Como lidar com a falha de atualização de software (erro NSURLErrorDomain -1012) no Catalina (08.04.25)
Atualizar o seu Mac é fundamental para o bom funcionamento de seus aplicativos e processos. Aplicativos e sistemas operacionais desatualizados podem levar a vários erros e problemas de desempenho. Isso é verdade independentemente da versão do sistema operacional do Mac em que você está executando.
Portanto, se você não tiver as Atualizações automáticas ativadas, verifique regularmente se há atualizações pendentes. Para o macOS, você precisa clicar no menu Apple e, em seguida, clicar em Atualização de software para verificar se há atualizações disponíveis que precisam ser instaladas. Se houver atualizações disponíveis, clique no botão Atualizar agora para instalá-las.
Para atualizar seus aplicativos, vá para a Mac App Store, vá para a guia Atualizações e clique em Atualizar tudo. Você também pode clicar no botão Atualizar ao lado dos aplicativos para atualizá-los um por um. É tão fácil atualizar o software do seu Mac.
O processo de atualização geralmente leva alguns minutos, exceto durante a atualização de seu sistema operacional. Também depende de quantos dados você precisa baixar para atualizar seus aplicativos. Mas se você estiver instalando pequenas atualizações, alguns minutos devem ser suficientes para concluir tudo.
Infelizmente, muita coisa pode acontecer durante a instalação de atualizações. Um dos problemas que você pode encontrar e ter dores de cabeça é a falha de atualização de software (erro NSURLErrorDomain -1012) no Catalina. Este erro indica que algo deu errado com o download da atualização e o processo de instalação, portanto, ele não pode continuar.
Vários usuários de Mac escreveram sobre esse erro em fóruns online e páginas de suporte da Apple, mas não há correções Disponível. Criamos este guia para ajudar os usuários de Mac que sofrem com esse problema.
O que é o erro NSURLErrorDomain -1012 no Mac?A falha de atualização de software (erro NSURLErrorDomain -1012) no Catalina tem afetado muitos usuários de Mac recentemente. Ao verificar por meio da Atualização de software, você verá a mensagem de erro completa:
Não foi possível verificar se há atualizações
Verifique se você está conectado à Internet.
Ao tentar atualizar via Terminal, você receberá a seguinte notificação de erro:
Localizando software disponível.
A operação não pôde ser concluída. (Erro NSURLErrorDomain -1012.)
Quando os usuários verificam o arquivo de log, verifica-se que um arquivo de atualização específico não pode ser baixado, fazendo com que o processo falhe. Na maioria dos casos, o arquivo responsável pelo erro é este:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Verifique se você está conectado à Internet e tente novamente.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound
Quando o usuário tentou baixar o mesmo arquivo do mesmo URL, o arquivo foi baixado com sucesso sem problemas.
O mesmo erro NSURLErrorDomain -1012 código de erro não só aparece quando o usuário está tentando instalar atualizações. Ocorreram instâncias desse código de erro ao sincronizar um dispositivo iOS com a nuvem ou ao fazer login em um aplicativo. As circunstâncias são variadas, tornando difícil identificar o verdadeiro culpado.
Por que o Mac está obtendo o erro NSURLErrorDomain -1012?Há muitos motivos para esse erro aparecer. No entanto, precisamos examinar todos os fatores envolvidos para restringir todas as possibilidades.
Um dos motivos citados para esse bug é o problema de certificado, especialmente quando o servidor swscan.apple.com é envolvidos. Esse tem sido o caso de Macs mais antigos que recebem esse erro. Em alguns casos, a seguinte mensagem de erro também aparece.
Ocorreu um erro
O certificado para este servidor é inválido. Você pode estar se conectando a um servidor que finge ser “swscan.apple.com”, o que pode colocar suas informações confidenciais em risco.
Swscan.apple.com é um dos muitos servidores de atualização de software do Mac usa para se comunicar com a Apple. O problema aqui é que o certificado de segurança do servidor parece ter expirado. Embora a Apple pareça ter corrigido o problema anos atrás, ainda existem vários problemas de servidor que acontecem de vez em quando.
Outra razão pela qual esse erro está acontecendo é devido a uma conexão de Internet ruim. Você precisa de uma conexão de Internet estável para baixar com sucesso os arquivos de instalação dos servidores. Se for interrompido de alguma forma, os arquivos ficarão incompletos ou corrompidos, levando ao erro mencionado acima.
Você também deve verificar seu firewall para ver se ele está sendo superprotetor. O firewall do seu Mac foi projetado para filtrar o tráfego de entrada e pode estar filtrando de forma muito restrita, de modo que até as atualizações de software são bloqueadas.
A incompatibilidade de software de terceiros é outro culpado. Se um aplicativo de terceiros não se dar bem com a atualização de software, problemas acontecerão.
Não importa o motivo, você não deve deixar seu Mac com um sistema operacional desatualizado. Portanto, corrigir esse erro deve ser sua prioridade. Você pode consultar o guia abaixo se não tiver certeza de como proceder.
Como corrigir o erro NSURLErrorDomain -1012Sempre que tiver problemas com a atualização de software, você deve fazer algumas verificações básicas primeiro. Aqui estão os passos iniciais que você deve seguir:
- Reinicie seu Mac para se livrar dos bugs que podem estar causando o erro.
- Verifique se você tem uma conexão de Internet estável. Mude para uma conexão com fio, se disponível. Caso contrário, tente outra rede.
- Otimize seu Mac usando o aplicativo de reparo do Mac para garantir que não haja outros problemas que possam complicar o processo de solução de problemas.
- Desconecte os periféricos de computador que você não precisa. Remova também os dispositivos de armazenamento externos.
- Certifique-se de ter armazenamento suficiente em seu disco rígido para as atualizações.
Se essas etapas não forem suficientes para corrigir o erro NSURLErrorDomain -1012, tente os métodos abaixo.
Correção nº 1: redefina as preferências de atualização de software.A atualização de software pode estar tendo problemas para fazer download das atualizações devido a arquivos ou downloads antigos em cache. Para corrigir isso, você pode redefinir as listas de atualização de software na pasta Preferências. Recomenda-se sair da Mac App Store antes de excluir esses arquivos.
Para fazer isso:
Tente executar a atualização de software novamente para ver se isso ajuda. Caso contrário, você pode arrastá-los de volta para a pasta Preferências.
Correção nº 2: redefina o cache DNS.Para Macs mais novos executando a versão mais recente do macOS, você pode redefinir o cache DNS digitando o comando abaixo em Aplicativos & gt; Utilitários & gt; Terminal:
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Pressione Enter e digite em sua senha de administrador quando solicitado.
Se você estiver executando uma versão mais antiga do macOS, tente estes comandos:
- sudo discoveryd udnsflushcaches
- sudo discoveryutil mdnsflushcache
Se não conseguir usar a ferramenta de atualização de software do macOS, você pode baixar as atualizações independentes do site da Apple. Cada atualização é fornecida com seu próprio instalador como uma versão independente, caso os usuários tenham problemas com a ferramenta de atualização de software. Para baixar uma atualização independente para o seu Mac, abra a página de downloads de suporte da Apple e selecione a opção de atualização para instalar. Baixe e aplique a atualização e reinicie o computador, se solicitado.
Correção nº 4: Atualize no modo de segurança.Tente atualizar o seu Mac no modo de segurança. Veja como:
Você pode usar uma atualização combinada para instalar atualizações do Mac. Antes de continuar, você pode querer fazer backup do seu Mac com o Time Machine ou iCloud.
As atualizações combinadas permitem que você atualize o seu Mac a partir de uma versão anterior do macOS dentro da mesma versão principal. É uma atualização combinada, o que significa que contém todas as mudanças desde o lançamento original daquela versão principal.
As atualizações combinadas são enormes, então você precisa abrir espaço para elas. Para baixar e instalar atualizações de combo, siga as instruções abaixo:
Se ainda não foi possível atualizar seu Mac, você pode tentar usar o macOS Recovery. Para fazer isso, você precisa reiniciar o Mac a partir do macOS Recovery. Usando o método abaixo, você pode atualizar para o macOS mais recente compatível com o seu Mac. Veja como:
Falha na atualização do software (erro NSURLErrorDomain -1012) no Catalina pode parecer um pequeno erro agora, mas pode ter sérias implicações a longo prazo. Quanto mais cedo você corrigir esse bug de atualização de software, mais cedo poderá atualizar seu Mac.
Vídeo do youtube: Como lidar com a falha de atualização de software (erro NSURLErrorDomain -1012) no Catalina
08, 2025