Como lidar com o erro VPN 812 (08.24.25)

O uso de VPN certamente se tornou popular não apenas para jogadores, mas também para empresas e indivíduos. Além de aumentar a velocidade de sua conexão com a Internet, um serviço VPN também fornece acesso a conteúdo que de outra forma não estaria disponível em sua localização e protege sua segurança online.

No entanto, os serviços VPN estão longe de ser perfeitos. Eles são conhecidos por vários erros de desempenho, como o erro VPN 812. Esses erros, por sua vez, causam problemas diferentes, incluindo a incapacidade de se conectar à Internet ou ao servidor, travamento ou congelamento de aplicativos e problemas de segurança, entre outros. Este artigo falará sobre o erro 812 de conexão VPN, um erro não tão comum que envolve o servidor RAS / VPN.

O que é o erro 812?

O erro 812 é um problema de conexão VPN relacionado ao Serviço de Roteamento e Acesso Remoto (RRAS), que é responsável pela implementação de protocolos de roteamento. RRAS é uma API da Microsoft e um software de servidor, portanto, esse erro aparece apenas em sistemas operacionais Windows, como Windows 10, Windows 7 e Windows 8 / 8.1.

Este erro de conexão VPN vem com uma notificação de interrupção conexão porque o método de autenticação usado pelo servidor para verificar seu nome de usuário e senha não é consistente com aquele configurado em seu perfil VPN. A mensagem de erro também aconselha os usuários a entrar em contato com o administrador do servidor RAS e notificá-los sobre o erro.

Dica profissional: faça uma varredura em seu PC em busca de problemas de desempenho, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que pode causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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O erro pode parecer complicado porque parece técnico, mas as soluções são realmente muito fáceis. Você só precisa seguir exatamente as instruções para que funcionem.

O que causa o erro 812?

O principal culpado por trás desse erro é o servidor RRAS da Microsoft. É possível que o servidor falhe ao iniciar toda vez que uma conexão VPN for iniciada ou que haja uma configuração incorreta que interfira na execução do servidor. Aqui estão alguns dos cenários específicos que podem levar ao erro 812:

  • Protocolo de autenticação incorreto. Se o seu cliente VPN estiver instalado no Windows Vista ou posterior e o protocolo de autenticação do servidor VPN estiver definido como MS-CHAP, é provável que você encontre este erro. Isso ocorre porque o MS-CHAP não está mais sendo usado em versões posteriores do sistema operacional Windows.
  • O NPS seleciona automaticamente o protocolo de autenticação. Se o Network Policy Server (NPS) estiver ativado, ele seleciona automaticamente o protocolo de autenticação que será usado pelo servidor. É possível que o protocolo selecionado pelo NPS esteja em conflito com o protocolo de autenticação VPN, causando este erro.
  • Configuração do servidor VPN RRAS inconsistente . O erro 812 ocorre quando as configurações de RRAS não correspondem às do sistema cliente VPN.

Outros fatores que podem acionar o erro de conexão VPN 812 incluem infecção por malware que interferiu nas configurações do servidor e arquivos de sistema corrompidos e um cliente VPN desatualizado. Descrevemos as etapas abaixo para ajudá-lo a lidar com esse problema e conectá-lo novamente ao servidor.

Como corrigir o erro 812 de VPN

Para facilitar o processo de solução de problemas, dar alguns passos de primeiros socorros seria de grande ajuda. Certifique-se de que está executando a versão mais recente do seu cliente VPN, verificando o site do seu provedor de VPN. Baixe todas as atualizações e instale-as em seu computador. Desligue o firewall e o software antivírus temporariamente enquanto corrige o erro 812 caso eles possam estar bloqueando sua conexão.

Limpe seu sistema usando Outbyte PC Repair para se livrar de arquivos inúteis em seguida, reinicie o computador para reiniciá-lo. Verifique sua VPN se o erro foi corrigido. Caso contrário, prossiga com as soluções abaixo.

Método nº 1: Conceda acesso ao cliente VPN da Microsoft.

Ao verificar a política de armazenamento conectado à rede (NAS) em seu computador, você provavelmente descobrirá que as conexões de os clientes VPN da Microsoft são negados por padrão. Para corrigir isso, você precisa conceder acesso ao servidor Microsoft para que a conexão seja bem-sucedida.

Para fazer isso:

  • Abra o roteamento VPN ou console de gerenciamento de acesso remoto no Windows 10 clicando em Iniciar & gt; Ferramentas administrativas & gt; Gerenciador do Servidor.
  • Expanda Funções e, a seguir, Política de rede e serviços de acesso.
  • Clique em Roteamento e Acesso remoto.
  • Clique com o botão direito em Registro e políticas de acesso remoto e clique no botão Iniciar NPS .
  • Ativado no menu esquerdo, clique em Políticas de rede.
  • Clique com o botão direito no servidor Conexões para Microsoft Routing and Remote Access no painel direito e escolha Propriedades .
  • Clique em Conceder acesso e, em seguida, clique em Aplicar

    Reinicie seu cliente VPN e verifique se o erro foi resolvido.

    Método 2: Alterar DNS primário para controlador de domínio.

    Uma das razões pelas quais o erro 812 ocorre é que o Network Policy Server (NPS) não consegue se conectar ao controlador de domínio onde a conta VPN está localizada, levando a uma falha de autenticação.

    Para corrigir isto:

  • Clique em Iniciar e digite ncpa.cpl na caixa de pesquisa. Pressione Enter . Isso deve abrir diretamente suas configurações de rede.
  • Clique com o botão direito do mouse na conexão VPN que você está usando e, em seguida, escolha Propriedades
  • Altere o Primário DNS do servidor RRAS para Controlador de domínio .
  • Defina o DNS secundário para Servidor externo.
  • Edite o intervalo do DNS primário para 8.8.8.8 , que é o servidor do Google.
  • Aplique as alterações e reinicie sua VPN .
  • Verifique sua VPN se agora você consegue se conectar sem nenhum erro.

    Método nº 3: Edite suas configurações de tipo de túnel.
  • Abra o Server Manager digitando ServerManager no utilitário Executar .
  • Clique em Ferramentas e escolha Servidor de políticas de rede para abrir o console NPS .
  • Clique duas vezes em Políticas e, a seguir, clique com o botão direito em Rede Políticas .
  • Escolha um valor adicional em Tipo de túnel , como L2TP . Isso mudaria o valor do seu tipo de túnel para L2TP ou PPTP .
  • Clique em Aplicar e feche o console NPS.
  • Tente conectar seu cliente VPN para redefinir a política de rede.
  • Volte o tipo de túnel para a configuração anterior, que é PPTP

    Execute sua VPN cliente mais uma vez para ver se o problema foi corrigido.

    Método 4: Escolha um protocolo de autenticação diferente.

    Se o erro ocorrer porque o NPS usa um protocolo de autenticação diferente do cliente VPN, você pode usar o console do NPS para configurar um protocolo de autenticação mais seguro. Você pode usar MS-CHAPv2 ou EAP , dependendo do que corresponde ao seu cliente VPN.

    Método nº 5. Entre em contato com o administrador da rede.

    O erro 812 também pode ocorrer quando você não tem direitos de acesso suficientes. Nesse caso, você deve entrar em contato com o administrador da rede para solicitar a atualização de suas permissões. Você também deve confirmar se todas as permissões de protocolo e autenticação estão corretas para que a conexão VPN funcione.

    Método nº 6: Mudar para uma VPN mais confiável.

    Se você estiver usando uma VPN gratuita, é provável que encontre esses erros regularmente. Se você continuar recebendo esses erros que o impedem de maximizar sua conexão VPN, será prático mudar para uma empresa de VPN mais confiável, como Outbyte VPN . Não apenas esses erros serão minimizados, mas você também terá acesso a uma conexão VPN mais segura e estável.

    Considerações finais

    O erro 812 pode parecer um erro de conexão VPN complicado porque envolve configurações de servidor e protocolos de autenticação , mas as soluções são relativamente fáceis. A maioria dos métodos acima requer ajustes um pouco nas configurações, mas você ficará bem, desde que siga as instruções de perto.


    Vídeo do youtube: Como lidar com o erro VPN 812

    08, 2025