A pesquisa da Cortana não funciona. Aqui estão 5 soluções a serem experimentadas (05.19.24)

A caixa de pesquisa ou Cortana é, sem dúvida, um dos recursos mais úteis dos dispositivos Windows. Além de tornar a pesquisa mais rápida, também executa alguns comandos simples. No entanto, não importa o quão perfeito esse recurso possa parecer, ele também não é estranho aos erros. Como outros recursos do Windows 10, a Caixa de Pesquisa ou Cortana podem não funcionar como pretendido ou lançar mensagens de erro.

Um problema relatado recentemente que os usuários do Windows 10 tiveram é que a Caixa de Pesquisa ou Cortana não está funcionando. Segundo eles, ao realizar uma pesquisa rápida, a Cortana não mostra nenhum resultado da pesquisa. Ele exibe apenas uma tela toda branca.

Se você algum dia ficar preso a esse problema, não há motivo para pânico. Nesta postagem informativa, ensinaremos como consertar a Cortana se ela não estiver mostrando nenhum resultado de pesquisa ou se não estiver funcionando.

Solução nº 1: reinicie o processo de pesquisa da Cortana.

A primeira e mais fácil solução que você pode tentar é reiniciar o processo do Cortana Search. Para fazer isso, siga estas etapas:

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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  • Inicie o Gerenciador de Tarefas pressionando CTRL, Shift e Esc chaves juntas.
  • Navegue até a guia Processos .
  • Encontre Cortana Search na lista de processos e, à direita, clique nele.
  • Selecione Finalizar tarefa.
  • Saia do Gerenciador de tarefas.
  • Execute um rápido A Cortana pesquise e verifique se o problema persiste.
    • Solução nº 2: use o Solucionador de problemas de pesquisa e indexação.

    Você também pode usar o solucionador de problemas de Pesquisa e Indexação para resolver o problema. Veja como:

  • Inicie o utilitário Executar pressionando as teclas Windows e R simultaneamente.
  • Assim que o utilitário Executar aparecer, insira o controle.
  • Pressione OK.
  • Selecione Opções de indexação.
  • Escolha Resolver problemas de pesquisa e indexação.
  • Encontre seu problema na lista e clique nela.
  • Pressione Avançar.
  • Se solicitado, selecione Tentar solucionar problemas com permissões de administrador.
    • Soluções # 3: Tente reconstruir o índice de pesquisa.

    Reconstruir O índice de pesquisa também pode resolver o seu problema. Para fazer isso, siga estas instruções:

  • Abra o Painel de controle.
  • Selecione Opções de indexação.
  • Clique em Avançado.
  • Escolha Reconstruir.
  • Pressione OK.
  • Assim que o processo de indexação for concluído, tente usar a Cortana novamente.
    • Solução nº 4: use as ferramentas DISM e SFC.

    Se as três primeiras soluções não funcionaram, use o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação ( DISM) e ferramentas System File Checker (SFC). Esses dois são amplamente usados ​​para corrigir erros comuns do Windows 10.

    Para usar essas ferramentas para corrigir problemas do Cortana Search, siga as etapas abaixo:

  • Execute o Prompt de Comando como Administrador pressionando o atalho Windows + R .
  • No campo de texto, insira o CMD.
  • Pressione o Shift + CTRL + Enter teclas juntas para abrir o prompt de comando com direitos totais de administrador.
  • Na linha de comando, insira o comando abaixo, seguido por Enter:
    • Dism .Exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth
  • Aguarde enquanto o DISM repara os componentes problemáticos em seu dispositivo Windows 10.
  • Assim que a operação for concluída, insira o comando abaixo, seguido por Enter:
  • SFC / SCANNOW
  • Depois a varredura, reinicie o computador.
    • Solução nº 5: Desative qualquer antivírus ativo e ative o Firewall do Windows.

    Para ser claro, não estamos tentando dizer a você para desativar permanentemente o antivírus de terceiros. Sugerimos desabilitá-lo ou desinstalá-lo temporariamente para fins de solução de problemas.

    Acredite ou não, muitos programas e aplicativos antivírus geram uma série de erros. Portanto, para solucionar o problema, tente desativá-los ou desinstalá-los e encontrar outras alternativas. Assim que o culpado for identificado, habilite-o ou instale-o novamente.

    Por outro lado, habilitar o Firewall do Windows também ajudou alguns usuários do Windows 10 a consertar o problema. É provável que o recurso Pesquisa e Indexação do seu computador seja sensível às configurações de segurança do seu firewall. Portanto, habilitar e desabilitar o firewall pode ajudá-lo a sobreviver.

    Solução nº 6: Limpe o lixo do seu computador.

    Há casos em que arquivos inúteis e desnecessários estão atrapalhando os arquivos do sistema; portanto, o Cortana Search não está funcionando conforme o esperado. Portanto, para evitar que coisas ruins aconteçam, sugerimos que você crie o hábito de excluir arquivos indesejados do seu computador.

    Claro, você tem a opção de fazer isso manualmente. Você pode verificar uma pasta após a outra e excluir quaisquer arquivos de aparência suspeita delas. Mas observe que isso vai consumir muito tempo. Além disso, também é arriscado.

    Sua melhor opção é usar uma ferramenta de reparo de PC de terceiros. Com uma ferramenta tão confiável, você pode remover quaisquer arquivos inúteis com apenas alguns cliques. Você também pode otimizar seu computador e fazê-lo funcionar sem problemas e rapidamente.

    Solução nº 7: Registre novamente a Cortana.

    A própria Cortana também pode ser a culpada por seus problemas de pesquisa. Se reiniciá-lo não funcionar, tente registrar novamente o aplicativo.

    Veja como:

  • Abra o Windows File Explorer.
  • Vá para este local: C: Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0.
  • Clique com o botão direito em Powershell.exe.
  • Escolha Execute como administrador.
  • Assim que o PowerShell abrir, insira este código e execute-o:

    • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

  • Depois de executar o comando, saia do PowerShell.
  • Reinicie o computador.
    • Solução nº 8: use o Solucionador de problemas do Windows.

    A solução mais fácil e simples disponível para você é usar o Windows Troubleshooter integrado em seu dispositivo Windows 10. Embora o uso não garanta totalmente a correção do problema do Cortana Search, vale a pena tentar.

    Veja como usá-lo:

  • Abra o Painel de controle.
  • Altere a visualização atual para Ícones grandes.
  • Selecione Solução de problemas - & gt; Sistema e segurança.
  • Escolha Pesquisa e indexação.
  • Pressione Próximo.
  • Verifique todas as opções aplicáveis.
  • Pressione Avançar para iniciar a verificação.
    • Solução # 9: Reinicie o Windows Explorer.

    O Windows Explorer é responsável por gerenciar alguns itens importantes arquivos em seu computador e para ter certeza de que tudo no menu Iniciar está funcionando bem. Como a Cortana faz parte do menu Iniciar, reiniciar o Windows Explorer pode ajudar a corrigir seu problema de pesquisa.

    Veja como reiniciar o Windows Explorer:

  • Use as teclas de atalho CTRL + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de tarefas.
  • Na lista de processos em sua tela, encontre Windows Explorer e clique com o botão direito do mouse.
  • Clique em Restart. Conclusão

    É isso! Esperançosamente, pelo menos uma das soluções acima ajudou a corrigir seus problemas do Cortana Search. Se nenhum deles funcionou, você sempre pode buscar a ajuda de especialistas. Leve o seu computador a um centro de serviço credenciado e peça a um técnico profissional que resolva o problema.

    Você conhece outras maneiras de resolver problemas com a Cortana não apresentando resultados? Compartilhe-os abaixo!

    Vídeo do youtube: A pesquisa da Cortana não funciona. Aqui estão 5 soluções a serem experimentadas

    05, 2024