6 maneiras de lidar com o código de erro do Windows 7 0x80070002 (05.16.24)

O Windows 7 é um dos sistemas operacionais mais populares porque é estável e fácil de usar. Mesmo com o lançamento do Windows 10, a Microsoft continua a fornecer suporte para usuários do Windows 7, que representam 41,7% da população total do Windows.

A atualização mais recente foi lançada em março passado, quando a Microsoft lançou o código SHA-2 - suporte de assinatura para Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 e Windows Server 2008 SP2. Alguns usuários, no entanto, têm obtido o código de erro 0x80070002 no Windows 7 sempre que tentam instalar atualizações.

De acordo com relatos, o Windows 7 não inicializa após o erro do Windows Update 0x80070002 aparecer. O erro pode ocorrer a qualquer momento durante o processo de atualização, mas na maioria das vezes ele aparece ao reiniciar o computador após a instalação da atualização.

O que é o código de erro do Windows 7 0x80070002?

O código de erro 0x80070002 é um erro que ocorre sempre que um software ou atualização de segurança está sendo instalado no Windows 7. Quando esse problema ocorre, a instalação da atualização não é concluída porque o computador não pode reinicializar.

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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O código de erro 0x80070002 geralmente vem com qualquer uma das seguintes mensagens de erro:

  • O Windows não pôde pesquisar novas atualizações < br /> Ocorreu um erro durante a verificação de novas atualizações para o seu computador.
    Erro (s) encontrado (s): Código 0x80070002
    O Windows Update encontrou um erro desconhecido.
  • Ocorreu um erro no programa durante a instalação. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador.
    Código de erro: 0x80070002
O que causa o código de erro 0x80070002 do Windows 7?

A principal razão pela qual o código de erro 0x80070002 aparece é devido a arquivos de instalação corrompidos ou incompletos. Quando há um componente ausente ou corrompido nas atualizações baixadas, um erro como 0x80070002 provavelmente aparecerá durante a instalação, causando a falha do processo.

Outros fatores que podem estar por trás do código de erro 0x80070002 incluem:

  • Restrições de segurança
  • Vírus ou outro malware
  • Configurações defeituosas do Windows Update
  • Arquivos de sistema corrompidos
  • Configurações inconsistentes de hora e data
  • A sequência de instalação errada no caso de várias atualizações

O Windows Update é um componente complicado do sistema operacional Windows - é por isso que encontrar o A causa raiz do código de erro 0x80070002 é um verdadeiro desafio. Se você não tiver certeza do que fazer para resolver o código de erro 0x80070002, siga nosso guia de solução de problemas abaixo.

Como corrigir o código de erro 0x80070002

Antes de tentar qualquer um dos métodos de solução de problemas abaixo, é importante otimizar seu computador primeiro para se livrar de elementos indesejados. Exclua aplicativos não utilizados e remova arquivos inúteis usando o Outbyte PC Repair. Você também deve verificar se há vírus ou malware em seu computador que possam ter infectado seu sistema. Por último, não se esqueça de reiniciar o computador antes de prosseguir com as etapas abaixo.

Etapa 1: Corrija as configurações de hora e data.

Configurações incorretas de hora e data podem causar uma variedade de problemas para o seu computador, incluindo o código de erro 0x80070002. Certifique-se de que a hora e a data estejam corretas seguindo as etapas abaixo:

  • Abra o Painel de controle e clique em Data e hora.
  • Clique em Alterar data e hora e faça as correções necessárias.
  • Defina seu fuso horário e clique em OK .
  • Clique na guia Horário na Internet e escolha Alterar configurações .
  • Desmarque Sincronizar com um servidor de horário na Internet, em seguida, escolha seu Servidor de horário preferido na lista.
  • Clique em Atualizar agora e em OK para concluir a configuração.
  • Reinicie seu computador após concluir essas etapas para ver se agora você consegue concluir a instalação da atualização.

    Etapa 2: Verificar e substituir arquivos de sistema corrompidos.

    Os arquivos de sistema do Windows são essenciais para o bom funcionamento do seu sistema operacional do computador. Quando eles são danificados ou corrompidos por qualquer motivo, aparecem problemas como o código de erro 0x80070002. Esses arquivos de sistema problemáticos precisam ser substituídos por suas cópias em cache da imagem de recuperação do Windows.

    O Windows tem uma ferramenta de diagnóstico integrada chamada System File Checker (SFC), projetada para reparar arquivos de sistema. Para executar uma verificação, siga as etapas abaixo:

  • Inicie o Prompt de comando como administrador.
  • Digite este comando seguido por Enter : sfc / scannnow.
  • Aguarde a conclusão dos processos de diagnóstico e reparo.
  • Outra ferramenta que você pode usar é a System Update Readiness Tool, que pode ser baixada do site da Microsoft. Basta baixar a ferramenta, instalá-la e executar o aplicativo para verificar e corrigir problemas em seu sistema.

    Etapa 3: Exclua a pasta de distribuição de software.

    Se os arquivos de instalação do Windows Update estiverem corrompidos ou incompletos, será necessário exclua-os primeiro de seu sistema antes de fazer o download novamente. Os arquivos do Windows Update são baixados para a pasta Software Distribution em seu disco rígido.

    Para resolver esse erro:

  • Inicie o Gerenciador de Arquivos clicando no ícone da pasta em sua Barra de tarefas
  • Clique em Meu computador e vá para a pasta C: \\ Windows.
  • Procure a pasta chamada SoftwareDistribution e exclua-a.
  • Reinicie o computador e faça download das atualizações novamente.
  • Tente instalar as atualizações para ver se o código de erro 0x80070002 tiver sido corrigido.

    Etapa 4: Execute o Solucionador de Problemas do Windows Update.

    O Windows Update está equipado com um solucionador de problemas para corrigir problemas com as instalações de atualização. Baixe a ferramenta da Microsoft e instale-a em seu computador. Execute o aplicativo e clique em Windows Update. Ele fará uma varredura automaticamente no seu computador e tentará resolver quaisquer erros diagnosticados. Depois de executar o solucionador de problemas, reinicie o computador e verifique se o Windows Update está funcionando corretamente.

    Etapa 5: Redefina o Windows Update Service.

    O código de erro do Windows 7 0x80070002 pode às vezes ocorrer devido a um serviço Windows Update com defeito . Redefinir o serviço usando as etapas abaixo deve corrigir facilmente este erro:

  • Inicie o Prompt de comando como administrador.
  • Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada linha:
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • net parar dosvc
  • Esses comandos devem parar completamente o serviço Windows Update.
  • Para reiniciá-lo, digite estes comandos:
    • net start wuauserv
    • net start bits
    • net start dosvc
  • Feche o prompt de comando após executar esses comandos. Inicie o Windows Update novamente e veja se a redefinição do serviço Windows Update funcionou.

    Etapa 6: Baixe manualmente as atualizações uma a uma.

    Baixar várias atualizações por meio do Windows Update pode ser uma dor de cabeça, especialmente se você precisar seguir uma determinada pedido. Por exemplo, a partir de março de 2019, os sistemas Windows 7 precisam instalar o suporte à assinatura de código SHA-2 antes de baixar qualquer atualização, caso contrário, a instalação falhará.

    Para certificar-se de que a ordem das atualizações está correta, você pode baixá-las manualmente da Microsoft e instalá-las uma a uma em seu computador. Isso garante que todas as atualizações sejam instaladas de acordo com a sucessão necessária.

    Resumo

    A instalação de atualizações de software e segurança no Windows 7 é crucial para o funcionamento suave e eficiente do sistema operacional. Se você alguma vez se deparar com o código de erro 0x80070002 do Windows 7, basta seguir as etapas descritas neste artigo para resolver o problema e colocar o computador de volta em sua melhor forma.


    Vídeo do youtube: 6 maneiras de lidar com o código de erro do Windows 7 0x80070002

    05, 2024