Como corrigir o erro 0xA00F4240 <Desconhecido> (0x80131502) no aplicativo de câmera do Windows 10 (08.22.25)

A tecnologia tornou possível que as pessoas mantenham contato e se conectem com amigos, entes queridos e parceiros de negócios separados pela distância. Com a introdução da Internet e das câmeras da web, as videochamadas e conversas podem ser feitas de forma conveniente a qualquer hora e em qualquer lugar. As reuniões podem ser realizadas com fio usando aplicativos de videochamada como Viber, Messenger e Skype. No entanto, quando surgirem problemas com a câmera, tudo isso não será possível.

A boa notícia é que existem maneiras de corrigir problemas de câmera em seu aplicativo de câmera do Windows. Neste artigo específico, abordaremos o erro “Ocorreu um problema. 0xA00F4240 (0x80131502) app de câmera ”e como resolvê-lo.

Câmera no Windows 10 Não funciona: Erro 0xA00F4240 (0x80131502) Causas

Desde 2016, a Microsoft registrou e reconheceu vários bugs relacionados ao aplicativo Câmera. Um é o erro 0xA00F4240 (0x80131502). Embora seja específico para dispositivos Windows 10, em casos raros, também atinge outros computadores Windows com versões mais antigas do sistema operacional.

Os usuários da Microsoft que foram vítimas desse erro disseram que o encontraram depois de obter a atualização de aniversário do Windows 10. No entanto, após uma investigação cuidadosa, a Microsoft descobriu que não tinha nada a ver com a atualização.

Dica profissional: faça uma varredura em seu PC em busca de problemas de desempenho, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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O erro surge simplesmente porque seu computador está avisando que o aplicativo Câmera não está funcionando corretamente. A funcionalidade do aplicativo Câmera pode ser afetada por um driver de câmera desatualizado, um antivírus de terceiros com defeito ou arquivos e pastas inúteis do sistema.

Se você estiver usando uma câmera externa, não se preocupe porque não está é muito provável que encontre isso. De acordo com a Microsoft, ele surge em dispositivos Windows que possuem câmeras integradas.

Como corrigir o erro 0xA00F4240 (0x80131502)

Há muitas maneiras de corrigir o erro 0xA00F4240 (0x80131502). Alguns deles estão listados abaixo:

Correção nº 1: solucionar problemas de aplicativos integrados da Windows Store.

Solucionar problemas de aplicativos integrados da Windows Store, como Câmera , é uma tarefa bastante difícil e desafiadora porque seu sistema geralmente depende deles. No entanto, a Microsoft possibilitou que os usuários comuns do Windows executassem o processo de solução de problemas por conta própria. Contanto que você siga cuidadosamente todas as etapas, provavelmente resolverá o problema da câmera rapidamente.

Veja o que você deve fazer:

  • Abra o Iniciar menu e vá para Configurações.
  • Clique no botão Atualizar & amp; Segurança seção.
  • Selecione Solucionar problemas.
  • Role para baixo e localize Aplicativos da Windows Store. Clique nele e siga as instruções na tela.
  • Aguarde a conclusão do processo de solução de problemas.
  • Reinicie o computador.
    • Correção nº 2: verifique a câmera Configurações de privacidade do aplicativo.

    Depois de solucionar todos os aplicativos integrados da Windows Store, você pode ser mais específico e verificar as configurações de privacidade do aplicativo Câmera. É possível que você não consiga usar o aplicativo Câmera adequadamente porque seus recursos de segurança não permitem que outros aplicativos o usem.

    Para verificar e corrigir as configurações do aplicativo Câmera, siga estas etapas:

  • Abra o menu Iniciar e clique em Configurações.
  • Navegue até Privacidade & gt; Câmera.
  • Certifique-se de que a opção Permitir que os aplicativos usem o hardware da minha câmera esteja ativada, alternando o controle deslizante ao lado dela para LIGADO. Faça o mesmo com a opção Escolher aplicativos que podem usar sua câmera .
  • Reinicie o computador para aplicar as alterações.
    • Correção nº 3: faça download e Instale novos drivers para sua câmera.

    Os erros em um dispositivo Windows geralmente aparecem porque seus drivers estão ficando muito antigos. Para evitar esses erros, novos modelos de computador que vêm pré-instalados com novos aplicativos exigirão o uso de novos drivers. Unidades desatualizadas simplesmente não são capazes de fornecer o suporte que um novo modelo de computador precisa quando se trata de executar um aplicativo novo.

    Renovar esses drivers é fácil, no entanto. Basta seguir estas etapas:

  • Na barra Pesquisar , insira Gerenciador de dispositivos.
  • Quando a janela Gerenciador de dispositivos abrir, localize a seção Dispositivos de imagem . Clique na seta ao lado dela para expandir a lista.
  • Encontre o nome de sua Câmera . Você deve ser capaz de identificá-lo imediatamente porque geralmente contém o nome do fabricante em algum lugar do nome.
  • Clique com o botão direito do mouse no nome da câmera e escolha Desinstalar dispositivo
  • Neste ponto, você desativou sua câmera. Você não pode usá-lo antes de atualizar o driver.
  • Agora, usando seu mecanismo de pesquisa favorito, acesse o site oficial do fabricante do seu PC. Encontre e baixe o instalador do driver para seu aplicativo Câmera.
  • Localize o novo instalador do driver e clique duas vezes nele para iniciar o processo de instalação.
  • Siga as instruções na tela para instalar uma versão mais recente do driver de sua câmera.
  • Reinicie seu computador.
    • Correção nº 4: diagnostique seu sistema.

    Diagnosticar todo o seu sistema Windows pode resolver problemas que estão causando problemas em seu computador. Para diagnosticar todo o seu sistema, tudo que você precisa é uma ferramenta de reparo de PC eficiente.

    Outbyte PC Repair é uma das melhores ferramentas de reparo de PC no mercado hoje. Depois de baixá-lo e instalá-lo, você pode executar convenientemente uma verificação automatizada de seu sistema para localizar arquivos inúteis, aplicativos errôneos e outros problemas que fazem com que apareçam erros de aplicativos.

    Correção nº 5: atualize seu sistema operacional para a versão mais recente.

    Alguns usuários do Windows afirmam que conseguiram usar o aplicativo Câmera corretamente após atualizar o Windows 10 para a versão mais recente. Embora o Windows 10 seja projetado para instalar atualizações automaticamente em seu computador, há momentos em que você precisa fazer isso manualmente, especialmente se a atualização falhar. Se alguma vez chegar a hora, basta seguir estas etapas:

  • Abra o menu Iniciar e selecione Configurações.
  • Vá para o seção Windows Update e clique no botão Histórico de atualizações .
  • Verifique a atualização mais recente que está instalada atualmente em seu computador e anote sua Base de conhecimento ( Número KB). Muitas vezes, é colocado entre colchetes após o nome da atualização. Geralmente virá com uma observação de que não foi possível atualizar corretamente, daí a necessidade de instalação manual.
  • Visite a página oficial do Catálogo do Microsoft Update.
  • Na barra de pesquisa, insira o número da KB que você anotou na etapa 3. Pressione Enter.
  • Localize o nome da atualização com falha e clique no botão < forte> botão Download ao lado dele.
  • No seu computador, clique duas vezes no arquivo que você acabou de baixar.
  • Siga as instruções na tela para iniciar a instalação da atualização.
  • Reinicialize o seu computador.
    • Correção nº 6: Solucione o problema do seu hardware.

    Se o problema ainda persistir, é provável que o seu hardware esteja causando o problema. Portanto, você pode querer tentar solucioná-lo. Veja como:

  • Abra o menu Iniciar e clique em Configurações.
  • Selecione Atualizar & amp; Segurança.
  • Vá para a seção Solução de problemas .
  • Examine a lista de solucionadores de problemas disponíveis e encontre o Localizar e corrigir outros seção de problemas .
  • Escolha Hardware e dispositivos.
  • Siga as instruções na tela para solucionar problemas de seus dispositivos de hardware.
  • Reinicie seu computador.
    • Conclusão

    Esperançosamente, o erro de aplicativo da câmera 0xA00F4240 (0x80131502) foi resolvido com sucesso por qualquer um dos as seis correções fornecidas acima. Se nenhum deles funcionou, sugerimos que você evite fazer quaisquer outras alterações em seu computador. Em vez disso, leve-o a um especialista em Windows. Faça com que ele verifique a causa do problema e forneça as melhores soluções para você.

    Se você conhece outras soluções possíveis que podem corrigir o erro 0xA00F4240 (0x80131502), compartilhe-as conosco abaixo!

    Vídeo do youtube: Como corrigir o erro 0xA00F4240 <Desconhecido> (0x80131502) no aplicativo de câmera do Windows 10

    08, 2025