Como corrigir falhas no tempo limite do watchdog do espaço do usuário (05.21.24)

Obter travamentos frequentes em seu Mac pode ser frustrante, especialmente se você estiver lidando com kernel panics. Os pânicos do kernel são equivalentes aos erros de tela azul do Windows, o que significa que o computador encontrou um erro do qual não pode se recuperar.

Recentemente, vários usuários do Catalina reclamaram de várias falhas de tempo limite do watchdog do espaço do usuário. Watchdog ou watchdog timer é o temporizador de software que o macOS usa para detectar e se recuperar de defeitos.

De acordo com alguns relatórios, os usuários encontram várias falhas devido ao tempo limite do watchdog do espaço do usuário quando há mais processos em execução no computador no mesmo tempo. Por exemplo, esse erro é mais provável de acontecer quando aplicativos como Chrome, Spotify, Microsoft Office e outros programas com uso intensivo de reimg são abertos. Em alguns casos, o erro ocorre ao alternar entre monitores duplos.

O erro de tempo limite do watchdog do espaço do usuário não aparece do nada. Normalmente, os aplicativos congelam primeiro, com o cursor e o trackpad também não respondendo. Na maioria dos casos, todo o sistema congela antes que a tela fique branca ou reinicie automaticamente. Assim que o Mac for reiniciado, a mensagem “Seu computador reiniciou devido a um problema” aparece e a seguinte mensagem de travamento aparece:

pânico (cpu 10 caller 0xffffff7f94cf9ad5): tempo limite do watchdog do espaço do usuário: nenhum
check-ins bem-sucedidos from com.apple.WindowServer em 120 segundos

Outros usuários encontraram este erro ao tirar o Mac do modo de espera ou quando o Mac ficou ocioso por algum tempo. Obter esse erro pode ser irritante porque o sistema pode congelar a qualquer momento e reiniciar, resultando em possível perda de dados. A frequência da falha varia de acordo com o usuário, com alguns recebendo várias falhas do tempo limite do watchdog do espaço do usuário de três a cinco vezes por semana, enquanto outros são incomodados pelo erro quase todas as horas, todos os dias.

O que causa falhas no tempo limite do watchdog do espaço do usuário

O erro de tempo limite do watchdog do espaço do usuário pode ser acionado por uma ampla gama de aplicativos e processos, mas todos os usuários afetados têm uma coisa em comum: seus Macs estão executando o macOS Catalina.

Os usuários afetados notaram que o erro começou a acontecer após a atualização para o macOS Catalina. Parece que a atualização quebrou algo no sistema que faz com que o watchdog do espaço do usuário não funcione corretamente.

De acordo com um usuário do Mac, o problema é provavelmente causado pelo uso de GPU discreta no Mac, pois o erro afeta vários modelos de Mac com diferentes GPUs. O usuário chegou a essa conclusão porque a maioria dos aplicativos que causam a falha está usando a GPU discreta do Mac. Isso é particularmente verdadeiro para aqueles que usam um monitor externo, que depende muito da GPU discreta.

Esse mesmo usuário até veio com um cenário que ajudaria a recriar o erro no Catalina. Aqui estão as etapas:

  • Abra Preferências do sistema no menu Apple.
  • Clique em Economizador de energia e desmarque Troca automática de gráficos . Desligar isso garantirá que seu Mac usará a GPU dedicada por padrão.
  • Procure qualquer vídeo 4K em seu computador ou baixe um se não encontrar nenhum. Aqui está o exemplo fornecido pelo usuário Mac que criou isso: https://www.videezy.com/urban/2820-aerial-footage-of-new-york-city-4k
  • Abra vídeo em Quicktime
  • Na barra de menu, clique em Exibir & gt; Loop para reproduzir o vídeo repetidamente.
  • Reproduza o vídeo e espere que o erro aconteça.
  • Vários usuários tentaram esse método e ele de fato resultou em um travamento e o erro de tempo limite do watchdog do espaço do usuário. Outros conseguiram reproduzir o problema ao alternar entre desktops deslizando para a esquerda e para a direita.

    Outros usuários, no entanto, argumentaram que as falhas não acontecem apenas em Macs com gráficos discretos, porque o problema também ocorre em dispositivos que executam iGPUs intel.

    não divulgou nenhuma informação sobre este bug porque provavelmente está ocupado com o lançamento do macOS Big Sur. Portanto, se você estiver enfrentando várias falhas devido ao tempo limite do watchdog do espaço do usuário, aqui estão algumas das soluções que você pode tentar:

    Etapa 1: Desligue e ligue seu Mac.

    Uma simples reinicialização não corrigirá este erro porque provavelmente irá apenas continue voltando. O que você precisa fazer é desligar e ligar o Mac seguindo as etapas abaixo:

  • Remova todos os dispositivos externos e periféricos conectados ao seu Mac, como cabo de alimentação, mouse, teclado, monitor externo ou TV.
  • Para laptops, retire a bateria removível, se possível.
  • Pressione e segure o botão liga / desliga em seu Mac por pelo menos 10 segundos. Isso deve drenar a eletricidade estática do seu dispositivo.
  • Conecte todos os cabos de volta e ligue o seu Mac.
  • Executar o ciclo de alimentação geralmente resolve travamentos simples, congelamento e outros problemas no seu Mac.

    Etapa 2: Desative o protetor de tela.

    Às vezes, o protetor de tela pode causar mais problemas do que vale a pena. Se for esse o caso, você deve tentar desligá-lo para ver se faz alguma diferença:

  • Vá para o menu Apple & gt; Preferências do Sistema.
  • Clique em Área de trabalho e proteção de tela.
  • Na guia Protetor de tela , clique no menu suspenso Iniciar depois na parte inferior e escolha Nunca .
  • Etapa 3: Modifique suas configurações de economia de energia.

    Fazer algumas alterações em suas preferências de economia de energia também pode ajudar.

  • Vá para menu Apple & gt; Preferências do Sistema.
  • Clique em Economizador de energia.
  • Em Desligar a tela após , arraste o controle deslizante para NUNCA
  • Marque a opção Evitar que o computador hiberne automaticamente quando a tela estiver desligado.
  • Etapa 4: Desconecte os dispositivos externos.

    Se estiver usando vários monitores ou monitores externos, desconecte-os e reinicie o Mac para ver se o erro aparece. Se não houver pop-up, a troca automática de gráficos está causando o erro de tempo limite do watchdog do espaço do usuário.

    Se você não estiver usando um monitor externo, mas um HD externo, tente o mesmo . O erro pode ser disparado sempre que você tenta acessar a unidade externa, como quando o Time Machine está realizando um backup.

    Etapa 5: redefina sua PRAM / NVRAM e SMC.

    Para redefinir a PRAM / NVRAM de seu Mac, siga estas etapas:

  • Desligue o seu Mac.
  • Reinicie o seu Mac e pressione e segure as teclas Option + Command + P + R juntas.
  • Mantenha essas teclas pressionadas até que o computador reinicie e você ouça o som de inicialização.
  • Para redefinir o SMC do seu Mac, siga estas etapas:

  • Desligue o seu Mac. >
  • Pressione e segure as teclas Shift + Control + Opção esquerda e, em seguida, pressione o botão liga / desliga.
  • Pressione essas teclas por cerca de 10 a 15 segundos.
  • Solte todas as teclas e pressione o botão liga / desliga novamente para iniciar o Mac.
  • Enquanto você está nisso, você também deve considerar limpar o seu Mac para se livrar de elementos que possam estar interferindo no seus processos.

    Considerações finais

    Se todas as soluções acima não funcionarem, sua última opção é fazer o downgrade para o macOS Mojave. No entanto, esta opção se aplica apenas a modelos Mac mais antigos. Aqueles que foram enviados com o macOS Catalina pré-instalado não poderão fazer o downgrade para o Mojave.


    Vídeo do youtube: Como corrigir falhas no tempo limite do watchdog do espaço do usuário

    05, 2024