O que fazer se o Windows Update congelar e mostrar o erro 0x8007007e (04.24.24)

A Microsoft projetou o Windows Update para facilitar o download e a instalação de atualizações críticas de sistema, software e segurança para dispositivos que executam o Windows 10.

Sempre que uma nova atualização é disponibilizada, o Windows Update a baixa em segundo plano e avisa que há uma atualização que precisa ser instalada. Você pode até configurar o Windows Update para baixar e instalar tudo em segundo plano, para que não precise se preocupar em atualizar seu computador todas as vezes.

O Windows Update garante que você não pule atualizações que são cruciais para a proteção e operação eficiente de seu sistema. No entanto, é possível encontrar problemas como o erro 0x8007007e ao atualizar o Windows 10.

Erros como este acontecem porque algo está impedindo que as atualizações sejam baixadas e instaladas em seu sistema. Muitos fatores estão em jogo sempre que você instala atualizações por meio do Windows Update, e descobrir qual deles causou o erro é a chave para corrigir o erro de atualização 0x8007007e do Windows 10.

Dica profissional: faça uma varredura em seu PC para problemas de desempenho, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças de segurança
que podem causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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O que é o erro de atualização do Windows 10 0x8007007e?

O código de erro 0x8007007e é um erro associado ao serviço Windows Update. Acontece quando os usuários do Windows tentam instalar atualizações em seus computadores.

Recentemente, vários usuários relataram que o Windows Update para e apresenta o código de erro 0x8007007e, causando falha na instalação da atualização. A atualização fica paralisada em algum ponto e não prossegue. Em seguida, a mensagem de erro aparece.

Aqui estão algumas das mensagens que você pode encontrar junto com o código de erro 0x8007007e:

  • Algo deu errado.
    Você pode entre em contato com a Microsoft para obter ajuda com esse erro. Aqui está o código de erro: 0x8007007e.
    Tente novamente.
  • Algo deu errado.
    A Microsoft não pode instalar atualizações de segurança importantes em seu PC. < br /> Entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda com este erro.
    Forneça ao representante do suporte este código de erro
    : 0x8007007e.
  • Status da atualização < br /> Houve problemas na instalação de algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar:
    Alguns arquivos de atualização estão faltando ou com problemas. Tentaremos baixar a atualização novamente mais tarde.
    Código de erro: (0x8007007e)

Esse erro pode ser causado por diferentes problemas, incluindo:

  • Serviço Windows Update corrompido
  • Arquivos de atualização ausentes ou danificados
  • Arquivos de sistema ausentes ou danificados
  • Problemas de segurança

Livrar-se do erro de atualização do Windows 10 0x8007007e é bastante difícil porque você deve considerar todos esses fatores ao solucionar problemas. Para tornar as coisas mais simples e fáceis para você, listamos as correções comuns que você pode implementar para resolver esse erro.

Como corrigir o erro 0x8007007e ao atualizar o Windows 10

Antes de tentar qualquer uma dessas correções, limpe primeiro ligue seu computador usando Outbyte PC Repair para remover todos os arquivos inúteis. Você também deve executar seu aplicativo antivírus para se livrar de qualquer malware ou infecção de vírus em seu PC. Depois de realizar essas etapas de manutenção, reinicie o computador e siga as soluções abaixo.

Correção nº 1: verifique se há arquivos de sistema corrompidos.

Os sistemas operacionais Windows são compostos de vários componentes e arquivos de sistema que são essenciais para todos os processos. Se algum desses componentes ou arquivos do sistema for danificado, corrompido ou ausente, o processo do sistema associado a esse item será afetado. Isso pode até paralisar todo o ecossistema do Windows.

Caso isso aconteça, o Windows tem ferramentas de diagnóstico integradas, projetadas para verificar e reparar arquivos de imagem do Windows e arquivos críticos do sistema. O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é uma ferramenta usada para verificar a integridade dos arquivos de sistema do Windows, enquanto o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação ou DISM é usado para verificar os arquivos de imagem do Windows.

Correção nº 2: Excluir a pasta de distribuição de software.

O código de erro 0x8007007e também pode ser causado por arquivos de atualização corrompidos ou ausentes. Você precisa excluir os arquivos antigos antes de baixá-los novamente.

Para excluir downloads antigos, siga estas etapas:

  • Pare o serviço Windows Update digitando este comando no Prompt de comando:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net bits de parada
    • net stop msiserver
  • Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C: \\ Windows \ SoftwareDistribution.
  • Exclua todos os arquivos da pasta.
  • Reinicie o Windows Update inserindo estas linhas no prompt de comando:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • bits net start
    • net start msiserver
  • Feche todos os aplicativos e reinicie o computador. Inicie o Windows Update novamente para ver se você consegue concluir a atualização sem nenhum erro.

    Correção nº 3: Desative o Firewall temporariamente.

    Se o Firewall do Windows estiver sendo superprotetor, pode estar atrapalhando as atualizações de ser instalado no seu dispositivo. Para garantir que ele não atrapalhe o Windows Update, desative o Firewall do Windows enquanto estiver solucionando problemas.

    Para desativar o Firewall do Windows, faça o seguinte:

  • Pressione Windows + X para abrir o Menu liga / desliga e escolha Painel de controle a partir daí.
  • Clique no link Sistema & amp; Link Segurança e, em seguida, escolha Firewall do Windows.
  • Selecione Desativar Firewall do Windows (não recomendado).
  • Clique em OK para salvar suas novas configurações.
  • Depois que o Firewall do Windows for desativado, verifique se o erro ainda existe. Certifique-se de ligá-lo novamente após concluir a solução de problemas.

    Correção nº 4: redefina o Windows Update.

    Às vezes, a solução mais fácil é redefinir o serviço Windows Update com defeito. Você precisa redefinir todos os seus componentes, incluindo BITS (Background Intelligent Transfer Service), MSI Installer, Cryptographic e o Windows Update Services. Você também precisa renomear as pastas Software Distribution e Catroot2.

    Para fazer isso:

  • Abra o Menu liga / desliga seguindo as etapas acima e escolha Prompt de comando (Admin).
  • Digite os seguintes comandos, seguidos de Enter após cada linha:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • bits net stop
    • net stop msiserver
    • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  • Depois que os componentes forem redefinidos, verifique se você pode continuar com a instalação.

    Correção nº 5: execute o Windows Update Troubleshooter.

    Se tudo mais falhar, você pode tentar executar o solucionador de problemas dedicado do Windows Update. Baixe-o primeiro da Microsoft e, em seguida, instale-o no seu computador. Clique no atalho para iniciar o diagnóstico.

    Depois de carregar o solucionador de problemas, escolha Windows Update e clique no botão Avançar .

    O solucionador de problemas detectará automaticamente os problemas e tentará corrigi-los.

    Conclusão

    O Windows Update foi projetado para tornar o processo de atualização descomplicado. Mas, devido a alguns elementos indesejados, aparecem problemas como o erro de atualização do Windows 10 0x8007007e. Se você encontrar esse erro, as etapas acima devem ajudá-lo a resolver o problema e fazer o Windows Update funcionar novamente.


    Vídeo do youtube: O que fazer se o Windows Update congelar e mostrar o erro 0x8007007e

    04, 2024