como espaço em disco insuficiente, permissões interrompidas e arquivos de cache redundantes que tornam seu Mac lento. Para evitar erros, como congelamento da atualização do macOS no futuro, instale o Outbyte MacRepair. Esta ferramenta útil foi projetada para escanear seu Mac em busca de problemas em potencial e se livrar deles, para que eles não tenham a chance de afetar o desempenho do seu Mac.

Esperamos que as soluções para Mac listadas acima ajudem você a atualizar seu macOS. Se você ainda estiver tendo problemas, não hesite em entrar em contato com o suporte da Apple para obter orientação profissional adicional.

Vídeo do youtube: Como corrigir a atualização do Frozen MacOS

04, 2024