Como corrigir problemas comuns de conexão VPN (04.25.24)

Redes virtuais privadas (VPNs) são projetadas para aumentar sua segurança e privacidade online. Mas quando sua VPN não funciona como deveria, pode causar mais danos do que benefícios.

Embora os provedores de VPN se esforcem para tornar seus serviços confiáveis, eles ainda estão sujeitos a falhas, bugs e outros problemas . Muitos fatores estão em jogo quando você se conecta via VPN e, quando um deles falha, todo o sistema é afetado. É quando ocorrem problemas de conexão VPN.

Problemas de VPN são comuns, mas você não precisa se preocupar porque a maioria deles pode ser facilmente corrigida. Quando sua VPN desacelera sua internet, fica se desconectando, trava com frequência ou não consegue se conectar, você pode tentar as soluções listadas abaixo para resolver o problema.

Problema nº 1: Conexão lenta de Internet devido a VPN

VPNs pagos geralmente melhoram a velocidade de sua conexão com a Internet, enquanto a maioria dos usuários de VPN gratuitos experimenta uma conexão de Internet mais lenta. No entanto, a queda na velocidade não deve ser tão significativa. Se você percebeu que sua conexão com a Internet ficou muito lenta para simplesmente navegar, provavelmente há algo errado em outro lugar. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a melhorar a velocidade da Internet ao usar VPN:

1. Faça upgrade para um serviço pago.

Embora os provedores de VPN afirmem que sua VPN gratuita é tão rápida quanto a versão paga, você pode descobrir que isso nem sempre é verdade. Os provedores de VPN tendem a priorizar seus clientes pagantes porque esses assinantes são a força vital de seus negócios. Portanto, se você realmente deseja um serviço rápido e premium, é necessário pagar por ele.

Existem várias VPNs acessíveis no mercado hoje com velocidades competitivas, como Outbyte VPN , que oferece serviços VPN confiáveis ​​a uma taxa acessível. Você pode querer pensar em atualizar sua conta para um serviço melhor.

2. Desative seu antivírus .

Se o seu programa de segurança local está constantemente verificando todos os pacotes enviados de seu computador, isso pode estar diminuindo a velocidade de sua conexão. Tente desativá-lo momentaneamente para verificar se é realmente o culpado. Observe, entretanto, que desabilitar seu software antivírus deixará seu computador vulnerável a ataques, então certifique-se de ligá-lo novamente.

3. Alterne servidores.

O servidor VPN ao qual você está se conectando tem um grande impacto na velocidade de sua conexão. Quanto mais perto você estiver do servidor, mais rápida será a velocidade. O mesmo é verdade para o oposto. Se o servidor estiver congestionado, você estará competindo com outros usuários por largura de banda, então pode ter mais sorte se conectar a um servidor que não está sendo muito usado.

Mudar para um serviço diferente é fácil. Basta abrir seu cliente VPN e escolher um novo servidor, em seguida, execute um teste de velocidade para ver se o novo servidor oferece velocidade de Internet mais rápida.

4. Mude as portas.

Você pode pensar que todas as portas são iguais, mas isso não é necessariamente verdade. Algumas portas podem ser mais rápidas do que outras, dependendo de como seu ISP direciona o tráfego para portas diferentes. Tente mudar sua conexão VPN para uma porta diferente para ver se isso faz alguma diferença.

Problema nº 2: Problemas de conexão VPN

Quando você não consegue se conectar a uma VPN, é muito provável que haja fatores que estejam interferindo em sua conexão. Pode ser um pacote VPN antigo deixado em seu sistema, um firewall superprotetor, seu serviço de Internet ou um servidor VPN que não está respondendo. Seja qual for o motivo, esses problemas podem ser facilmente resolvidos usando as dicas de solução de problemas de VPN abaixo:

1. Reinicie seu software VPN.

Atualizar o seu software é a primeira coisa que você precisa fazer quando encontrar qualquer problema. Se a VPN tiver um cliente instalado no computador, feche o programa completamente e reinicie-o. Se você estiver usando um plug-in de navegador VPN, feche o navegador e reinicie-o. Reinicie o seu computador enquanto estiver nele.

2. Remova o software VPN antigo.

Se você instalou alguns programas VPN anteriormente, é possível que eles estejam impedindo o funcionamento correto da VPN atual. Desative, desinstale e exclua todos os pacotes VPN anteriores que você instalou em seu dispositivo e veja se isso corrige seu problema.

3. Certifique-se de que a versão VPN que você está usando esteja atualizada.

O software VPN é atualizado regularmente para garantir operações diárias mais fáceis e suaves do programa. Certifique-se de que está usando a versão mais recente, verificando a página Sobre do software VPN. Você pode então comparar esta versão com o número da versão no site do provedor.

4. Mude o seu servidor.

As principais VPNs oferecem centenas de servidores aos quais você pode se conectar, mas nem todos fornecem uma boa conexão. Alguns deles podem estar congestionados com tráfego, estão muito longe de sua localização, temporariamente fora do ar ou na lista negra do site ou serviço que você está tentando acessar.

Se você não conseguir se conectar a um servidor, tente os outros. Mesmo se estiver usando um servidor baseado em localização, você não precisa se preocupar em encontrar um novo servidor no mesmo local porque a maioria das VPNs oferece vários servidores por local.

5. Verifique seu firewall.

A função do seu firewall é verificar os dados que passam por sua conexão. Mas os firewalls podem ser muito protetores e alguns deles não se dão bem com VPNs, então eles bagunçam a conexão. Desative seu firewall temporariamente para ver se ele está realmente afetando sua conexão. Não se esqueça de ligá-lo novamente após verificar, porque seu computador ficará vulnerável a ataques.

6. Verifique novamente seu nome de usuário e senha.

Às vezes, o problema de conexão VPN é causado por um problema muito simples: nome de usuário e senha errados. É você digitou a senha errada ou você inseriu seu e-mail em vez de seu nome de usuário. Se algum desses campos estiver incorreto, você receberá um erro de autenticação e não poderá se conectar.

Digite novamente o seu nome de usuário e senha e tente se conectar novamente. Se ainda não funcionar, tente redefinir sua senha.

7. Tente usar uma rede diferente.

Se você estiver tendo problemas de VPN Wi-Fi, tente alternar para a conexão com fio e veja se há melhorias. Se o problema persistir, você pode tentar usar uma rede diferente, como um Wi-Fi público próximo ou o ponto de acesso de um amigo. Se você conseguir se conectar usando uma rede diferente, pode haver um problema com as configurações da Internet. Verifique suas configurações de Wi-Fi e Internet para verificar o que está causando problemas para sua VPN.

VPN que está caindo

Outro problema irritante é quando você conecta sua VPN com sucesso e, de repente, é desconectado, especialmente se isso acontece com frequência. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para corrigir a queda da conexão VPN:

1. Use uma conexão com fio.

Todos nós sabemos que o uso de uma conexão Wi-Fi nem sempre é estável. Se você encontrar problemas de conexão enquanto estiver no Wi-Fi, mudar para uma conexão Ethernet pode resolver o problema.

2. Conecte-se a um servidor vizinho.

Às vezes, o problema não é causado pelo seu dispositivo ou conexão, mas pelo próprio provedor de VPN. Se um servidor estiver se comportando mal ou não funcionar como deveria, tente usar um servidor próximo para ver se sua conexão melhora.

Resumo

As VPNs só podem fazer o trabalho de proteger sua privacidade e segurança se estiverem funcionando como deveriam. Se sua VPN não consegue se conectar ou continua caindo, sua conexão pode estar sujeita a vulnerabilidades. Portanto, quando você encontrar qualquer problema com sua VPN, pode usar os métodos de solução de problemas de VPN mencionados acima para fazê-la funcionar perfeitamente novamente.

Vídeo do youtube: Como corrigir problemas comuns de conexão VPN

04, 2024