O monitor externo parou de funcionar após a atualização para Catalina: e agora (05.02.24)

O macOS Big Sur já está em seu estágio beta público, mas muitos bugs do Catalina permanecem sem solução. Por exemplo, muitos usuários relataram que seu monitor externo parou de funcionar após a atualização para Catalina.

De acordo com relatos, após a atualização para Catalina, o monitor externo conectado ao Mac não tem monitor e a tela é tudo Preto. Isso geralmente acontece quando o monitor está conectado via cabo VGA, principalmente aqueles que não são da Apple. Alguns usuários notaram que os conectores da Apple funcionam perfeitamente.

Conectar e desconectar o monitor externo não funciona e parece que o macOS não consegue detectar a tela. Ele nem mesmo aparece em Preferências do sistema & gt; Monitores.

Este problema o tornou inconveniente para usuários de Mac que estão acostumados a ter uma configuração de múltiplos monitores, como designers e editores. Se o seu monitor externo não funcionar após a atualização do Catalina, este guia deve ter as respostas de que você precisa.

Para aqueles que estão com a tela preta após a atualização para High Sierra, você deve verificar este artigo.

Por que o monitor externo não funciona após a atualização do Catalina

O principal motivo pelo qual alguns monitores externos não funcionam após a atualização do Catalina é que o seu Mac não está reconhecendo o monitor externo por algum motivo. Pode ser devido a incompatibilidade de software, uma vez que o sistema operacional foi recentemente atualizado. Ou é possível que a atualização tenha corrompido algo relacionado ao seu monitor externo.

Na maioria dos casos, o sistema operacional não pode reconhecer o monitor externo quando ele está conectado com um cabo que não seja da marca Apple. No entanto, também há casos em que um cabo que não seja da Apple estava funcionando bem. O truque aqui é usar um cabo de boa qualidade para garantir que seu Mac seja capaz de reconhecer seu dispositivo.

Você também não deve ignorar a possibilidade da presença de malware atrapalhar o desempenho do seu Mac ou arquivos corrompidos atrapalhando os processos do seu Mac. A primeira etapa para solucionar qualquer problema do Mac é entender suas causas e, em seguida, formular as etapas para resolver o problema. Se você está procurando a correção “O monitor externo não funciona após a atualização para Catalina”, aqui estão alguns conselhos para você. Este erro afetou a produtividade de muitos usuários de Mac, especialmente aqueles que precisam de monitores externos para uso diário.

Como corrigir o monitor externo que não funciona após a atualização para Catalina

Se o monitor externo parou de funcionar após a atualização Catalina, a primeira etapa para solucionar esse erro é desconectar o monitor e depois desconectá-lo antes de reconectá-lo novamente.

Aqui estão algumas etapas básicas de solução de problemas que você precisa realizar para resolver esse erro rapidamente:

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  • Instale todas as atualizações disponíveis em seu Mac. Como você atualizou seu sistema operacional, alguns dos drivers de seu dispositivo ainda podem estar presos na versão antiga, então você também precisa atualizá-los.
  • Faça algumas tarefas básicas de limpeza, como limpar seu Mac usando Aplicativo de reparo do Mac e execução de uma varredura para remover malware, se houver algum.
  • Você também pode precisar reiniciar o computador para que o Mac seja capaz de reconhecer o seu monitor externo.
  • Para verificar se o seu Mac consegue detectar o seu monitor, siga as etapas abaixo:

    • Clique em Iniciar e escolha Preferências do sistema.
    • Clique em visores

    Você deve conseguir ver aqui todos os visores conectados ao seu Mac. Se você não vir seu monitor e a tela continuar preta ou em branco, aqui estão algumas das soluções que você pode tentar.

    Solução nº 1: use um cabo diferente.

    Se você já usa o cabo há algum tempo, é possível que ele esteja danificado, fazendo com que o monitor externo não funcione corretamente. Você pode tentar o cabo em um monitor diferente ou usar um cabo diferente e de boa qualidade para conectar seu monitor ao Mac.

    Experimente cabos de marcas diferentes, use um cabo da Apple se possível, já que alguns usuários relataram obtendo resultados diferentes usando cabos diferentes. É um fato conhecido o quão persistente a Apple é com sua própria marca, então ela pode estar intencionalmente desconsiderando outros cabos de fabricantes diferentes.

    Se você estiver usando um HDMI para conectar seu monitor externo ao seu Mac, então você deve verificar algumas de nossas soluções alternativas neste artigo.

    Certifique-se de que o cabo também esteja conectado corretamente e que as portas não estejam danificadas. Não deve ser conectado frouxamente.

    Solução # 2: Edite as configurações de privacidade do driver de vídeo.

    Por padrão, nem todos os dispositivos têm permissão para executar no macOS. Você precisa dar a eles permissão para executar um por um, para se certificar de que todos os seus dispositivos estão funcionando, incluindo o monitor externo.

    Para alterar suas configurações de privacidade, siga as instruções abaixo:

  • Clique no menu Apple e escolha Preferências do Sistema.
  • Clique em Segurança e amp; Privacidade e, a seguir, clique na guia Privacidade .
  • No painel esquerdo da janela, role para baixo até Gravação de tela e clique em .
  • No painel direito, marque Ativar o Display Drive.
  • Isso deve permitir que seu Mac detecte o monitor externo.

    Solução # 3: Redefina o cache do seu Mac.

    Como o seu Mac está sendo executado em um novo sistema operacional, você deve tentar redefinir o cache do seu dispositivo para evitar que problemas como esse aconteçam. A melhor maneira de fazer isso é inicializando no Modo de segurança porque evita que itens de inicialização e login de terceiros sejam carregados durante a inicialização.

    Para inicializar no modo de segurança, siga estas etapas:

  • Reinicie o seu Mac e pressione a tecla Shift imediatamente após ligá-lo.
  • Ao ver a janela de login, solte a tecla Shift.
  • Se você estiver usando o FileVault para criptografar seu disco de inicialização, pode ser necessário fazer login duas vezes para desbloquear o disco e fazer login no Finder.
  • A reinicialização no modo de segurança exclui o cache de fontes, cache de kernel e arquivos de cache do sistema. Ele também verifica o disco de inicialização e corrige quaisquer problemas de diretório, se necessário. Portanto, quando seu monitor externo funciona no Modo de segurança, isso significa que um software de terceiros está causando o erro.

    Solução nº 4: altere sua resolução.

    Outro fator que você pode querer verificar é a resolução da tela. É possível que a resolução que você está usando não seja compatível com o seu monitor externo. Para alterar a resolução:

  • Vá para o menu Apple & gt; Preferências do Sistema.
  • Clique em Exibir
  • Escolha uma resolução diferente, como 1024 x 768 para começar.
  • Pensamentos finais

    Se as etapas acima não corrigirem o problema do monitor externo, você deve considerar fazer o downgrade para o Mojave ou outra versão do macOS que funcionou para você. Você também pode tentar atualizar para Big Sur se seu dispositivo for compatível com o macOS mais recente.


    Vídeo do youtube: O monitor externo parou de funcionar após a atualização para Catalina: e agora

    05, 2024