O que é o erro de atualização do Windows 0xc0020036 no Windows 10 (04.19.24)

Atualizar para a plataforma MS Windows 10 mais recente é um momento emocionante, pois vem com uma série de recursos que aumentam a produtividade e melhoram a experiência do usuário. No entanto, com o Windows, nem tudo é preto e branco. Espere encontrar aglomerações ao longo da experiência com este sistema operacional líder. Temos recebido algumas perguntas sobre o erro de atualização do Windows 10 0xc0020036. O erro ocorre durante a ativação do sistema operacional Windows 10. Se a plataforma não estiver ativada, os usuários não podem desfrutar de uma escala completa de recursos do sistema. Assim como qualquer outro software adquirido, o Windows 10 também requer uma chave de ativação, que é uma série de números para desbloquear todos os recursos.

Ao atualizar seu antigo sistema operacional MS para o Windows 10, a nova plataforma obtém a chave do produto e os dados de ativação de seu antecessor. Os dados são então armazenados nos servidores MS. No entanto, se a instalação do Windows tiver sido limpa, podem ocorrer erros de ativação. Durante a primeira instalação de limpeza do Windows 10 no mesmo computador, o sistema puxa os dados de ativação dos servidores MS, portanto, o usuário não terá erros. Os usuários que utilizam o utilitário WU (Windows Update) para baixar e instalar o Windows 10 Case Creators Update, enfrentam problemas.

Se estiver preocupado com o que fazer com o erro do Windows Update 0xc0020036, temos algumas soluções em Lugar, colocar. Com base em nossa análise, o erro ocorre principalmente entre usuários que atualizaram anteriormente de uma versão mais antiga do Windows. Nossa análise também revela que o erro não está relacionado à pirataria, considerando que os usuários afetados confirmam que suas chaves de licença do Windows 10 são genuínas.

O que causa o erro de atualização do Windows 10 0xc0020036?

Analisando cuidadosamente várias análises de relatórios e soluções que se mostraram eficazes para resolver o erro, descobriu-se que há vários culpados responsáveis ​​pela mensagem de erro de atualização. Isso inclui:

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças à segurança
que podem causar problemas no sistema ou desempenho lento.

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  • Chave de Ativação Incorreta - Uma chave de licença incorreta pode gerar esta mensagem de erro 0xc0020036 de atualização do Windows 10. Com base em especulações, uma chave de produto pode mudar quando transformada em uma licença digital, levando a esse erro. Nesse cenário, é melhor encontrar e inserir novamente a chave correta ou entrar em contato com o suporte da MS.
  • Atualização corrompida do Windows 10 - Uma atualização incorreta do Windows 10 pode levar a erros de ativação. Se for esse o caso, atualizar o sistema operacional Windows para a compilação mais recente pode ajudar a resolver o problema.
  • Chave de licença corrompida - O assistente de ativação provavelmente não conseguiu apagar a licença antiga convencionalmente para que o novo tenha efeito. Para resolver o erro, use um CMD elevado para apagar as chaves de registro existentes antes de ativar um novo.
  • Arquivo de sistema corrompido - O erro pode ocorrer devido a corrupção de arquivo de sistema. Se for esse o caso, a solução é usar as ferramentas integradas do Windows 10, como SFC e DISM, para resolver o erro.
  • Chave de licença com fio no registro - uma chave com fio no registro ocorre quando a cópia legítima do Windows 10 foi obtida por meio da oferta de atualização gratuita da MS. Portanto, o erro pode ocorrer ao alternar para uma licença diferente. A solução para esse cenário é ajustar o valor sppsv por meio do Editor do Registro.
Como corrigir o erro 0xc0020036 no Windows 10?

Abaixo, listamos algumas soluções que podem resolver o problema causando esta mensagem de erro. Listamos as soluções em eficiência e ordem de severidade. Portanto, aconselhamos segui-los da maneira. Observe que as soluções fornecidas são apenas para consumidores com versões genuínas do Windows 10 e não funcionarão em sistemas operacionais piratas.

Solução 1: Verifique a chave de ativação do produto

A versão de atualização 1803 do Windows 10 quebrou a opção de ativação gratuita das versões mais antigas do Windows 8.1 e 7. Portanto, para resolver o problema, os usuários devem inserir novamente a chave de ativação por meio do recurso Atualização e segurança. Para localizar a chave de ativação, use ferramentas de terceiros que podem ler automaticamente a chave do produto do Windows 10. Aqui está como você pode encontrar a chave de ativação do Windows 10:

  • Baixe a ferramenta aqui e instale-a. Assim que a ferramenta terminar a instalação, tendo concedido o UAC para privilégios administrativos, a chave de ativação do sistema será exibida.
    Nota: Pule a primeira etapa se você já tiver a chave correta
  • Agora que a chave está em posse, pressione simultaneamente a tecla Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar . Insira configurações de ms: ativação na caixa de texto e pressione Enter . A janela Ativação será aberta.
  • Na guia Ativação, selecione Adicionar chave de produto e insira a chave de ativação obtida. Escolha Avançar e siga as instruções.
  • Reinicie o sistema para verificar se o Windows 10 está ativado.
    • Solução 2: atualize sua versão do Windows para a compilação mais recente

    Se a solução anterior não ajudou, o próximo culpado é um Windows Update ruim, que foi lançado no final de 2018. A Microsoft lançou um hotfix para o problema pouco depois. Portanto, se o problema for causado por um Windows Update inválido, atualizar o sistema para a versão mais recente do Windows pode resolver o problema. Conforme confirmado pela Microsoft, atualizar o Windows 10 para a versão 1803 ou posterior pode resolver automaticamente o erro de atualização 0xc0020036. Veja como atualizar para uma versão posterior do Windows 10:

  • Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R simultaneamente. No campo de texto, insira ms-settings: windowsupdate e pressione Enter .
  • Windows Update será iniciado. Selecione Verificar atualizações e siga as instruções para garantir que todas as atualizações foram instaladas.
    Se o sistema exigir uma reinicialização antes de concluir a instalação de todas as atualizações, faça-o , mas volte para a mesma janela após a reinicialização.
  • Depois que a compilação do Windows 10 for atualizada, tente ativar a licença novamente.
    • Solução 3: Excluir a chave de ativação existente

    O erro pode ser gerado devido a inconsistência no assistente de ativação. Um CMD elevado pode ser usado para resolver o problema. Os usuários devem executar uma série de comandos para excluir a chave do registro. Uma vez feito isso, o sistema deve ser reiniciado antes de tentar ativar a licença. Veja como desinstalar e limpar uma chave de ativação existente no Registro:

  • Abra a caixa de diálogo Executar e digite cmd antes de pressionar Ctrl + Shift + Enter para iniciar um Prompt de Comando elevado.
    Selecione Sim quando solicitado pelo UAC para fornecer privilégios administrativos.
  • Agora, dentro do Prompt de comando, insira o comando abaixo e pressione Enter .
    slmgr / upk
    Este ato irá desinstalar a chave de ativação do produto armazenada.
  • Uma vez desinstalado com sucesso, insira a linha de comando abaixo e pressione Enter .
    slmgr / cpky
    Isso limpará a chave de ativação do produto atual.
  • Espere o procedimento terminar antes de fechar o Prompt de comando elevado. Reinicie o sistema e inicie a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R .
  • Digite configurações ms: ativação e pressione Enter . A guia Ativação será iniciada. Selecione Adicionar chave de produto e insira a nova chave de ativação.
    • Solução 4: use SFC e DISM para verificar o sistema

    Ambas as ferramentas integradas do Windows 10 são capazes de corrigir arquivos de sistema corrompidos. No entanto, eles diferem apenas na maneira como o fazem. O SFC usa arquivos armazenados localmente para verificar e corrigir arquivos de sistema corrompidos, enquanto o DISM depende do Windows Update para substituir os arquivos afetados. Uma vez que ambas as ferramentas se complementam, recomendamos o uso de ambas para garantir resultados positivos. Aqui está como iniciar varreduras SFC e DISM:

  • Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R . Digite cmd antes de pressionar Ctrl + Shift + Enter para iniciar um Prompt de Comando elevado. Clique em Sim se solicitado a conceder privilégios administrativos pelo UAC.
  • Insira o comando abaixo e pressione Enter para iniciar o processo de verificação SFC.
    sfc / scannow
  • Quando terminar, repita a etapa 1 e, desta vez, insira o seguinte comando na janela elevada do Prompt de comando:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    Isso iniciará a verificação DISM. No entanto, antes de iniciar este procedimento, certifique-se de que o sistema tenha uma conexão estável com a Internet, pois as ferramentas requerem acesso à Internet para substituir os arquivos afetados.
  • Depois de fazer isso, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido ativando a chave de licença.
    • Solução 5: Entre em contato com o Centro de Ativação MS

    Se todas as tentativas acima chegarem a um beco sem saída, tente entrar em contato com o centro de ativação de Licenças Microsoft. O método de comunicação mais eficaz com a central de ativação é por meio de uma ligação telefônica. Ligue para o número gratuito que varia de acordo com o país específico.

    Solução 6: altere o valor da chave sppsv por meio do Editor de registro

    O utilitário Editor do Registro pode ajudar a solucionar a mensagem de erro 0xc0020036 de atualização do Windows. Alterar o arquivo relacionado ao utilitário sppsv por meio do Editor do Registro alterará o valor-chave e corrigirá o problema. Aqui está como ajustar o valor da chave sppsv por meio do Editor do Registro:

  • Abra a caixa de diálogo Executar . Insira regedit no campo de texto antes de pressionar Enter para abrir o utilitário Editor do Registro . Conceda privilégios administrativos clicando em Sim se solicitado pelo Controle de conta do usuário.
  • Navegue até o endereço abaixo através do painel esquerdo:
    Computador \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
  • Depois de acessar o local, procure o valor rotulado ' Iniciar' e clique duas vezes nele. Uma tela de Propriedade será iniciada.
  • Defina a Base para Hexadecimal e, a seguir, ajuste os Dados do valor para 2 .
  • Quando os ajustes forem feitos, feche a janela Editor do Registro e reinicie o sistema. Tente reativar para ver se o problema de erro de ativação 0xc0020036 foi resolvido.

    • Se nenhuma das soluções fornecidas acima funcionar, recomendamos o uso de uma ferramenta de reparo de PC confiável para verificar e resolver arquivos de sistema corrompidos e ausentes. A ferramenta também otimizará o computador para melhor desempenho.

    Vídeo do youtube: O que é o erro de atualização do Windows 0xc0020036 no Windows 10

    04, 2024