7 maneiras de lidar com problemas de Internet no Safari após a atualização do Mojave (05.18.24)

A maior vantagem do Safari em relação a outros navegadores é que ele foi projetado para dispositivos Apple. Seus recursos, extensões, interface de usuário e outros elementos foram criados para funcionar perfeitamente com iOS e macOS. O Safari é um navegador estável e eficiente que funciona bem, mesmo com Macs mais antigos.

No entanto, alguns usuários de Mac têm tido recentemente problemas de conexão com o Safari. Segundo relatos, o Safari não consegue se conectar à internet após a atualização do Mojave. Quando os usuários iniciam o navegador, eles recebem uma notificação informando que a página não pode ser exibida porque o computador está off-line no momento. Os usuários têm a opção de executar diagnósticos de rede para tentar corrigir o problema, mesmo que o computador esteja realmente conectado à Internet.

Outros navegadores e aplicativos funcionam bem e podem se conectar à Internet, exceto o Safari. Esse problema deixou muitos usuários de Mac bastante afetados, já que o Safari é o navegador integrado do macOS. Os usuários que atualizaram para o Mojave, mas não conseguem navegar na Internet usando o Safari, podem optar por usar outros navegadores. Ainda há uma grande diferença entre usar o Safari e outros navegadores, como Chrome ou Firefox, no Mac.

O que causa esse problema de conexão do Safari? Se você atualizou recentemente o macOS e de repente o Safari não consegue se conectar à Internet após atualizar o Mojave, provavelmente é um bug. Você precisará esperar que a Apple implemente uma correção oficial para resolver esse problema.

Também é possível que esse problema seja causado por outros fatores, como:

  • Um arquivo .plist corrompido
  • Arquivos de cache corrompidos
  • Configurações incorretas da Internet
  • Extensões incorretas
  • Malware
  • Navegador Safari desatualizado
O que fazer se o Safari não conseguir se conectar à Internet após a atualização do Mojave

É um cenário comum que alguns aplicativos apresentem mau comportamento após a atualização do macOS devido a problemas de compatibilidade. Portanto, quando seu Mac está conectado à Internet, mas não consegue navegar no Safari após atualizar o Mojave, há dois caminhos que você pode seguir: esperar que a Apple lance uma atualização que corrige o problema ou tente algumas soluções alternativas para fazer o Safari funcionar novamente.

Ou você pode fazer ambos. Você pode tentar algumas de nossas correções abaixo enquanto espera pela atualização oficial.

Solução nº 1: Reinicie o Safari.

Seja qual for o problema que você está enfrentando com o Safari, a primeira coisa que você precisa fazer é encerrar o aplicativo completamente e reinicie-o. Pressione Command + Q ou escolha Sair no menu Safari para fechar o navegador. Em seguida, clique no ícone do Safari no Dock para iniciá-lo. Reiniciar o Safari deve resolver a maioria dos problemas menores e temporários associados ao aplicativo.

Solução nº 2: desative todas as extensões do Safari.

Às vezes, extensões ruins podem causar problemas de desempenho e de rede para o Safari. Você precisa desabilitar todas as extensões primeiro para ver se uma delas é a culpada. Para fazer isso:

  • Clique em Safari e vá para Preferências & gt; Extensões.
  • Desmarque todas as caixas Ativar extensão ao lado das extensões.
  • Reinicie o Safari e verifique se agora ele consegue se conectar à internet.
  • Se esta etapa for bem-sucedida, significa que uma de suas extensões está causando o problema. Você precisa tentar eliminar as extensões uma por uma. Depois de encontrar a extensão que está causando o problema, você pode removê-la completamente do Safari ou desinstalar e reinstalar uma boa cópia dela.

    Solução nº 3: Exclua o cache do Safari.

    Dados em cache às vezes podem causar problemas para seu navegador, por isso é importante limpar o cache de vez em quando. Existem duas maneiras de fazer isso: via Safari Preferences ou a pasta Library.

    Para excluir o cache do Safari por meio das configurações do aplicativo:

  • Abra o navegador e clique em Safari no menu superior.
  • A partir daí, navegue até < forte> Preferências & gt; Avançado e, em seguida, marque Mostrar menu Desenvolver na barra de menus.
  • Depois de ver o menu Desenvolver na barra de ferramentas do Safari, clique nele e escolha Esvaziar seus caches.
  • Você também pode excluir seu histórico de navegação clicando em Histórico & gt; Limpar histórico.
  • Já que você está nisso, pode também excluir todos os dados do site navegando até Preferências & gt; Privacidade e, em seguida, clique em Remover todos os dados do site.
  • Outra opção para limpar o cache do Safari é acessar a pasta Biblioteca. Para fazer isso:

  • Feche Safari
  • Pressione Opção e clique no menu Ir no Finder
  • Escolha Biblioteca no menu suspenso.
  • Navegue até Biblioteca & gt; Caches & gt; com.apple.Safari.
  • Encontre o arquivo com.apple.Safari e arraste-o para Trash
  • Feche o Finder e reinicie o Safari para ver se este método funciona.
  • Solução nº 4: Limpe o seu Mac.

    Arquivos desnecessários no seu computador não apenas obstruem o sistema, mas também causam problemas. Limpe o seu computador usando o aplicativo de reparo do Mac para se livrar dos arquivos inúteis que podem estar causando o mau funcionamento do Safari. Também pode ser necessário executar o software antivírus para verificar a existência de possível infecção por malware no seu Mac.

    Solução nº 5: Redefina as preferências do Safari.

    Um dos possíveis motivos pelos quais o Safari não consegue se conectar à Internet é um corrompido. arquivo plist. O arquivo .plist armazena todas as configurações e preferências associadas ao aplicativo Safari. Quando ele é danificado, vários problemas podem surgir com o aplicativo associado a ele.

    Para redefinir suas preferências do Safari, você precisa excluir o arquivo .plist seguindo as etapas abaixo:

  • Feche o Safari completamente.
  • Inicie Terminal na pasta Utilities e, em seguida, digite o seguinte comando: chflags nohidden ~ / Library /.
  • Feche o Terminal e navegue até Library & gt; Preferências.
  • Procure o arquivo .plist ou arquivos com Safari em seu nome de arquivo. Um exemplo seria com.apple.Safari.plist.
  • Arraste o arquivo .plist para a Lixeira para excluí-lo. Isso removerá todas as configurações do Safari. Você não precisa se preocupar porque um novo arquivo de preferências será gerado na próxima vez que você abrir o aplicativo.
  • Reinicie seu Mac e reinicie o Safari para verificar se o problema de conexão com a Internet foi resolvido.

    Solução # 6: Exclua os arquivos de histórico do Safari.

    Os arquivos de histórico do Safari podem se acumular com o tempo e afetar o desempenho do seu navegador. Se isso acontecer, excluir esses arquivos de histórico pode resolver seu problema. Para fazer isso:

  • Feche o aplicativo Safari .
  • Pressione a tecla Opção e clique em Ir & gt; Biblioteca.
  • Procure a pasta Safari e abra-a.
  • Encontre todos os arquivos que começam com Histórico dentro a pasta Safari. Você pode arrastar esses arquivos para a Lixeira para excluí-los ou movê-los para a Área de trabalho

    Depois de concluir essas etapas, reinicie o Safari para verifique se agora está funcionando corretamente.

    Solução nº 7: Limpe seu cache DNS.

    Quando você está tendo problemas com seus aplicativos para se conectar à Internet, esvaziar o cache DNS pode ser uma grande ajuda. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

  • Clique em Utilitários & gt; Terminal.
  • Digite este comando e pressione Enter : sudo dscacheutil –flushcache.
  • Aguarde a conclusão do processo.
  • Em seguida, desative a pré-busca de DNS digitando este comando no Terminal: defaults write com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false.
  • Depois que esses comandos forem executados, reinicie o computador e abra o Safari novamente para ver se o problema de internet foi corrigido.

    Resumo

    O Safari é um navegador estável que foi projetado para funcionar bem com a Apple dispositivos. No entanto, é normal encontrar falhas com o aplicativo, principalmente se houver grandes alterações em seu software. Por exemplo, usuários de Mac relataram recentemente que o Safari não consegue se conectar à internet após a atualização do Mojave. Em vez de esperar que a Apple lance uma solução oficial, você pode experimentar as correções acima e ver qual delas funciona para você.


    Vídeo do youtube: 7 maneiras de lidar com problemas de Internet no Safari após a atualização do Mojave

    05, 2024