Como lidar com o código de erro 17 do Spotify no Mac (04.20.24)

Por mais de 10 anos, o Spotify tem entretido seus usuários com uma ampla variedade de músicas e podcasts que eles podem transmitir quando quiserem. Este aplicativo de streaming de música permite que seus mais de 207 milhões de usuários em todo o mundo desfrutem de milhões de faixas de diferentes categorias. Quer você queira ouvir música pop, oldies, rock ou KPop, o Spotify tem todos os tipos de música que você deseja.

Você pode ouvir suas músicas favoritas de seu computador ou smartphone. O Spotify é compatível com Windows, macOS, Android, iOS e outros sistemas operacionais importantes.

Para obter acesso à enorme coleção de músicas do Spotify, tudo que você precisa fazer é se inscrever em uma conta e baixar o aplicativo em seu dispositivo. No entanto, vários usuários relataram recentemente que estão tendo problemas de login com a plataforma de streaming de música. Eles não conseguiram fazer login em sua conta e, em vez disso, obtiveram um código de erro 17.

O que é Spotify Error Code 17 no Mac?

Este erro ocorre durante o login e geralmente é seguido pelo travamento do aplicativo Spotify. O código de erro 17 do Spotify no Mac geralmente está associado à seguinte mensagem:

O Spotify encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o transtorno.

Não foi possível iniciar o Spotify (código de erro 17)

Você também pode encontrar uma mensagem de erro dizendo que seu Firewall pode estar bloqueando o Spotify e você precisa altere suas configurações de proxy para corrigir o problema.

A mensagem de erro pode parecer intimidante, mas as soluções para esse problema não são tão complicadas. Este guia discutirá por que o Spotify no Mac obtém o código de erro 17 e o que fazer a respeito.

Qual é a causa do código de erro 17 no Spotify?

Existem muitos fatores que causam o código de erro 17 do Spotify no Mac, incluindo instalação incompleta, arquivos relacionados ao Spotify excluídos e infecção por malware.

No entanto, se você já esteve em um país diferente por mais de 14 dias e está usando uma conta gratuita do Spotify, provavelmente encontrará este erro. Você precisa de uma conta Premium para poder acessar seu Spotify no exterior por um período de tempo ilimitado.

Inscrever-se em uma conta Premium, entretanto, não garante que o erro irá embora. As estruturas de preços, ofertas de conteúdo e recursos do Spotify variam de acordo com o país. Em alguns países, o Spotify nem mesmo está disponível. Viajar para outro país resulta em um conflito entre o endereço IP que você usa para sua conta do Spotify e sua localização atual, daí o erro.

Portanto, se o código de erro 17 do Spotify no Mac está impedindo você de ouvir sua música favorita , leia mais adiante para descobrir como fazer esse erro desaparecer.

Como consertar o código de erro 17 do Spotify

Antes de tentar uma solução de problemas radical, tente essas correções simples primeiro, caso esteja lidando com um problema temporário .

  • Feche outros aplicativos em execução.
  • Exclua arquivos inúteis em seu Mac que podem estar atrapalhando seus aplicativos e processos. Use uma ferramenta confiável como o Outbyte MacRepair para limpar completamente o seu Mac.
  • Exclua os arquivos de cache do aplicativo Spotify. Pressione Shift + Command + G e copie este caminho para a barra de endereço: ~ / Library / Caches / com.spotify.client /. Pressione Command + A para selecionar tudo dentro dessa pasta e mova os itens para a Lixeira . Esvazie a lixeira em seguida.
  • Faça uma varredura em seu Mac usando um aplicativo antivírus para se certificar de que o problema não é causado por nenhum software malicioso.
  • Reinicie seu Mac para atualizar seu macOS.
  • Se você ainda não conseguir fazer login depois de seguir as etapas acima, talvez seja necessário adotar uma abordagem mais séria para resolver o erro.

    Solução nº 1: mude suas configurações de localização.

    Esta correção é para usuários do Spotify que estão atualmente longe de seu país de origem por mais de 14 dias. A única maneira de evitar que o Spotify fique confuso sobre sua localização é combinar o país em sua conta do Spotify com sua localização real.

    Siga as etapas abaixo para editar suas configurações de localização do Spotify:

    > Como você não pode fazer login usando o aplicativo Spotify, abra seu navegador e vá para www.spotify.com para acessar sua conta.
  • Clique em Login e digite seu endereço de e-mail e senha do Spotify.
  • Clique no botão Login .
  • Clique em Perfil no canto superior direito de tela e selecione Conta . Isso lhe dará uma visão geral dos detalhes de sua conta.
  • Clique em Editar perfil e, em seguida, clique no menu suspenso em País para selecionar sua localização atual.
  • Clique no botão Salvar perfil .
  • Assim que suas informações de localização estiverem consistentes, tente fazer login novamente usando o aplicativo. Se, por algum motivo, você não pode alterar as informações de seu país, uma alternativa seria usar um serviço VPN confiável . Configure sua VPN para usar o servidor do seu país de origem, para que o Spotify não consiga detectar que você mudou de local.

    Solução nº 2: permitir o Spotify através do seu firewall.

    Se você não viajou no exterior ao encontrar o código de erro 17 do Spotify no Mac, você deve se certificar de que o aplicativo não está sendo bloqueado pelo seu Firewall.

    Para permitir que o Spotify receba conexões de entrada, você precisa adicioná-lo usando as Opções do Firewall. Para fazer isso:

  • Clique no menu Apple e em Preferências do sistema.
  • Navegue até Segurança e amp; Privacidade e clique na guia Firewall .
  • Clique no ícone de cadeado na parte inferior da janela para fazer alterações nas configurações do Firewall. Digite seu nome de usuário e senha de administrador na caixa de diálogo e, em seguida, pressione Enter
  • Clique em Opções de firewall.
  • Clique em Adicionar aplicativo e selecione Spotify
  • Clique em Adicionar e, em seguida, OK

    Para desinstalar o Spotify, vá para Finder & gt; Vá & gt; Aplicativos e, em seguida, procure o aplicativo Spotify. Arraste o aplicativo diretamente para a Lixeira para removê-lo. Em seguida, baixe uma cópia limpa do instalador do aplicativo no site do Spotify. Clique no instalador e deixe-o fazer seu trabalho. Depois de instalado, faça login usando seu nome de usuário e senha. Isso deve resolver o erro causado pela instalação defeituosa do Spotify.

    Considerações finais

    Não ser capaz de acessar o Spotify e ouvir sua música favorita é um grande aborrecimento nos dias de hoje. Embora você possa usar outros aplicativos de streaming de música para substituir o Spotify, gastar muitas horas reconstruindo seu banco de dados de música e reorganizando suas listas de reprodução não vale a pena. Você também pode usar esse tempo para encontrar soluções, como as acima, para corrigir o erro e curtir a música Spotify mais uma vez.


    Vídeo do youtube: Como lidar com o código de erro 17 do Spotify no Mac

    04, 2024