6 maneiras de resolver o erro da impressora 0X8007007e no Windows 10 (04.25.24)

As impressoras são extremamente úteis para fins de documentação no escritório, em casa ou na escola. Eles vêm em diferentes tamanhos, tipos, designs, marcas e modelos. As impressoras evoluíram ao longo dos anos, tornando o processo de impressão mais rápido, fácil e conveniente.

Um dos recursos úteis das impressoras de hoje é a opção de imprimir diretamente do navegador. Você não precisa salvar a página da web e depois imprimi-la usando a caixa de diálogo da impressora. Basta clicar com o botão direito do mouse na página e, em seguida, clicar em Imprimir para enviar a página da Web diretamente para a impressora. Alguns navegadores também mostram uma caixa de diálogo no topo da página da web, onde você verá a opção de imprimir ou salvar a página da web.

Sobre o problema da impressora 0x8007007e

No entanto, os usuários do Windows 10 têm enfrentado problemas de impressora recentemente , particularmente usuários do Microsoft Edge. Sempre que os usuários tentam imprimir uma página da web diretamente do Microsoft Edge, o erro 0X8007007e problema da impressora aparece.

Esse problema de impressora também ocorre quando os usuários tentam imprimir arquivos PDF. Outros documentos podem ser impressos sem problemas, no entanto. Imprimindo diretamente de outros navegadores como o Opera, Chrome e Firefox fina funciona tão bem

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Sempre que uma impressora encontra o erro de configuração 0X8007007e, o processo de impressão falha e o documento da web não é impresso. Isso pode ser irritante se você quiser imprimir artigos ou documentos da web.

O erro 0X8007007e problema da impressora geralmente é acompanhado por qualquer uma das seguintes mensagens:

  • Seu a impressora teve um problema de configuração inesperado.
  • 0X8007007e
  • Algo deu errado
  • Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda com esse erro. Aqui está o código de erro 0X8007007e.
  • O módulo especificado não foi encontrado.
O que causa o erro 0X8007007e no Windows 10?

Existem muitos fatores a serem considerados sempre que o erro 0X8007007e problema de impressora ocorre. Uma das principais causas desse problema de impressora é um driver de dispositivo de impressora desatualizado. Se você atualizou recentemente o Windows 10, é possível que algum problema de incompatibilidade esteja impedindo o funcionamento adequado da impressora. O mesmo pode acontecer se o driver da impressora for atualizado e o sistema operacional Windows não.

O erro 0X8007007e também pode ocorrer quando o computador está se conectando a uma impressora remota. Quando seu ambiente servidor-cliente usa um driver universal de 32 bits enquanto seu computador executa um ambiente de 64 bits, haverá uma incompatibilidade nas versões DLL, resultando no erro 0X8007007e.

Outros fatores que podem causar o erro 0X8007007e incluem:

  • Arquivos de sistema excluídos ou corrompidos associados à impressora
  • Vírus ou outro software malicioso
  • Drivers de impressora desatualizados
  • PrintConfig ausente ou extraviado. arquivo dll
  • Drivers de impressora danificados ou corrompidos

Você precisa considerar todos esses fatores ao solucionar esse erro para aumentar as chances de resolver este problema com êxito.

Como corrigir o erro de configuração da impressora 0X8007007e

Solucionar o erro 0X8007007e no Windows 10 não é uma ciência espacial. Contanto que você siga nosso guia abaixo, você será capaz de resolver este problema de impressora de forma fácil e rápida.

Solução nº 1: Use um navegador diferente.

A primeira solução para esse problema é usar navegador diferente para imprimir a página da web ou documento online. Baixe o Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ou outro navegador de sua preferência como alternativa ao Microsoft Edge. Abra o link usando um navegador diferente e imprima a partir dele.

Observe que esta é apenas uma solução band-aid e, na verdade, não resolve o problema da impressora. Usar outro navegador é simplesmente uma solução alternativa se você precisar imprimir o documento ou a página da Web o mais rápido possível.

Se você realmente quiser se livrar deste problema da impressora, siga para as outras correções abaixo.

Correção nº 2: atualize o Windows 10.

Para garantir o bom funcionamento de todos os componentes do sistema operacional Windows, você precisa instalar todas as atualizações disponíveis por meio do Windows Update. Todas as atualizações de sistema, segurança e aplicativos são lançadas por meio do Windows Update, então você precisa verificá-lo de tempos em tempos, especialmente se você não configurou suas atualizações para serem instaladas automaticamente em segundo plano. verifique se você tem atualizações pendentes esperando para serem instaladas:

  • Clique na barra de pesquisa localizada na Barra de tarefas e digite Windows Update.
  • Pressione Enter para pesquisar.
  • Escolha Verificar atualizações na lista de resultados da pesquisa.
  • A janela Windows Update aparecerá.

    • Se o seu sistema Windows estiver atualizado, você verá a janela Você está atualizado notificação, incluindo a data e hora em que o sistema foi verificado pela última vez. Caso contrário, você verá uma lista de atualizações pendentes que precisam ser instaladas; nesse caso, você precisa clicar no botão Instalar agora para iniciar o processo de atualização.

    Reinicialize o computador após a instalação para concluir o processo de atualização. Após a atualização do sistema, faça um teste de impressão de uma página da Web do Microsoft Edge para ver se o problema foi resolvido.

    Correção nº 3: atualize o driver do dispositivo da impressora.

    O erro 0X8007007e problema da impressora também pode ocorrer quando seus drivers de impressora estão desatualizados. Observe que o Windows 10 não oferece mais suporte a programas de 32 bits, portanto, certifique-se de instalar a versão de 64 bits dos drivers de impressora.

    Para atualizar o software da impressora, siga estas etapas:

  • Digite no gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa Iniciar e pressione Enter .
  • Clique no resultado superior para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  • Procure seu dispositivo de impressora e clique com o botão direito nele.
  • Escolha Atualizar software de driver.
  • Clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado e aguarde a conclusão do processo.

    • Se o seu computador não conseguiu encontrar o mais recente atualizações, você pode verificar o site do fabricante da sua impressora para instalar as atualizações manualmente. Certifique-se de ter o modelo exato para fazer o download das atualizações de software corretas.

    Correção nº 4: livre-se do lixo do computador.

    Os arquivos lixo às vezes podem corromper os arquivos do sistema ou interferir nos processos do computador, levando a vários erros, como o problema de configuração inesperado 0X8007007e. Para limpar seu sistema, desinstale os aplicativos de que não precisa mais e exclua os arquivos desnecessários usando Outbyte PC Repair .

    Se algum dos arquivos do sistema for corrompido, você pode usar o Ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) para substituir os arquivos danificados por cópias boas e funcionais.

    Veja como usar o utilitário SFC:

  • Pressione Windows + X para iniciar o menu principal.
  • Selecione Prompt de comando (Admin) para iniciar o Prompt de comando com privilégio de administrador.
  • Na linha de comando, insira sfc / scannow e pressione Enter
  • O processo de reparo deve começar agora. Certifique-se de não interromper o processo.
    • Correção nº 5: edite a entrada do registro da impressora remota.

    Se você estiver usando uma impressora remota, é possível que o servidor que você está usando ainda esteja executando um driver de 32 bits, que não é mais compatível com o Windows 10. O driver universal de 32 bits cria uma entrada de registro no seu computador, que causa o problema.

    Para resolver esse problema, você precisa excluir a chave do Registro localizada em HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers \\ CopyFiles \ BIDI. Seu computador irá gerar uma nova entrada de registro de 64 bits na próxima vez que você se conectar à sua impressora remota.

    Correção nº 6: Copie o arquivo PrintConfig.dll para a pasta correta.

    Por algum motivo, o PrintConfig .dll desaparece ou é extraviado, levando ao problema de impressora 0X8007007e de erro. Para resolver esse problema, siga as instruções abaixo:

  • Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R.
  • Digite spool e pressione Enter .
  • Abra a pasta Drivers e procure x64old mais antigo.
  • Abra a pasta x64old e pesquise dll arquivo. Em alguns computadores, o arquivo está localizado na pasta 3 em x64old. Se você não conseguir encontrar, digite printconfig na caixa de pesquisa acima para localizar o arquivo.
  • Clique com o botão direito do mouse em printconfig.dll e selecione Copiar
  • Volte para a pasta Drivers de impressora e procure x64 desta vez.
  • Cole o printconfig.dll no mesmo local da pasta x64old.
  • Reinicie o computador e veja se o problema da impressora foi resolvido.
    • Correção nº 7: desative ferramentas antivírus e firewall de terceiros

    Na verdade, não é aconselhável desativar o programa antivírus, pois ele protege o computador contra ameaças de segurança e vírus. No entanto, há momentos em que ele interfere na impressora, portanto, desative-o temporariamente. Assim que a atualização estiver concluída, ative-a novamente.

    Veja como desativar temporariamente o seu antivírus:

  • Clique com o botão direito no ícone do seu programa antivírus na bandeja do sistema. Desative-o.
  • Em seguida, insira painel de controle no campo de pesquisa e clique na melhor correspondência.
  • Na janela Painel de controle , vá para < forte> Sistema e segurança .
  • Selecione Windows Defender Firewall.
  • Navegue até o painel esquerdo e clique em Ativar Windows Firewall Opção Ligado ou Desligado .
  • Escolha a opção Desligar Firewall do Windows e reinicie o computador.
  • Verifique se você resolveu o erro da impressora 0X8007007e.
    • Correção nº 8: execute uma inicialização limpa

    O erro da impressora pode ser causado por um conflito com um programa de software ou serviço de terceiros. Executando uma inicialização limpa, você pode resolver o erro da impressora 0X8007007e.

    Veja como executar uma inicialização limpa:

  • Clique com o botão direito em Iniciar do Windows menu e selecione Executar
  • Digite msconfig e pressione Enter
  • Navegue até os Serviços .
  • Marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft .
  • Clique no botão Desativar tudo .
  • Vá para a guia Inicializar e selecione Desativar tudo . Se você não conseguir ver esta opção, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
  • Selecione as tarefas desnecessárias e clique em Desativar
  • Reinicie o seu computador.
  • Quando a janela Utilitário de configuração do sistema for exibida, marque a opção Não mostrar esta mensagem ou iniciar o sistema .
    • Correção nº 9: reparar arquivos de sistema danificados

    Arquivos de sistema danificados também podem fazer com que o erro de impressora 0X8007007e apareça. Para reparar esses arquivos, use a ferramenta DISM.

    Para obter um guia completo sobre o que fazer, veja abaixo:

  • Na caixa de pesquisa, digite cmd e clique com o botão direito no topo -mais resultado.
  • Escolha Executar como administrador .
  • Na linha de comando, insira o seguinte comando e pressione Enter : dism.exe / Online / Cleanup-image /Restorehealth.
  • Uma vez feito, execute o comando SFC também. Insira o comando sfc / scannow e pressione Enter
  • Depois que os comandos são executados, todos os arquivos de sistema danificados devem ser reparados.
    • Correção nº 10: Contate profissionais

    Se você acha que o problema de configuração 0X8007007e é difícil de resolver sozinho, você pode sempre entrar em contato com os profissionais.

    Você pode visitar o site oficial do fabricante da impressora e solicitar soluções específicas para o problema de configuração 0X8007007e. Mas se você não quiser resolver o problema na prática, leve seu dispositivo a um profissional. Deixe que os especialistas cuidem do problema de configuração 0X8007007e em seu nome.

    Conclusão

    O erro 0X8007007e problema da impressora pode afetar usuários do Windows 10, especialmente aqueles que estão usando o Microsoft Edge. E pode parecer um problema complicado, mas não é. Embora o erro possa ser causado por vários fatores, incluindo drivers desatualizados, você definitivamente encontrará uma correção que funciona para você, contanto que siga as etapas listadas acima.

    Você encontrou o mesmo problema ao usar Microsoft borda? Você acha que os drivers desatualizados são o motivo desse problema? Deixe-nos saber sua opinião!

    Vídeo do youtube: 6 maneiras de resolver o erro da impressora 0X8007007e no Windows 10

    04, 2024