APC_INDEX_MISMATCH Erro de tela azul no Windows 10 (04.29.24)
Para muitos usuários do Windows, um BSOD é o pior que poderia acontecer a um PC. Ao contrário dos travamentos de aplicativos, um erro de BSOD desativa todo o sistema, impedindo o usuário de fazer qualquer coisa.
No entanto, os BSODs não devem ser temidos. Tal como acontece com outros erros, eles podem ser corrigidos. Enquanto algumas soluções exigem uma reinicialização simples, outras requerem assistência profissional.
Neste artigo, vamos abordar um erro BSOD frustrante que os usuários do Windows 10 podem encontrar e compartilhar soluções que podem corrigi-lo.
Sobre o erro APC_INDEX_MISMATCH BSODA mensagem de erro APC_INDEX_MISMATCH, geralmente acompanhada pelos códigos de erro 0x97503177 ou 0x02A7DA8A, geralmente parece alertar os usuários que nenhum software pode ser executado sem correr o risco de danificar o sistema operacional. Como existe uma inconsistência no número de processos iniciados, a tela do BSOD aparece.
Dica profissional: faça uma varredura em seu PC em busca de problemas de desempenho, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que pode causar problemas de sistema ou desempenho lento.
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Agora, você pode perguntar: “Quais são as causas do erro APC_INDEX_MISMATCH no Windows 10?” Bem, a verdadeira causa ainda é desconhecida. Mas, de acordo com a Microsoft, é um erro interno do kernel que ocorre na saída de uma chamada de sistema. Isso pode acontecer quando um determinado dispositivo ou driver de sistema tem uma sequência de chamada incompatível para desabilitar ou reabilitar APCs. Para alguns usuários afetados, o erro APC_INDEX_MISMATCH também pode ser causado pela atualização de uma versão anterior do Windows 10 para uma posterior.
Como corrigir o erro APC_INDEX_MISMATCH no Windows 10O que você deve fazer sobre o erro APC_INDEX_MISMATCH no Windows 10 ? Você deve deixar um profissional lidar com o erro ou simples consertos DIY podem resolver o problema?
Se você está tendo dificuldade em lidar com esta mensagem de erro, as soluções a seguir podem ajudar. Compilamos uma coleção de correções que outros usuários afetados tentaram resolver o erro. Sugerimos que você os siga na ordem apresentada abaixo até encontrar um que funcione para sua situação.
Solução nº 1: Atualize seu sistema para a versão mais recenteSe o erro BSOD ocorreu ao usar a webcam do seu dispositivo, então a correção deve ser fácil. Basta instalar e aplicar qualquer atualização pendente do Windows e você deve estar pronto.
Houve um tempo em que o erro APC_INDEX_MISMATCH estava associado a programas que usam a webcam. Segundo relatos, o Skype encontrou um problema após uma determinada atualização do Windows. Felizmente, foi corrigido imediatamente pela Microsoft.
Se esta for a sua situação, atualizar seu sistema operacional para a versão mais recente resolverá o problema. Para atualizar o Windows, faça o seguinte:
Como mencionado, o erro BSOD também pode ser causado por um ou driver de dispositivo desatualizado. Portanto, para corrigir o problema e evitar que o sistema trave, alguns usuários simplesmente reinstalaram o driver de áudio Realtek.
Para instalar o driver de dispositivo Realtek de alta definição mais recente, visite o site oficial da Realtek. A partir daqui, baixe o driver de áudio mais recente compatível com a arquitetura do seu sistema operacional. Assim que o download do driver for concluído com êxito, siga as instruções na tela e reinicie o dispositivo. Na próxima inicialização, verifique se o dispositivo ainda trava. Em caso afirmativo, prossiga para a próxima solução.
Solução nº 3: Use o driver de áudio básico do WindowsSe você ainda suspeita que o driver de áudio é o culpado, há outra solução que ajudou muitos usuários em a mesma situação. Isso é muito recomendado para usuários que executam laptops Dell.
De acordo com os usuários afetados, desinstalar o driver de áudio Realtek e instalar o driver de áudio Windows Base fez com que o erro BSOD parasse. Aqui está um guia detalhado sobre o que fazer:
É possível que o erro BSOD apareça porque um componente de hardware não está funcionando corretamente devido a um driver de dispositivo instalado incorretamente ou ausente . Nesse caso, vale a pena verificar o status de todos os drivers de dispositivo instalados.
A maneira mais rápida e fácil de fazer isso é usar o Gerenciador de dispositivos. Veja como:
Caso você não saiba, a Microsoft criou um solucionador de problemas para BSODs. Para acessar e usar isso, visite o site oficial da Microsoft. Aqui, você encontrará um assistente simples que o guiará no processo de solução de problemas de BSODs. Provavelmente, você será perguntado quando obteve o erro BSOD pela primeira vez. Apenas certifique-se de fornecer as respostas apropriadas para garantir que você solucionou o problema corretamente.
Solução nº 6: execute uma instalação limpaSe o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD ainda ocorrer, tente executar uma instalação limpa. Embora isso não seja realmente ideal, pois requer conhecimento técnico, vale a pena tentar porque funcionou para muitos usuários.
ResumoComo outros erros BSOD, lidar com o erro APC_INDEX_MISMATCH no Windows 10 pode ser um desafio . No entanto, esperamos que as soluções que enumeramos acima sejam de grande ajuda. Se a atualização para a versão mais recente do Windows não funcionar, você pode tentar usar o solucionador de problemas online. Mas se todas essas soluções parecerem difíceis para você, sugerimos que procure a ajuda de um técnico profissional do Windows.
Você já encontrou o erro APC_INDEX_MISMATCH antes? Como você lidou com isso? Adoraríamos saber! Compartilhe suas soluções nos comentários.
Vídeo do youtube: APC_INDEX_MISMATCH Erro de tela azul no Windows 10
04, 2024