8 Soluções potenciais para a webcam não funcionando Problema de <MediaCaptureFailedEvent> (04.30.24)

Você vê a mensagem de erro A webcam do Windows 10 não funciona sempre que inicia o aplicativo da câmera? Você não está sozinho. Esse problema ocorre com muitos usuários do Windows 10, especialmente aqueles que usam webcams Logitech.

De acordo com alguns usuários afetados, o aplicativo da câmera começou a exibir a mensagem de erro Webcam não funciona no Windows 10 após instalar a atualização do Windows 10 de maio de 2020 . Isso os levou à conclusão de que o culpado por trás do erro é o próprio Windows Update.

Então, novamente, outros usuários disseram que ainda podem usar o aplicativo da câmera sem problemas, mesmo depois de instalar a atualização. Eles afirmam que o problema é com uma funcionalidade defeituosa do Windows. Em geral, para que os efeitos de vídeo e os recursos da câmera funcionem, a Logitech precisa usar outro programa de software licenciado como o Personify. Mas o problema com esta configuração é que o hardware real acaba não aparecendo no Gerenciador de Dispositivos. Para superar o erro, os usuários recorreram à redefinição do aplicativo da câmera e ajustes no console de serviços do sistema.

Então, como você corrige o erro desta webcam que não funciona no Windows 10?

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas de sistema ou desempenho lento.

Análise gratuita de problemas de PC3.145.873 downloads Compatível com: Windows 10 Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Sobre Outbyte, instruções de desinstalação, EULA, Política de Privacidade.

Como corrigir erro de webcam que não funciona

Aqui estão algumas soluções que recomendamos:

Solução nº 1: Automatizar o serviço Personify Frame Transformer

Sempre que uma atualização importante é lançada, a Microsoft desativa automaticamente alguns serviços e desinstala determinados aplicativos. O exemplo se aplica a uma webcam Logitech. Se os serviços associados não estiverem ativados, ele não funcionará.

Para evitar mensagens de erro associadas à sua webcam, defina o serviço relacionado como automático. Depois disso, sua webcam e seu sistema operacional Windows funcionarão normalmente.

Quanto à sua webcam Logitech, veja como configurar o serviço Personify Frame Transformer para automático:

  • Pressione o botão < fortes> teclas do Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar .
  • No campo de texto, insira services.msc e pressione OK .
  • No console de Serviços , encontre e clique com o botão direito em Personify Frame Transformer .
  • Selecione Propriedades .
  • No menu suspenso, selecione Automático
  • Em seguida, clique no botão Iniciar .
  • Pressione < forte> OK .
  • Para que as alterações tenham efeito, reinicie seu PC com Windows 10. Esperançosamente, o erro MediaCapturefailedevent desapareceu.
    • Solução 2: Desconecte e reconecte a webcam

    Se a webcam não estiver funcionando, tente desconectá-la do dispositivo e conectá-la novamente. Desconecte lentamente o cabo da porta USB, aguarde alguns minutos e conecte-o novamente. Depois de fazer isso, verifique se o erro persiste.

    Solução nº 3: redefina o aplicativo Câmera

    Outra solução alternativa que funcionou para alguns usuários do Windows 10 é redefinir o aplicativo Câmera. Para redefinir o aplicativo Câmera, siga as etapas abaixo:

  • Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Aplicativos e recursos.
  • Encontre e clique no aplicativo Câmera .
  • Selecione Opções avançadas .
  • Role para baixo e pressione o botão Redefinir .
  • Clique no botão Redefinir novamente para confirmar sua ação.
    • Solução nº 4: Execute o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store

    Se um aplicativo do Windows não estiver funcionando como deveria, o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store pode ajudar a identificar e corrigir o problema.

    Veja como executar o solucionador de problemas:

  • Vá para Configurações pressionando as teclas Windows + I .
  • Escolha Atualização e segurança.
  • Navegue até a seção Solução de problemas .
  • Selecione Aplicativos da Windows Store.
  • Acesse Executar o solucionador de problemas forte.
  • Nesse ponto, o solucionador de problemas começará a verificar se há problemas nos aplicativos da Windows Store instalados. Ele também tentará resolvê-los.
    • Solução nº 5: Baixe o driver da câmera mais recente

    Às vezes, um driver de dispositivo desatualizado pode disparar o aparecimento de mensagens de erro. Portanto, no caso de um driver de dispositivo de webcam desatualizado, uma possível solução alternativa é atualizá-lo.

    Veja como atualizar o driver de dispositivo de sua webcam:

  • Pressione Windows + R teclas para iniciar o utilitário Executar .
  • No campo de texto, insira devmgmt.msc.
  • Pressione Enter .
  • Navegue até a seção Dispositivo de imagem, câmeras ou som, controladores de vídeo e jogo seção< Budap.
  • Clique com o botão direito do mouse no driver da câmera.
  • Clique em Atualizar este driver .

    • Como alternativa, você pode usar um atualizador de driver de dispositivo de terceiros para garantir que está instalando um driver compatível motorista. Esta é uma opção mais segura e recomendada, pois economiza seu tempo e evita todas as dores de cabeça.

    Solução nº 6: volte para uma versão do sistema operacional que funcionava anteriormente

    Se o erro apareceu após a instalação da atualização do Windows 10 de maio de 2020, considere reverter a atualização. Veja como fazer isso:

  • No campo de pesquisa, digite painel de controle.
  • Clique no resultado de pesquisa mais relevante.
  • Na caixa de pesquisa do Painel de controle , recuperação de entrada.
  • Vá para Recuperação e escolha Restauração do sistema.
  • Nesta janela, clique em Próximo < / Paul.
  • Siga as instruções na tela.
    • Solução nº 7: Desligue seu programa antivírus temporariamente.

    Muitas vezes, seu programa antivírus interfere em outros aplicativos em seu PC. Isso é especialmente verdadeiro quando ele detecta uma ameaça potencial em um aplicativo.

    Para desativar temporariamente o seu antivírus, faça o seguinte:

  • Encontre o ícone do programa de proteção antivírus na seção de notificação do Windows.
  • Clique com o botão direito no ícone e escolha Desativar . Em alguns casos, pode ser necessário abrir o programa antivírus e desativá-lo no menu.
  • Reinicie o aplicativo da câmera. Verifique se o problema persiste. Caso contrário, a culpa é do seu programa antivírus.
    • Solução nº 8: registre novamente o aplicativo da câmera

    Se a webcam estava funcionando antes, mas não agora, registre novamente o aplicativo da câmera usando o O Windows PowerShell pode resolver o problema.

    Veja o que você deve fazer:

  • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar . Alternativamente, pressione Windows + X keys.
  • Escolha Windows PowerShell (Admin) .
  • Na linha de comando, insira o seguinte comando seguido de Enter chave: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
  • Saia da janela Windows PowerShell .
    • Resumo

    É isso! Na próxima vez que você encontrar a mensagem de erro A webcam não está funcionando, saiba o que fazer. Você pode começar com as correções simples, como desconectar e reconectar o hardware da webcam. Se não funcionar, prossiga com soluções mais técnicas. Não se preocupe porque, desde que você siga as instruções cuidadosamente, você ficará bem.

    Você conhece outras soluções que podem resolver problemas relacionados à webcam? Adoraríamos saber! Comente sobre eles abaixo.

    Vídeo do youtube: 8 Soluções potenciais para a webcam não funcionando Problema de <MediaCaptureFailedEvent>

    04, 2024