Hal.dll e Ntoskrnl.exe Causa BSOD (05.03.24)

Blue Screen of Death (BSOD) é algo que nenhum usuário de computador deseja encontrar. Este é um problema delicado que pode ser desencadeado por várias causas. Ele simplesmente continua evoluindo ao longo dos anos. Se você estiver enfrentando o mesmo problema e suspeitar que hal.dll e ntoskrnl.exe sejam as causas principais, este artigo o ajudará a resolver o problema.

Antes de compartilhar soluções, é melhor entender as funcionalidades deles dois tipos de arquivos e como eles podem acabar causando BSODs.

O que é Hal.dll?

A camada de abstração de hardware atua como um canal intermediário para kernel e metal bruto. É um driver de kernel de núcleo abstrato que permite que um sistema rodando em sistema operacional Windows seja compatível com CPUs Intel e AMD. Sem este tipo de arquivo, o sistema não seria capaz de fazer interface com vários chipsets da placa-mãe. A única maneira de um sistema funcionar sem hal.dll é se o sistema operacional for feito sob medida para esse modelo e fabricante de placa-mãe específicos.

Hal.dll é importante durante o processo de inicialização do sistema, independentemente da versão do Windows em uso. Ele atua como o kernel entre o hardware e o software. Sempre que este arquivo está em uso, os aplicativos se comunicam com o hardware do sistema por meio de uma camada de proxy oferecida pelo ambiente HAL.

Dica profissional: faça uma varredura em seu PC em busca de problemas de desempenho, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que pode causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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O que é Ntoskrnl.exe?

Ntoskrnl.exe também é semelhante a hal.dll no sentido de que também fornece camadas de kernel para alguns serviços, incluindo hardware abstração e gerenciamento de memória. Na verdade, é uma parte crucial do computador. Ntoskrnl.exe apresenta o kernel, executivo, gerenciador de cache, despachante, bem como gerenciador de memória.

Como consertar um BSOD causado por Hal.dll e Ntoskrnl.exe

Uma vez que esses dois arquivos são fundamentais para a funcionalidade do sistema operacional Windows, quaisquer discrepâncias entre eles podem fazer com que seu computador trave ou mostre um BSOD. As causas dos erros Hal.dll e ntoskrnl.exe variam, pois podem estar relacionadas a problemas de software ou hardware. Na maioria dos casos, os possíveis culpados que podem levar hal.dll e ntosknrl.exe causando BSOD incluem:

  • Drivers de dispositivo desatualizados
  • Dispositivo RAM com defeito
  • Inadequado dispositivos de armazenamento ou RAM
  • Dispositivos com overclock
  • Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes relacionados a hal.dll e ntosknrl.exe.
  • Embora essas causas possam parecer muitas , a boa notícia é que existe uma solução para cada um deles. Identificar a causa também ajudará a encontrar rapidamente a solução. No entanto, mesmo que você não tenha ideia do que o desencadeou, seguir as soluções listadas abaixo de maneira cronológica pode ajudar a resolver o problema.

    Você pode tentar resolver esse problema aplicando estes truques: Solução nº 1: Verifique a ordem de inicialização do BIOS

    Se a unidade principal onde seus arquivos do sistema operacional estão armazenados não estiver definida como a unidade de inicialização preferencial, é provável que você encontre um BSOD causado por hal.dll e ntoskrnl.exe. Agora, para corrigir esse problema, você precisa iniciar o sistema usando um arquivo ISO de reparo do Windows 10. A imagem pode ser criada usando outro computador em uma unidade USB ou portátil com capacidade de armazenamento não inferior a 8 GB. Depois de criar a imagem do disco para o Windows 10, insira a unidade USB no PC afetado e siga as instruções abaixo:

  • Durante a inicialização, pressione F2, Delete ou qualquer outra tecla necessária para levá-lo ao Janela do BIOS.
  • Na janela do BIOS, localize a guia Boot e verifique se a sequência de boot está configurada corretamente. Caso contrário, use as teclas de seta para cima e para baixo para escolher sua unidade principal e as teclas + ou - para colocar a unidade selecionada na primeira ordem.
  • Quando terminar, pressione a tecla F10 para Salvar e sair do janela.
  • Solução # 2: execute um teste de superfície

    Apesar do cenário de uma unidade de armazenamento com defeito levando a problemas de erro hal.dll e ntoskrnl.exe, isso ainda pode acontecer. Para descobrir se seu disco rígido tem setores defeituosos, você precisa utilizar uma ferramenta de desfragmentação de disco para verificar a integridade do disco, melhorar o desempenho do disco e desfragmentar arquivos.

    Solução nº 3: execute um código de inicialização de volume (VBC) Update

    Se o VBC estiver desatualizado ou corrompido, as chances de encontrar hal.dll são altas. Nesse cenário, você deve atualizar o VBC para utilizar o BOOTMGR. O VBC pode ser atualizado através do Prompt de Comando seguindo as instruções abaixo:

  • Acesse o Prompt de Comando digitando “cmd” (sem aspas) no campo de pesquisa, clique com o botão direito nos resultados e selecione Executar como Administrador .
  • Insira o seguinte comando e pressione Enter
    bootsect / nt60 sys
  • O programa começará a atualizar o VBC na unidade usada para inicializar o sistema operacional Windows.
  • Reinicie o sistema quando terminar para que as alterações tenham efeito e verifique se o problema persiste.
  • Solução nº 4: realizar varreduras SFC e DISM

    Se algum dos arquivos relacionados a hal.dll e ntoskrnl.exe estiver corrompido, é provável que você enfrente problemas de BSOD. Uma vez que ambos os arquivos são essenciais e se enquadram nos arquivos do sistema, se danificados, qualquer programa que dependa deles pode falhar ao iniciar ou funcionar corretamente. Nesse cenário, se qualquer um dos arquivos hal.dll ou ntoskrnl.exe tiver sido corrompido ou perdido, o sistema provavelmente exibirá um BSOD.

    Os arquivos do sistema podem ser corrompidos se forem modificados por alguém sem conhecimento profundo. Um programa malicioso também pode interferir nos arquivos do sistema, tornando-os inacessíveis. Portanto, se você não tiver certeza de qual é a causa dos arquivos do sistema corrompidos ou ausentes, recomendamos executar uma ferramenta de segurança antimalware forte para detectar e se livrar de qualquer malware. Depois disso, você pode prosseguir e executar verificações SFC e DISM para substituir arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

    Para executar as verificações, siga as etapas abaixo:

  • Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir a janela Executar. Digite “cmd” (sem aspas) no campo de pesquisa antes de pressionar as teclas Ctrl + Shift + Enter simultaneamente para iniciar um Prompt de Comando elevado. Se solicitado a dar permissão, clique em Sim para continuar.
  • Uma vez no Prompt de comando elevado, insira o seguinte comando antes de pressionar a tecla Enter.
    sfc / scannow
  • Quando a varredura SFC foi concluída, feche a janela e reinicie o sistema. Verifique se o problema não foi resolvido executando a mesma ação que o acionou anteriormente.
  • Se o problema persistir, execute a verificação DISM seguindo a Etapa 1 para iniciar o Prompt de comando elevado.
  • Uma vez dentro do Prompt de comando elevado, insira o seguinte comando antes de pressionar Enter:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    Observe que a varredura DISM requer uma conexão estável com a Internet e pode falhar ao ser concluída a conexão está instável.
  • Aguarde a conclusão do procedimento antes de reiniciar o sistema.
  • Não existe uma solução que conserta tudo quando se trata do BSOD causado por hal.dll ou ntoskrnl.exe. Portanto, se não tiver certeza da causa do BSOD do seu sistema relacionado aos arquivos hal.dll ou ntoskrnl.exe, recomendamos seguir as soluções fornecidas acima em ordem cronológica para obter eficiência e eficácia.


    Vídeo do youtube: Hal.dll e Ntoskrnl.exe Causa BSOD

    05, 2024