Código de erro de vídeo Amazon Prime 7031 (08.14.25)

O Amazon Prime Video é um dos canais de streaming mais populares. Um de seus maiores desafios, porém, é que seus usuários encontram muitos erros, e o mais comum é o erro 7031. Quando esse erro ocorre, os usuários percebem de repente que não podem transmitir filmes e programas de TV específicos. A maioria dos usuários relata que esse erro parece ocorrer apenas com itens específicos, enquanto outros filmes e programas podem ser transmitidos sem nenhum problema.

Para alguém que conhece os diferentes tipos de malware e o que eles fazem, este código de erro pode ser novo para você. Se o Amazon Prime Video gerar um código de erro 7031, continue lendo, porque temos algumas soluções para você.

O que causa o código de erro 7031 no Amazon Prime?

As possíveis causas do código de erro 7031 são muitas e podem variar em qualquer lugar de:

  • problemas de servidor
  • incompatibilidade do navegador
  • conteúdo bloqueado geograficamente
  • cache corrompido
  • Arquivos de cookie

Este código de erro não é como outros problemas comuns que os usuários encontram. Nem pode ser corrigido facilmente usando ferramentas anti-malware confiáveis. Vamos dar uma olhada mais profunda nos possíveis culpados e mostrar como corrigir o código de erro 7031 no Amazon Prime Video:

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que pode causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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Amazon Server Issues

Este é um problema muito comum que pode estar causando o erro. Se houver um erro generalizado no servidor, o Amazon Prime Video não funcionará, não importa o quanto você tente. Para verificar se o servidor está funcionando ou não, você deve abrir o Amazon Prime Video em um sistema diferente para ver se o serviço está funcionando ou não.

Um código de erro comum 7031 é capaz de afetar usuários de todo o mundo. Para verificar se todos estão enfrentando esse problema, primeiro você precisa verificar se outros usuários estão enfrentando, marcando “is theServiceDown” e “DownDetector”. Se a sua investigação mostrar que muitas outras pessoas têm o mesmo problema, tudo o que você precisa fazer é esperar que o problema seja corrigido.

.COM Domain Server Problem

Depois de confirmar que a causa do problema é Na verdade, um problema de servidor, há uma maneira de contornar o problema tentando transmitir o conteúdo por meio do domínio “.ca”. Esta solução alternativa provou ser eficaz para muitos usuários.

Muitos usuários afetados perceberam que o código de erro 7031 só acontecia quando tentavam transmitir conteúdo de http://www.primevideo.com / . Quando eles tentaram fazer streaming de http://www.primevideo.ca/ , eles não receberam mais o erro.

Se você encontrar esse problema, tente alternar para o domínio .ca para ver se você consegue transmitir conteúdo normalmente. Se o problema persistir, vá para a próxima solução potencial.

Incompatibilidade com Vivaldi

​​O Amazon Prime Video tende a recusar e acionar diferentes tipos de mensagens de erro com certos navegadores baseados em Chromium, como o Vivaldi. Se isso acontecer, você pode contornar o problema usando o Chrome ao transmitir conteúdo do Amazon Prime Video. É muito provável que você esteja tendo uma falha no navegador se estiver usando o Vivaldi ou um navegador diferente que não seja muito conhecido e tenha suas modificações de propriedade.

Lembre-se de que a equipe da Amazon é famosa por pegar antes de corrigir qualquer problema enviado pelos usuários afetados.

A melhor coisa a fazer, neste caso, seria mudar para o Chrome apenas para fins de streaming. O Chrome é conhecido por ser um navegador confiável no que diz respeito à compatibilidade com o Amazon Prime Video.

Se você tentar usar o Chrome e o problema persistir, considere mudar para as soluções listadas abaixo.

O recurso “Não rastrear” está habilitado no Chrome

Se você estiver usando o Chrome, poderá obter o erro código devido a uma opção de privacidade que foi habilitada. Se a opção “Do Not Track” estiver habilitada, entrará em conflito com a Amazon e impedirá a coleta de dados históricos e de hábitos do usuário, dos quais a Amazon não gosta.

Desativar a configuração de privacidade permitirá que você transmitir o conteúdo sem nenhum problema. Se você notar que a opção já está desativada, mas ainda assim ocorrerá o erro, vá para a próxima solução.

A verificação em duas etapas é necessária para o PlayOn

Você precisará ativar a verificação em duas etapas se você está transmitindo conteúdo do Amazon Prime Video por meio do PlayOn, um serviço de terceiros. A verificação pode ser feita por telefone ou usando um aplicativo autenticador.

A Amazon insiste em uma camada extra de segurança quando usa um serviço de terceiros, daí a necessidade de habilitar a verificação em duas etapas.

Tentativa de transmitir conteúdo bloqueado geograficamente

Muito do conteúdo em A Amazon é específica de um local, portanto, as pessoas em locais diferentes daqueles permitidos usam VPNs e proxies.

Se esta for a sua situação, você terá que usar uma VPN de nível de sistema se desejar transmitir conteúdo bloqueado geograficamente. Quando você usa uma VPN segura, vai parecer que você está acessando o Amazon Prime Video de um local que não viola nenhuma restrição geográfica.

Conclusão

Se você se encontrar em uma situação você está recebendo o código de erro 7031 do Amazon Prime Video, primeiro reinicie o navegador e, em seguida, o computador. Se isso não ajudar a situação, prossiga com o processo de solução de problemas seguindo as opções fornecidas acima.

Além disso, antes de começar a corrigir o código de erro 7031, você precisa se certificar de que o problema não está além do seu controle.

Vídeo do youtube: Código de erro de vídeo Amazon Prime 7031

08, 2025