Como corrigir atrasos Dell XPS 15 9570 (04.19.24)

XPS 15 9570 é o mais recente laptop 4K de alto desempenho da Dell equipado com uma tela InfinityEdge impressionante. Este compacto poderoso possui processadores Intel Core de 8ª geração, até 32 GB de RAM, placa de vídeo NVIDIA GeForce e uma tela sensível ao toque de 15,6 polegadas.

Apesar do hardware top de linha do computador, vários usuários relataram que o Dell XPS 15 9570 está propenso a atrasos. De acordo com relatórios, o atraso acontece não apenas quando eles estão usando aplicativos de alto desempenho, mas até mesmo com ações simples, como abrir o Windows Explorer, assistir a vídeos, iniciar o menu Iniciar ou abrir novas guias do navegador.

O atraso aumenta ao jogar jogos e edição de vídeo, com a taxa de quadros caindo visivelmente. Ao verificar o Gerenciador de tarefas, os usuários descobrem que o uso de CPU, GPU, disco e memória está baixo, o que significa que os reimgs do computador não estão maximizados.

Razões para atrasar o Dell XPS 15 9570

O desempenho lento de um computador pode estar associado a várias causas. Pode ser causado por uma unidade de disco rígido com defeito, drivers de dispositivo desatualizados, arquivos de sistema corrompidos, periféricos externos, RAM insuficiente, bug ou falha de hardware. Qualquer um desses problemas pode causar atrasos no Dell XPS 15 9570 ou outros problemas de desempenho do sistema.

Dica profissional: verifique se há problemas de desempenho em seu PC, arquivos inúteis, aplicativos prejudiciais e ameaças de segurança
que podem causar problemas de sistema ou desempenho lento.

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No entanto, vários usuários especularam que o atraso é realmente causado por problemas de GPU relacionados ao BIOS. De acordo com várias sondagens online, alguns computadores Dell XPS 15 9570 estavam com o limite de energia estrangulando suas GPUs NVIDIA até que a temperatura central chegasse a 48 ° C ou 118 ° F. A maioria dos usuários só conseguiu atingir 60% a 70% da utilização do processador, causando atrasos na execução de tarefas e desempenho lento do aplicativo. As empresas de tecnologia também conseguiram replicar o problema, dando crédito a afirmações anteriores.

O problema parece ser um bug relacionado à GPU nas atualizações recentes do BIOS 1.4.1 ou 1.5 para XPS 15 9570. Inicialmente, a Dell negou que houvesse um bug de GPU relacionado ao BIOS em laptops XPS 15 9570, porém, dizendo que não conseguiram encontrar outros relatórios de usuários com o mesmo problema. No entanto, em dezembro de 2018, a Dell voltou atrás em sua declaração inicial e confirmou que estava trabalhando em uma atualização do BIOS para corrigir o bug.

Não há uma data específica de quando a atualização do BIOS será lançada, então os usuários terão que lidar com o atraso do Dell XPS 15 9570 por conta própria até que a correção seja lançada. Se você for afetado pelo problema de gagueira do XPS 15 9570 no Windows 10, pode tentar algumas das soluções recomendadas abaixo.

Como corrigir o atraso do Dell XPS 15 9570

Este artigo mostrará você várias maneiras de corrigir um atraso Dell XPS 15 9570. Mas antes de mais nada, certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes, caso algo dê errado no processo. Você também precisa otimizar os processos do sistema primeiro para descartar outros problemas. Você pode usar um aplicativo como o Outbyte PC Repair para aumentar o desempenho do computador e limpar o dispositivo. Depois que essa rotina de emergência for concluída, você pode prosseguir com as soluções abaixo.

Correção nº 1: faça uma reinicialização forçada.

Caso o seu problema seja causado por uma falha temporária no sistema, fazer uma reinicialização a frio geralmente resolve tudo. Para fazer isso:

  • Feche todos os programas em execução e desligue o laptop.
  • Desconecte o adaptador CA e remova a bateria. Como o Dell XPS 15 9570 tem uma bateria embutida, você precisa remover a tampa da base, desconectar o cabo da bateria e, em seguida, remover a bateria.
  • Deixe o computador desligado por 30 segundos. Dentro desses 30 segundos, pressione e segure o botão liga / desliga em intervalos de cinco a 10 segundos.
  • Após 30 segundos, reconecte a bateria ao seu laptop e conecte o cabo de alimentação.
  • Gire e veja se o desempenho do computador melhorou.
  • Correção 2: Instale o driver gráfico mais recente para Windows 10.

    Um dos motivos para o atraso do Dell XPS 15 9570 é drivers de dispositivo desatualizados, especialmente o driver de gráficos. Para atualizar manualmente o driver gráfico, siga as instruções abaixo:

  • Baixe o driver gráfico do Centro de download da Intel e descompacte o arquivo.
  • Clique em Iniciar e digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa. Clique em Gerenciador de dispositivos na lista de resultados da pesquisa.
  • Clique em Adaptadores de vídeo para exibir seu hardware gráfico.
  • Clique com o botão direito do mouse Inter (R) HD Graphics e, em seguida, selecione Atualizar software de driver.
  • Escolha Procurar software de driver em meu computador.
  • Clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador.
  • Escolha seu dispositivo de hardware e clique em Botão Com disco .
  • Encontre o arquivo .inf que você baixou do Centro de download da Intel.
  • Clique em Avançar para instalar o driver.
  • Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito e, em seguida, verifique se o problema de desempenho do sistema foi resolvido.

    Correção nº 3: desative o Intel Turbo Boost.

    O Intel Turbo Boost aumenta a velocidade do seu CPU com overclock. É útil para realizar tarefas pesadas no computador, mas também limita o desempenho do computador.

    A maneira mais fácil de desativar o Turbo Boost é usando a chave do BIOS. Observe, entretanto, que isso não está disponível para todos os computadores. Verifique a marca e o modelo do seu laptop para determinar se ele tem uma chave de BIOS e siga as etapas abaixo para desligar o Turbo Boost usando a configuração da BIOS:

  • Clique em Iniciar & gt; Corre.
  • Digite msconfig na caixa de diálogo e clique em OK.
  • Clique em Avançado para abrir o < forte> tela Utilitários do sistema .
  • Vá para Configuração do sistema & gt; BIOS / configuração da plataforma (RBSU) & gt; Opções de desempenho .
  • Clique em Tecnologia Intel (R) Turbo Boost e, em seguida, pressione Enter
  • Escolha < forte> Desativado e pressione Enter.
  • Pressione F10 para sair da janela.
  • Se o seu dispositivo não tiver um switch BIOS, você pode desligar o Turbo Boost editando as opções de energia do seu computador. Para fazer isso:

  • Vá para Painel de controle & gt; Hardware e som & gt; Opções de energia.
  • Clique em Alterar configurações do plano ao lado do plano que você está usando.
  • Clique em Alterar configurações de energia avançadas.
  • Clique em Gerenciamento de energia do processador para expandi-lo.
  • Clique em Estado máximo do processador para mostrar as opções.
  • Altere Na bateria e Conectado para 99%.
  • Clique em Aplicar e, em seguida, em OK Correção nº 4: desinstale o DPTF.

    Alguns usuários relataram que remover o Intel Dynamic Platform & amp; O Thermal Framework (DPTF) funcionou para eles. Siga as etapas abaixo para desinstalar o DPTF:

  • Pressione Windows + R para iniciar o comando Executar .
  • Digite apprize.cpl na caixa de diálogo e pressione Botão OK .
  • Clique com o botão direito em Intel Dynamic Platform & amp; Estrutura térmica e, em seguida, escolha Desinstalar
  • Siga as instruções na tela para remover DPTF do seu computador.
  • Em seguida, abra Gerenciador de dispositivos e encontre Intel Dynamic Platform & amp; Estrutura térmica.
  • Clique com o botão direito em cada item em Intel Dynamic Platform and Thermal Framework e clique em Desinstalar.
  • Clique em Excluir o software do driver se a opção está disponível. Isso deve evitar que o DPTF se reinstale quando o computador for reiniciado.
  • Resumo

    De acordo com relatos, a Dell já está trabalhando na atualização do BIOS 1.6 que irá corrigir o atraso do Dell XPS 15 9570. No entanto, ainda não há notícias de quando a atualização será lançada. Por enquanto, você pode usar as soluções alternativas listadas acima para resolver o problema de desempenho do XPS 15 9570.


    Vídeo do youtube: Como corrigir atrasos Dell XPS 15 9570

    04, 2024