Corrija o erro do Windows Update 0x800f0984 no Windows 10 (05.10.24)

O lançamento mais recente do Windows da Microsoft recebeu a atualização do patch KB4556799 em maio para as compilações de 1903 e 1909. Esta atualização vem com muitos recursos e atualizações importantes, incluindo patches de segurança. Desde o seu lançamento, o número de usuários que não conseguem instalar a atualização continua a aumentar.

Se você também está enfrentando o código de erro 0x800f0984 do Windows Update, este artigo foi desenvolvido para ajudar a resolver o problema.

O que causa o erro do Windows Update 0x800f0984

Quando esse problema ocorre, os usuários afetados recebem a seguinte mensagem:

“Houve alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar (0x800f0984) ”.

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e segurança ameaças
que podem causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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Várias causas geram o código de erro do Windows Update 0x800f0984. Como os fatores que levam a esse problema variam, também compilamos várias soluções que você pode aplicar. A gravidade desse problema varia de leve a grave, com alguns solucionáveis ​​apenas executando o solucionador de problemas do Windows Update. Enquanto isso, outros exigem uma redefinição da nuvem.

Aqui estão algumas das possíveis causas para o código de erro do Windows 10 Update 0x800f0984:

  • Discrepâncias nos componentes do Windows Update
  • Arquivos do sistema operacional ausentes ou corrompidos
  • Conflitos de software causados ​​por um programa em execução ou instalado no Windows 10
  • Corrupção profunda do sistema devido a infecção por vírus

      • Cada um desses fatores requer uma abordagem diferente para resolver o problema. No entanto, se você não tiver certeza do fator real responsável pelo código de erro 0x800f0984 do Windows Update, pode aplicar essas soluções cronologicamente.

      O que fazer com o código de erro 0x800f0984 no Windows 10?

      Observe que nós usaram termos simples para garantir que até mesmo os usuários de PC não técnicos possam seguir o processo com precisão. Para lidar com o problema do código de erro 0x800f0984 do Windows Update, você pode usar as seguintes soluções:

      Solução nº 1: Inicie o Windows Update Troubleshooter

      Se você estiver enfrentando algum problema relacionado ao Windows Update, este é o primeiro abordagem para encontrar a solução. Esta é uma solução automatizada que não requer muito de sua entrada. O Windows Update Troubleshooter é um utilitário integrado útil do Windows 10 desenvolvido pela Microsoft.

      A ferramenta foi projetada para verificar e detectar quaisquer problemas que possam ser a causa da falha do sistema para baixar e instalar quaisquer atualizações pendentes do Windows. A ferramenta é capaz de limpar arquivos temporários relacionados, apagar o conteúdo da pasta SoftwareDistribution e verificar o status do Windows Update Services. Ele também pode redefinir ou reparar qualquer componente danificado do Windows Update.

      No Windows 10, veja como você pode iniciar o Windows Update Troubleshooter:

    • Inicie o aplicativo Configurações do sistema pressionando simultaneamente o botão Chaves do Windows + I.
    • Clique em Atualizações e segurança antes de selecionar a guia Solução de problemas.
    • Agora, na categoria Instalar e executar, selecione Windows Update para começar a resolver problemas que impedem a atualização Windows.
    • Deixe o processo ser concluído e reinicie o sistema para que as alterações tenham efeito.
      • Solução 2: Inicie a verificação de arquivos do sistema (SFC)

      Outro utilitário útil da Microsoft que vem como uma ferramenta interna do Windows 10 é o Verificador de arquivos do sistema. O utilitário é usado paralelamente à ferramenta Deployment Imaging and Servicing Management (DISM). Ambos os utilitários fazem a mesma tarefa usando abordagens diferentes. O SFC busca novas cópias para substituir ou reparar arquivos danificados / ausentes do sistema operacional de uma pasta local do Windows em cache. O DISM, por outro lado, baixa cópias novas de um servidor Microsoft online para substituir as que estão faltando ou danificadas.

      Para iniciar o utilitário SFC, faça o seguinte:

    • Inicie o Prompt de comando elevado pressionando simultaneamente o botão Teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
    • Digite “cmd” (sem aspas) + no campo de pesquisa e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter simultaneamente para executar o prompt de comando elevado.
      Se solicitado pela janela Controle de conta de usuário, clique no botão Sim para conceder privilégios de administrador.
    • Agora, dentro do campo Prompt de comando elevado, insira a seguinte linha e pressione a tecla Enter:
      sfc / scannow
    • O utilitário SFC começará a verificar se há problemas. Se forem encontrados arquivos problemáticos, eles serão substituídos na próxima inicialização do sistema.
    • Quando terminar, você pode reabrir o campo Prompt de comando elevado e, desta vez, inserir a seguinte linha de comando antes de pressionar a tecla Enter para executar Utilitário DISM:
      Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
      Observe que, para este procedimento funcionar, seu sistema deve estar conectado a uma conexão de Internet estável e pode levar até 15 minutos ou mais, dependendo sobre o quão corrompidos estão os arquivos do sistema.
    • Uma vez feito isso, reinicie o sistema para que as alterações tenham efeito.
      • Solução # 3: execute o Windows Update em inicialização limpa

      Inicialização limpa é um processo usado para iniciar o sistema operacional Windows utilizando o conjunto mínimo de reimgs que inclui drivers e programas. Essa abordagem ajuda a evitar conflitos de software que podem ocorrer durante a instalação do programa, uma atualização ou durante a execução de um programa específico.

      Observe que há uma diferença entre o Modo de segurança e a Inicialização limpa, com o anterior se empenhando mais para solucionar e diagnosticar problemas avançados relacionados ao sistema Windows 10.

      Veja como iniciar o sistema em Limpe o estado de inicialização:

    • No campo de pesquisa da barra de tarefas, digite “MSConfig” (sem aspas) e pressione a tecla Enter para iniciar a janela Configuração do sistema.
    • Na guia Geral, digite o Clique no campo Inicialização seletiva e desmarque a caixa Carregar itens de inicialização. Certifique-se de que as caixas Carregar serviços do sistema, bem como Usar configuração de inicialização original, permaneçam marcadas.
    • Agora, vá para a guia Serviço e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft antes de clicar em Desativar todos.
    • Clique em Aplicar, seguido do botão OK antes de reiniciar a máquina.
    • Na próxima inicialização, o Windows será carregado em Limpar estado de inicialização.
    • Você pode então tentar para instalar as atualizações pendentes do Windows sem experimentar o código de erro 0x800f0984.
      • Solução nº 4: Execute uma redefinição da nuvem

      Chegar a este ponto é um forte sinal de que provavelmente você está lidando com um tipo avançado de corrupção do sistema que não pode ser resolvido convencionalmente. Nesse cenário, é melhor executar o Cloud Reset.

      Esta solução permite recuperar arquivos do sistema operacional da nuvem sem ter que usar uma imagem ISO. A versão anterior deste recurso exigia que o usuário usasse ISO se o sistema estivesse danificado além do reparo. Em contraste, o novo recurso foi desenvolvido para resistir a qualquer nível de dano ao sistema.

      Veja como você pode redefinir ou reinstalar o sistema operacional Windows 10 pela nuvem:

    • Inicie as configurações do Windows 10 pressionando simultaneamente as teclas Windows + I.
    • Clique em Atualizar & amp; Segurança antes de selecionar a guia Recuperação.
    • Em Redefinir este PC, clique no botão Começar para iniciar o processo.
    • Escolha a opção Manter meus arquivos e clique em Download na nuvem .
    • Finalmente, clique em Redefinir.

      • Vendo que os arquivos podem ser corrompidos devido a um vírus de software, você evitará muitos problemas ao instalar uma ferramenta de segurança antimalware confiável. Isso ajudará a manter seu sistema limpo, funcionando constantemente em segundo plano, lutando contra qualquer possível tentativa de infiltração de vírus.

      Vídeo do youtube: Corrija o erro do Windows Update 0x800f0984 no Windows 10

      05, 2024